Federgy
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Federgy déjà fort de 17 groupements nationaux accompagne 12 000 pharmacies et devient la 4e force
Premier syndicat des groupements et enseignes, Federgy porte à travers une structure juridique forte et reconnue la défense des intérêts professionnels de ses adhérents réunis autour de deux axes :
• Leurs valeurs communes de la pharmacie,
• leurs missions et leurs métiers communs dans les domaines de la distribution et de la dispensation du médicament en pharmacie. Federgy fait reconnaître le pos
🎥 Et si le référentiel de la Démarche qualité en officine (DQO) évoluait avec la pratique officinale ?
Pharmacien d’officine, Maxime Decrois a participé à la refonte du référentiel DQO 2026.
👉 Dans cette vidéo, il vous explique :
- pourquoi ce travail a été mené
- ce qui change concrètement
- en quoi le référentiel peut aider les pharmaciens au quotidien
💡 Un outil construit avec le terrain, pour répondre aux réalités de l’officine.
🎬 Découvrez son témoignage
🎥 Film de Federgy explicatif sur les groupements
🎥 Le référentiel DQO évolue
Dans cette vidéo, Nathalie Teinturier, pharmacienne d'officine, explique le travail mené pour la mise à jour du référentiel et l’importance de disposer d’un outil adapté aux réalités de l’officine.
👉 À découvrir en vidéo ci-dessous.
17/03/2026
Alain Grollaud, président de Federgy, était à PharmagoraPlus le 14 mars 2026 💊✨
Dans le cadre de la table-ronde, "Et l’IA dans tout ça ? Les clés pour vous l’approprier en toute intelligence"?, dans laquelle Alain Grollaud était présent, les débats ont tourné sur les clés pour s'approprier l'IA dans un futur proche.
Le Président de Federgy a rappelé deux points essentiels :
- l'interopérabilité entres logiciels et les systèmes sera primordiale demain.
- l'IA va aider les pharmaciens d'officine à simplifier les tâches administratives mais c'est au pharmacien que reviendra la décision finale face au patient.
🎥 Arthur Piraux, pharmacien ayant participé aux travaux sur le référentiel DQO 2026, explique pourquoi cette nouvelle édition a été pensée pour le quotidien des officines.
Plus clair et plus pratique, le référentiel DQO 2026 est un outil conçu par et pour les pharmaciens, pour accompagner concrètement la mise en place de la qualité à l’officine.
👉 Découvrez son témoignage en vidéo.
12/02/2026
Vigilances à l’officine : un enjeu collectif
La vigilance sanitaire fait partie intégrante des missions du pharmacien d’officine.
Pour les accompagner, la DQO met à disposition des outils concrets :
✔️ le principe 28 ""Gestion des vigilances""
✔️ le Mémo 13, pour savoir quoi déclarer, à qui et comment.
Des ressources pour sécuriser les pratiques et accompagner les pharmaciens dans l’évolution de leur exercice.
09/01/2026
🚨 Qualité en officine : découvrez le référentiel 2026
La version 2026 du référentiel Qualité est disponible !
Clair, structuré et riche en contenus pratiques, il accompagne les pharmaciens dans la mise en œuvre quotidienne de la qualité à l'officine.
Le référentiel conserve 4 grandes thématiques :
✅ Prise en charge et information de l’usager
✅ Dispensation des médicaments et autres produits autorisés
✅ Missions et services
✅ Moyens nécessaires au fonctionnement de l’officine
Avec 16 sous-thèmes et 48 principes, chaque fiche propose des réponses concrètes, des exemples pratiques et des outils de référence pour améliorer l’organisation et la qualité des services en officine.
📌 Lien vers le nouveau référentiel : https://www.demarchequaliteofficine.fr/referentiel
15/12/2025
🎯 Autoévaluation DQO : dernière ligne droite avant le 31 décembre !
La fin d’année approche, et pour toutes les officines engagées dans la qualité, c’est le moment de réaliser votre autoévaluation.
Indispensable pour suivre l’évolution de vos pratiques, l’autoévaluation conditionne également l’accès à la ROSP « bon usage des produits de santé ».
➡️ Pour en bénéficier, chaque pharmacien doit réaliser l’autoévaluation de l’officine dans laquelle il exerce, même si celle-ci est déjà certifiée.
👉 Comment faire ?
✔️ Connectez-vous à votre espace « Ma DQO perso »
✔️ Complétez le questionnaire en toute transparence
✔️ Consultez et téléchargez votre bilan
✔️ Remplissez, tamponnez et signez votre attestation
📊 82 % des officines ont réalisé leur autoévaluation en 2024.
Ensemble, faisons encore mieux en 2025 !
04/12/2025
🗓️ C’est le moment des entretiens annuels !
L’entretien annuel, c’est aussi :
✅ Clarifier les missions de chacun
✅ Impliquer chaque membre de l’équipe dans la démarche qualité
✅ Nommer un référent qualité et lui donner les outils pour avancer
Pour vous guider :
Outil M37 – Management de l’équipe officinale
Outil E09 – Matrice des tâches
📌 Une équipe responsabilisée et impliquée, c’est une démarche qualité efficace !"
21/11/2025
⏰ L’autoévaluation 2025, c’est maintenant !
L’autoévaluation 2025 est la première étape de la DQO (Démarche qualité à l'officine). Elle permet aux pharmaciens d'officine de structurer la qualité au quotidien et d'améliorer leur pratique professionnelle.
En réalisant cette autoévaluation, les officines peuvent :
✔️ dresser un état des lieux précis
✔️ identifier leurs marges de progression
✔️ bénéficier de recommandations adaptées
🗓️ Date limite : 31 décembre 2025
Nouveauté 2025 :
Réalisez et suivez l’autoévaluation directement dans Ma DQO Perso, avec les statuts « à mettre en place » et « mis en place » pour suivre les actions en temps réel.
En 2026, le référentiel qualité sera revisité et l’autoévaluation repensée pour être plus lisible, plus pratique et enrichie de recommandations personnalisées.
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22/10/2025
📣 Mobilisons-nous pour la Démarche Qualité Officine !
Du 22 octobre au 21 novembre, le HCQO lance l’enquête de satisfaction DQO 2025 et invite tous les pharmaciens officinaux à partager leur avis.
🎯 Pourquoi répondre ?
Mesurer la satisfaction sur les outils existants
Faire remonter vos besoins pour les prochaines initiatives
Votre participation permet de faire évoluer la DQO et d’adapter ses outils aux besoins réels de la profession.
Participez ici 👉 https://6s406.r.a.d.sendibm1.com/mk/cl/f/sh/SMK1E8tHeG13FksgLmyzKh0H2QOx/B7g4o_KC-28t
21/10/2025
– INTERDIRE LES GROUPEMENTS D’OFFICINE – FEDERGY ALERTE SUR L’AMENDEMENT DU DÉPUTE RECIDIVISTE ISAAC-SIBILLE
Federgy, la chambre syndicale des groupements de pharmacies, veut exprimer sa stupéfaction et son incompréhension à la lecture de l’amendement AS889 déposé par le député Cyrille Isaac-Sibille qui récidive 1 an après. Cet amendement vise, purement et simplement, à interdire les groupements de pharmacies non détenus majoritairement par des pharmacies d’officine. « C’est scandaleux et insensé ! » a affirmé le président de Federgy, Alain Grollaud.
Lien vers le communiqué de presse :https://www.federgy.com/wp-content/uploads/2025/10/CP-Amdt-Isaac-Sibille-211025.pdf
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