eCe Group
שיפור חווית לקוח
www.eCe-Group.co.il
service customer 0505755528
tel\fax 0775583539
שיפור חווית הלקוח באמצעות סל שירותים וכלים ניהוליים לאבחון, מדידה והערכה של חווית הלקוח: שירות, קניה ומכירה וכל מה שביניהם.
של השירותים מורכב ממגוון רחב של כלי ניהול להערכה ומדידה בזמן אמת.
* ביקורת חווית לקוח (לקוח סמוי)
* סקר שביעות רצון אמת Qr-rT
* מערכת חכמה לניהול השיפור: מודול חשיבה מתקדמת, דו"חות והמלצות
ועוד...
31/07/2013
ece | חווית לקוח | לקוח סמוי לקוח סמוי הינו כלי הערכה חיצוני ובלתי תלוי (אובייקטיבי) המספק תמונת מצב עדכנית ורלוונטית של חוויית הלקוח, אופן השירות ועוצמת המכירה לגווניהם בעסק שלך. בעצם מדובר באדם מיומן שמגיע לעסק שלך, חווה את השירות, המוצר והמכירה, ובגמר הביצוע שוקד על כתיבת דו"ח שיציג את שראו עיניו, שמעו אוזניו, טעם פיו וכמובן...
12/07/2013
מסעדנים יקרים, לורד ביירון אמר: "מאז אכלה חוה תפוח - הרבה תלוי בסעודה", נשמח לסייע לכם בשיפור חוויית הלקוח, בהפיכת הארוחה לתענוג שנצרב בזיכרון בזכות שירות מעל המצופה.
27/06/2013
קונפוציוס אמר: "האין זה תענוג גדול ללמוד ושוב ללמוד", ציבור הלקוחות שלנו נהנה ממערכת חכמה שמאפשרת להמשיך וללמוד, לשפר את השירות בטווח הארוך והקצר, להצליח לגרום לצרכן ולמקבל השירות לא רק לצאת עם המוצר שרכש אלא גם עם חיוך גדול שנסוך על פניו.
רוצה לקוחות מחויכים? רוצה לקוחות שמספרים לחבריהם על השירותים והמוצרים שלך? אנחנו נוכל להירתם ולספק לך מענה ופתרונות אשר יביאו את חברתך לשיאים חדשים.
26/06/2013
כבר ביקרתם באתר שלנו??
כנסו ותשתפו..
http://www.ece-group.co.il
ece | לקוח סמוי | לקוחות סמויים eCe הוקמה על מנת להוביל את שיפור השירות ולהציג את הדור הבא בתחום הלקוח הסמוי. חלק גדול מהשיפורים שהוכנו בכלי הניהולי מקורם בבקשות ייחודיות של ארגונים וחברות שמבצעות ביקורות לקוח סמוי כדרך קבע
20/05/2013
ECE - חזון החברה eCe הוקמה על מנת להוביל את שיפור השירות ולהציג את הדור הבא בתחום הלקוח הסמוי. חלק גדול מהשיפורים שהוכנו בכלי הניהולי מקורם בבקשות ייחודיות של ארגונים וחברות שמבצעות ביקורות לקוח סמוי כדרך קבע
30/04/2013
קבלת שירות לא ראוי? התייחסו אליך באופן מחפיר? החלטת שזהו הגיע הזמן לעבור לנותן שירות אחר? נשמח לשמוע על כך ולסייע לך ולחברות לשפר את מערכי השירות והמכירה שלהם.
גם אם רק חלק מהדברים דורשים שיפור - אנחנו נדע לעשות זאת, הכל בהתאמה לסוג ואופי הארגון המבוקר!
שירות טוב הינו חובה ולא זכות!
"מצוינות אינה קשורה לכישרון או הזדמנות, אלא למיקוד והתמדה"
06/03/2013
אתם מאלה שרואים את הפרטים הקטנים ? יסודיים וקפדניים ? אוהבים ומעריכים שירות מעל המצופה ? יודעים להצביע במדויק על מה שחסר או ניעדר מחווית הקניה שלכם ? יש לכם רקע בעולם השירות או המכירות ?
אנחנו מחפשים אתכם - לחברת eCe דרושים בקרים לביצוע ביקורות חווית לקוח.
דרישות התפקיד: תואר ראשון חובה, שליטה מלאה בעברית ואנגלית + יכולת ניסוח וכתיבה, תודעת שירות גבוה, שליטה בסביבה ממוחשבת, אוהבי אדם וניידים. ההכשרה תינתן על ידינו. יש לשלוח קו"ח בציון משרה מס' 1103 לכתובת דוא"ל:
[email protected] רק מועמדים מתאימים יענו - הכתוב בלשון זכר ומיועד לשני המינים כאחד.
רוצה את חווית השירות הטובה בישראל ?
כל אחד יכול לשפר את חווית הלקוח לציבור לקוחותיו ...
הצטרפו לחברות המובילות בישראל.
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Website
Address
Tel Aviv
61033