Root Creative Agency

Kalau sosial media bisnis Anda sudah jalan tapi belum berdampak ke penjualan, bisa jadi salah satu dari faktor di atas adalah penyebabnya. Kalau Anda sedang ada di fase ini, Anda bisa ikut sesi 1:1 Online Discussion, GRATIS. Link ada di bio.

Setelah jadi business owner, baru terasa kalau bikin konten dan konsisten posting itu tidak sesederhana kelihatannya. Ada yang relate?

Sehingga layanan Social Media Management yang didapatkan oleh UMKM tidak dihasilkan dari "perasaan" atau "kira-kira", tapi berdasarkan "data".

Agar UMKM dapat meningkatkan repeat order, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:

Pertama, kualitas produk dan pelayanan.
Repeat order terjadi ketika pelanggan merasa puas dan percaya.

Kedua, konsistensi.
Perubahan kualitas produk atau layanan sering menjadi alasan utama pelanggan tidak kembali.

Ketiga, apresiasi pelanggan (opsional).
Bentuknya bisa beragam, selama tujuannya membuat pelanggan merasa dihargai dan mendapatkan manfaat khusus.

Viral membantu brand dikenal dan mendatangkan pelanggan baru. Tapi repeat order yang membuat bisnis bertahan.
Keduanya perlu berjalan beriringan.

Setuju? Simpan postingan ini atau bagikan ke sesama pelaku UMKM yang ingin naik kelas.

Sebagai pemilik UMKM, jika jawaban Anda “TIDAK” pada pertanyaan di atas, menurut Anda langkah mana yang lebih tepat?

After some time behind the scenes, we’re finally stepping forward with a name. Swipe to learn the story behind it!