FrontX

𝐈𝐓 𝐧ö𝐯𝐞𝐥𝐢 𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐤𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭á𝐬𝐭 „𝐟ú𝐣𝐣𝐚” 𝐦𝐢𝐧𝐝𝐞𝐧𝐤𝐢, 𝐝𝐞 𝐛𝐢𝐳𝐭𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐧𝐝𝐢𝐠 𝐈𝐓 𝐟𝐞𝐣𝐥𝐞𝐬𝐳𝐭é𝐬𝐫𝐞 𝐯𝐚𝐧 𝐬𝐳ü𝐤𝐬é𝐠ü𝐧𝐤? ❓❓
Együtt dolgozunk egy néhány milliárdos forgalmú műszaki kivitelező céggel. Úgy indultunk, hogy szükség van egy folyamat támogató megoldásra….de a felmérések során kiderült első körben nem IT fejlesztésre van szükségük, hanem:
- Folyamatokra, amely biztosítja a projekteknek a pontos követését
- Pontos felelőségi körökre, ki /mit/mikor ellenőriz
- A menedzsment keretek kialakítására
- Pontos kimutatásokra
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
A fentiekhez első körben elegendő egy jól kitalált excel…Majd később lesz szükség IT fejlesztésre, ha már működnek a folyamatok.
Szóval sokkal inkább üzleti folyamatfelmérés lett a projekt scope, mintsem tényleges IT fejlesztés….De ez legalább ennyire fontos…Kisebb scope, olcsóbb, de a cég eléri a következő szintet…
Definiált működés nélkül nem lehet IT megoldást bevezetni…vagy legalábbis hatalmas erőforrásokkal … 😀
Neked mi a véleményed? Sokszor elég a folyamatfejlesztés a next level-hez? ❓

„Az AI miatt nem lesz szükség informatikusokra?” Divatos kérdés szakmai rendezvényeken. Többek között az idei hashtag -en is volt egy ilyen panel beszélgetés.
Számomra ez a kérdés azt sugallja, mintha az AI vagy ember lenne a kérdés, pedig véleményem szerint a helyes kérdés, „Hogyan alakítja át az AI az informatikai munkaköröket?"
➡️ Nem hiszem, hogy az AI elvenné az informatikusok munkáját. Viszont azt gondolom, hogy az AI-t jól, készségszinten használó informatikusok elveszik azoknak az informatikusoknak a munkáját, akik +nem haladnak a fejlődéssel”.
Olyan az kb, mint amikor a DOS alapú rendszerekről áttértünk a Windows alapú fejlesztésekre. Új módszerek, nyelvek, lehetőségek…
➡️ Kb. 25 évvel ezelőtt történt, hogy egy akkori kollégám a Windows-ra azt mondta, hogy „Múló szeszély!”…. Ne gondoljuk ezt az AI-ról!
Az AI drasztikusan át fogja alakítani az összes „fehérgalléros” munkakört, új üzleti modellekre nyit lehetőséget! Első körben az IT-t! Miért? Mert az IT van a legközelebb ma az AI adta szolgáltatásokhoz.
➡️
Hogyan?
Az AI egy rendkívül erős eszközrendszert ad! A repetitív feladatok automatizálhatóak lesznek még az eddigieknél is jobban. (Xls-ből file felolvasás stb.) A tervezés felértékelődik! A specifikáció készítés standardizálódik, és az eddigieknél is fontosabb lesz. A kódot még jobban meg lehet és kell tervezni! A teszt tervek a specifikációkból, kódokból generálhatóak lesznek. stb.stb...

➡️ És miért kell ezekhez a feladatokhoz informatikus? Mert ez a transzformáció is egy kemény szakmai munka! Aki már próbált jó promptot írni, egy konkrét feladatra, tudja, hogy ez így van! Az AI világra optimalizált specifikációk/kódok/kérdés feltevések stb elkészítése is komoly szakmai munka! Viszont sokkal hatékonyabbak lehetünk mint eddig!

➡️ Informatikai cégvezetőként én is nagyon sokat foglalkozom a hashtag -en belül, az AI beépíthetőségével a munkánkban! Minden cégnek muszáj hatékonyságot növelnie...Nem könnyű feladat!...De mi az!
Hamarosan megpróbáljuk összeszedni egy szakmai véleményanyagban, mit is várhatunk az IT területén a közeljövőben az AI adta lehetőségek miatt…

Te mit gondolsz a témáról???

Ahogy azt idei első blogbejegyzésünkben (bit.ly/403HTwa) is írtuk, az elkövetkező időszak egyik legfontosabb vállalati IT-trendje a folyamat-automatizáció lehet.

Miért?

🔸 Mert a folyamatosan fejlődő automatizációs megoldások lehetővé teszik, hogy a cégek egyre több munkafolyamatot (pl.: adminisztratív teendők, adatrögzítés, díjkönyvelési folyamatok, hitel- és tranzakciórögzítés, kimenő levelek küldése), sőt, akár komplett szervezeti részfolyamatokat bízzanak okos informatikai megoldásokra, lehetővé téve, hogy munkavállalóikat komolyabb, jelentős hozzáadott értéket termelő területekre irányítsák át.

🔸 Mert a gombamód szaporodó, egyre okosabb MI-technológiát használó chatbotoknak hála ma már összetettebb kommunikációs feladatok (pl.: front- és backend közötti információcsere, termékspecifikus kérdések megválaszolása, ügyfélkezelés) is megoldhatók ilyen módon.

🔸 Mert megoldást jelenthetnek a kiélezett munkaerőpiac két első látásra egymásnak ellentmondó problémájára: a dolgozók alkalmazásának egyre növekvő költségeire – és a képzett munkaerő hiányára.

A 2023-as trendekről szóló elemzésünk és a digitalizáció témában eddig megjelent írásaink a https://penzugyesinformatika.blog.hu/ blogunkon olvashatóak.

„Kód nélkül könnyebb” - akár ez is lehetne a 2023-as IT-fejlesztések egyik mottója, hiszen, ahogy idei trendmustránkban is írtuk (bit.ly/403HTwa), az üzleti informatikai fejlesztések területén is egyre népszerűbbek a számottevő informatikai tudás nélkül is könnyen használható low code/no code megoldások.

A „drag and drop” rendszereknek számos előnyük van:

🟠 Könnyen, komolyabb informatikai ismeretek nélkül használhatók – így bizonyos határok között megoldást jelenthetnek a világszerte egyre súlyosabbá váló programozóhiányra.

🟠 Folyamatosan nő az ilyen megoldások iránti igény, így a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően egyre fejlettebbek és megbízhatóbbak ezek a rendszerek. Nem meglepő, hogy a multinacionális óriások is piacra lépnek ilyen megoldásokkal – például, mint a Microsoft Power Apps.

🟠 Mivel ugyanolyan IT-biztonsági sztenderdeknek kell megfelelniük, mint a hagyományos módszerrel fejlesztett rendszereknek – így a pénzügyi szektor számára is megoldást jelenthetnek, így különösebb rizikó nélkül integrálhatóak a szervezetek alkalmazástérképébe.

A szakértők egybehangzó véleménye szerint a 2023-as év egyik meghatározó trendje a digitális ügyfélélmény javítása lehet - nem csak az e-kereskedelemben, hanem a banki és biztosítási szférában is.

A piaci tendenciák is azt mutatják, hogy a cégeknek érdemes online felületeik, applikációk fejlesztésére áldozniuk:

🔸 A pandémia hatalmas lökést adott az e-commerce-nek, rohamosan nő azoknak a száma, akik igénylik és elvárják, hogy a megszokott ügymenet helyett kényelmesen, a számítógépükön vagy okostelefonjukon keresztül intézhessék banki és biztosítási ügyeiket.

🔸 Világszerte egyre több nagy cég „fogad” az online ügyfélszerzésre és kiszolgálásra. Aki lemarad, kimarad: azok, akik nem költenek digitális ügyfélélmény fejlesztésére, könnyen alulmaradhatnak a piaci versenyben.

🔸 Maga az üzlet is „digitalizálódik”: a B2C után a B2B-szektorban is egyre elterjedtebbé válnak az online üzletkötések, tranzakciók – legyen szó hitelfelvételről, befektetéskezelésről, vagy fizetési megoldásokról.

A 2023-as év, a gazdasági elemzők, közgazdászok, szakemberek előrejelzései szerint rég nem látott nehézségeket hoz majd a hazai- és nemzetközi vállalatok életébe. Komoly erőpróba előtt állunk – de szerencsére vannak olyan módszerek, megoldások és technológiák, amelyek segítségével hatékonyan készülhetünk fel a gazdasági visszaeséssel együtt járó kihívásokra.

Idei első cikkünkben azokat a fejlesztési-informatikai trendeket vesszük sorra, amelyek – éppen „válságenyhítő” mivoltuk miatt – meghatározóak lehetnek 2023-ban.

✴️ A cikk az alábbi képre kattintva olvasható:

Az automatizáció, a digitális ügyfélélmény javítása és a low-code/no-code megoldások dominálhatják a pénzügyi IT-piacot 2023-ban A gazdasági visszaesés miatt 2023-ban továbbra is kiemelten fontosak lesznek az érdemi költségcsökkentést lehetővé tévő megoldások a cégek számára. A digitális értékesítési és ügyfélkezelési rendszerek a B2C után a B2B szektorban is elterjedtté válhatnak, és a feszes mun...

Egy hullám hegyekkel és völgyekkel tarkított évet zárunk hamarosan, melyre kihívásaival együtt örömmel és büszkén tekintünk.

Egy kicsit most mi is megpihenünk, hogy 2023-ban friss lendülettel, új digitális megoldásokkal térjünk vissza.

Köszönjük mindenkinek aki velünk tart!

2022 kétségkívül egy hullámhegyekkel és völgyekkel tarkított év volt mindannyiunk számára, mely számos tapasztalással és tanulsággal gazdagított bennünket.

Öröm számunkra, hogy a kihívások ellenére 2022-ben fejlődni és erősödni tudtunk. 📈

Íme néhány az idei legfontosabb pillanataink közül:

🔸 Januárban a Frontside támogatásával létrejött a FrontX, mely céljául azt tűzte ki, hogy a legmodernebb IT-megoldásokkal – digitalizációval, automatizációval, fejlett üzleti-informatikai rendszerek fejlesztésével és implementációjával – segítse a hazai pénzügyi szektor szereplőit.

🔸 Elkezdtük egy sokféle potenciált és kompetenciát egyesítő, gazdag tudásbázisra támaszkodó szakmai közösség felépítését - egy olyan folyamatosan bővülő profi csapatot, amely ismeri és érti a pénzügyi szektor üzleti folyamatait, szabályozási környezetét, problémáit, és képes hatékony megoldásokat nyújtani a megbízóinknak.

🔸 Februárban beléptünk az IVSZ-be, a magyar informatikai szektor legnagyobb jelentőségű, évtizedes múltra visszatekintő érdekvédelmi szervezetébe, amely lehetővé teszi, hogy a digitális ipar szereplői baráti környezetben működjenek együtt, üzleti és iparági kapcsolatokat építsenek ki – így közösen dolgozhatunk a szektor jövőjét befolyásoló elképzeléseken, stratégiákon.

🔸 Nyáron elindítottuk saját szakmai blogunkat – https://penzugyesinformatika.blog.hu/: egy olyan „szakmai játszóteret”, ahol olvasóinkkal és elismert szakemberekkel együtt gondolkodva olyan szektorspecifikus témákat járunk körül, mint a digitalizáció, a digitális piac új lehetőségei, a „válságálló” informatikai megoldások, vagy éppen a képzett, lojális és hozzáértő munkavállalók megőrzésének fontossága, az át- és továbbképzésben rejlő lehetőségek.

Bízunk benne, hogy 2023 még több lehetőséget, sikerélményt, együtt gondolkodást hoz majd – ahogy nekünk, úgy barátainknak, partnereinknek és megrendelőinknek is. 🏆

Novemberi kétrészes blogcikk sorozatunkban a leépítés vs. átképzés témakörét jártuk körül Németh Gergely szervezetpszichológussal, a COVA szakértőjével. Most összefoglaljuk, hogy miért érdemes az elbocsátások helyett inkább az át – és továbbképzésben gondolkozni.

- Mert a képzett, lojális és szorgalmas munkaerő érték, olyan tőke, amelyet semmilyen technikai megoldással nem lehet kiváltani.

- Mert maga a leépítés is súlyos költségekkel jár: végkielégítést, kompenzációkat, outplacement-szolgáltatásokat kell fizetnünk, a megnövekedett munkaterhelés pedig negatívan befolyásolhatja a cég teljesítményét.

- Mert a legújabb, modern people analytics-eszközökkel végzett kutatások szerint egy meglévő munkavállalónk pótlása nagyságrendekkel többe kerül, mint a megtartása és át-, illetve továbbképzése.

- Mert a tömeges elbocsátásokat látva gyakran éppen azok a jól teljesítő szakembereink mondanak búcsút a cégnek jobb, stabilabb lehetőségeket keresve, akiket a leginkább szeretnénk megtartani.

- Mert azok a cégek, amelyek hajlandóak egy átgondolt stratégia mentén megfelelő forrásokat fektetni munkatársaik képzésébe, már rövid- és középtávon is komoly versenyelőnybe kerülhetnek piaci versenytársaikkal szemben.

Cikksorozatunk és a digitalizáció témában eddig megjelent írásaink a https://penzugyesinformatika.blog.hu/ blogunkon olvashatóak.

Ahogy azt előző blogcikkünkben is írtuk, a képzett, tapasztalt és lojális munkaerő érték, a leépítések helyett az át- és továbbképzés jelenthet valódi, értékteremtő megoldást a fenyegetően közelgő recesszió okozta válságra.

De vajon mire érdemes odafigyelni a megfelelő képzőhelyek kiválasztásánál? Hogyan alakíthatunk ki olyan hosszútávú és fenntartható HR-stratégiát, amely lehetővé teszi, hogy versenyelőnybe kerüljünk piaci konkurenseinnkel szemben? Többek között erről beszélgettünk kétrészes cikksorozatunk második részében Németh Gergely szervezetpszichológussal, a COVA szakértőjével.

A cikk az alábbi képre kattintva olvasható:

Érdemes költeni a jó minőségű, valódi tudást kínáló átképzésre Magyarországon több ezer felnőttképzéssel foglalkozó cég van, de ezek közül csak kevesen nyújtanak igazán piacképes tudást. Fontos alaposan utánajárni, kiknek a szolgáltatásait vesszük igénybe, hiszen – ahogy előző blogposztunkban is hangsúlyoztuk –, ha a leépítések hely...