Emmaüs Connect

🏥📱 Le numérique en santé ou comment la numérisation des démarches creuse les inégalités d’accès aux soins pour 1 Français sur 2 !

En 2020, le Covid a fait basculer la France dans l’ère du soin à distance : les téléconsultations sont passées de 25 000 à 4,5 millions par mois entre décembre 2019 et avril 2020.

Mais derrière cette transformation radicale des usages, la fracture demeure :
👉 15,4% des Français sont en situation d’illectronisme
👉 47% ne se sentent pas à l’aise avec les outils numériques de santé

Résultat : une véritable double peine numérique !

Aujourd’hui, l’accès aux soins passe par un compte Ameli, Mon Espace Santé, Doctolib… et de plus en plus par des applications 📲 (100 000 en 2016 à 350 000 en 2020 !), des objets connectés ⌚ ou même des IA génératives. 🤖

💬 « J’ai une douleur sous les côtes, est-ce grave ? »

Pour beaucoup, ChatGPT devient un conseiller santé. Désormais considéré comme un outil alternatif d’accompagnement, l’IA peut aussi produire des erreurs, inventer des références scientifiques ou renforcer des angoisses.

Et pendant ce temps, les « fake news » santé explosent :

⚠️ 47% des Français disent avoir déjà été exposés à de fausses informations médicales notamment partagées sur les réseaux sociaux comme TikTok, Instagram et YouTube.

Face à cela, nous restons convaincu·es chez Emmaüs Connect que :

👉 L’inclusion numérique en santé ne pourra pas se faire sans accompagnement humain ! Les soignants, médecins et pharmacien·nes, 🫂 restent les figures de confiance ultimes.👈

C’est pourquoi nous sommes heureux de travailler aux côtés de Nos Épaules et Vos Ailes pour construire ensemble des passerelles entre santé et accompagnement des publics les plus vulnérables face à l’exclusion numérique. ❤️

🙏 Merci à Guillaume Jarousseau, doctorant en sociologie du numérique, pour son étude Santé et Numérique 2025, documentée et étayée lors de son passage à Emmaüs Connect.

Une Ministre en atelier numérique 💡

À l’occasion de la Semaine de l’IA pour tous·tes, organisée par La Mednum avec le soutien de la Mission Café IA, nous avons accueilli ce 20 mai la Ministre déléguée en charge de l'Intelligence Artificielle et du Numérique, Anne Le Hénanff. 🤝

La Ministre a assisté et participé pendant près d'une heure et demie, aux côtés de plusieurs personnes accompagnées par l'association, à l’atelier découverte « Expliquer l'IA générative » au sein de notre Espace de Solidarité Numérique du 2e arrondissement de Paris.

L’atelier a traité des enjeux de l’IA, des bonnes pratiques à adopter (un esprit critique indispensable) et des risques qu'elle induit notamment pour les personnes les plus éloignées du numérique.

💬 « Osez l'IA, elle peut vous faciliter la vie au quotidien, à condition de la comprendre et de la maîtriser. » a partagé la Ministre Anne Le Hénanff lors de cette matinée

L'occasion aussi pour nous, dans notre démarche d'interpellation des décideurs publics, de rappeler qu'un usage maîtrisé, responsable et inclusif de l'IA passe par un financement durable de l'inclusion numérique permettant la pérennisation des postes de médiateur·ices numériques chargé·es de former la population française et l’atteinte des objectifs fixés par la feuille de route France Numérique Ensemble.

Plusieurs équipes d’Emmaüs Connect à Roubaix, Marseille et Bordeaux se sont également mobilisées à l’occasion de cette semaine de sensibilisation autour de l’intelligence artificielle dans la volonté de rendre les transformations numériques accessibles à toutes et tous. ✊

✊ Plus que quelques heures pour voter en faveur de l'inclusion numérique solidaire avec Emmaüs Connect !

Depuis 20 ans, la Fondation SFR agit pour l’égalité des chances, la solidarité et l’insertion des publics les plus vulnérables. Pour mener à bien ces missions, elle a rejoint il y a plus de 10 ans la lutte contre l’exclusion numérique aux côtés d'Emmaüs Connect. Aujourd’hui, pour célébrer cet anniversaire 🎉, la Fondation souhaite renforcer son engagement en attribuant 20 000 euros à une association choisie par le grand public… et Emmaüs Connect en fait partie ! 💙

Chez Emmaüs Connect, nous agissons chaque jour pour combattre l'exclusion numérique et sociale en équipant et en accompagnant les personnes en difficulté.

✅ Plus de 210 000 personnes aidées depuis la création de l’association en 2013
✅ 1 500 bénévoles mobilisé·es sur 19 territoires
✅ 600 Relais Numériques partenaires en métropole et outre-mer

Aujourd’hui, vous pouvez voter pour notre projet et soutenir nos actions 👉 https://sfr.komeet.app/ #/vote/campaign/2158/project/5792

🗳️ Vous avez jusqu’au jeudi 21 mai 2026 pour voter ! (pas besoin de créer de compte, ça se fait en deux clics)

Chaque vote compte ❤️

Du 18 au 24 mai 2026, c'est la première édition de la Semaine de l’IA pour Tous ! 🤖

Un événement national de sensibilisation porté par La Mednum, Make.org Foundation et avec le soutien de la Mission Café IA et de la Ministre déléguée en charge de l’Intelligence artificielle et du Numérique.

👉 Chez Emmaüs Connect, plusieurs équipes se mobilisent à travers la France pour sensibiliser aux usages et enjeux de l’IA (les opportunités mais aussi les risques) et proposent des ateliers ouverts à tous·tes, notamment auprès des publics éloignés du numérique :

📍Le 20 mai à Roubaix : un café IA pour découvrir les usages, possibilités et conséquences de l’IA : https://shorturl.at/hscnj

📍 Le 20 mai à Marseille : 2 masterclass et 1 café IA pour présenter l’intelligence artificielle comme un levier d’opportunités professionnelles : https://shorturl.at/ZM5EL

📍 Le 20 mai à Paris : un atelier « Expliquer l’IA générative » pour déconstruire les idées reçues et mieux comprendre ces outils : https://shorturl.at/jvWK7

📍 Le 21 mai à Bordeaux : un café IA (https://shorturl.at/zakLO) sur l’impact de l’IA dans nos métiers et le quotidien, et un atelier découverte (urlr.me/r2q4Tt) sur ses usages, enjeux et limites.

Pourquoi c’est nécessaire ? ✊

🔵31,5 % des Français sont éloignés du numérique, selon l’ANCT en 2023

🔵mais déjà 33 % de la population utilisent l'IA (77 % chez les 18–24 ans) selon le Baromètre du numérique de 2025

La diffusion fulgurante de cette technologie accroît les inégalités numériques et rend d'autant plus urgente la sensibilisation à des usages responsables.

⚠️ Places limitées — inscriptions indispensables : https://semaine-ia.fr/cartographie-des-evenements/

Cartographie des évènements - Semaine de l'IA pour Tous Retrouvé la cartographie des évènements de la semaine de l'IA pour tous

Le programme Triptik grandit et ouvre ses portes à Strasbourg ! 🏠👏

Triptik, c’est le programme d’insertion des personnes primo-arrivantes porté par Emmaüs Connect avec le soutien de l’Union Européenne. Initialement lancé en Île-de-France, il accompagne désormais des publics de la région Grand Est dans l’apprentissage du Français Langue Etrangère, (FLE), le numérique et l’accompagnement socio-professionnel.

La Maison Triptik a ainsi rejoint les locaux d’Ophéa, situés dans le quartier de la Gare à Strasbourg. Et si elle a pu voir le jour, c’est grâce à l’engagement de plusieurs acteurs réunis autour de la démarche du réemploi :

⚫Zsuzsa Makay, bénévole chez Emmaüs Connect 💚 pour les plans d’aménagement avec intégration de matériaux de construction issus du réemploi
⚫KS Solutions filiale de KS groupe pour la conduite des travaux, 🧑‍🏭 une entreprise adaptée impliquant des salarié·es en situation de handicap
⚫B2R du Réseau Origami pour la fourniture des matériaux 🔧 de construction issus du réemploi
⚫L’entreprise Deya pour la fourniture et l’installation de matériel audiovisuel 💻

Cet espace transformé incarne une démarche collective et inédite autour du réemploi et de l’insertion dans la région Grand Est ! 🤝

⏳ Plus qu’une semaine pour vous inscrire à nos formations professionnelles !

Le 30 avril, c’est la date limite et elle approche à grands pas !

Professionnel·les œuvrant auprès des publics en situation d’exclusion numérique, c’est le moment de profiter de nos formations pour :

✔️ Mettre à jour vos compétences dans un environnement numérique en perpétuelle évolution
✔️ Prendre en main les outils indispensables aujourd’hui à une autonomie numérique
✔️ Mutualiser les connaissances acquises et renforcer votre accompagnement auprès des publics

⏳ Ne tardez plus, les inscriptions ferment très bientôt !

📅 Sessions 100 % à distance du 5 au 29 mai

👉 Découvrez les formations individuelles et inscrivez-vous ici : https://shorturl.at/Dq5fK

⏳ Inscrivez-vous avant le 30 avril pour profiter de nos formations professionnelles à distance !

Professionnel·les du social, de l’insertion ou de l’accompagnement : renforcez vos compétences pour mieux soutenir les publics éloignés du numérique !

Au programme de ces sessions, des outils concrets et directement mobilisables pour :
✅ Identifier les leviers bloquants pour vos publics
💡 Accéder à des contenus pratiques et opérationnels
📈 Monter en compétences rapidement

💻 Formez-vous à distance, à votre rythme — sur une matinée ou sur deux jours, où que vous soyez.

📅 Sessions du 5 au 29 mai

Réservez votre place dès maintenant ! 👉 Inscriptions par ici : https://shorturl.at/Dq5fK

Il reste des places pour nos formations professionnelles en ligne ! 🎟️

De l’accompagnement vers l’autonomie numérique, des outils à privilégier pour concevoir vos ateliers jusqu’à la sensibilisation à la sécurité sur Internet, nos formations sont conçues pour donner des ressources concrètes aux acteurs sociaux, directement mobilisables sur le terrain pour :

- ✅ Comprendre les enjeux de l’exclusion numérique
- 🤝 Accompagner efficacement les usagers dans leurs démarches
- 💡 Développer des pratiques pédagogiques adaptées

Grâce à ces formations, vous pouvez vous former à votre rythme, le temps d’une matinée ou sur deux jours, et où que vous soyez !

Alors si vous accompagnez des publics en difficulté face au numérique, n’hésitez pas à profiter des dernières places disponibles sur nos sessions du 5 au 29 mai.

Comment ? Inscrivez-vous directement aux prochaines sessions via ce lien 👉 c_ca3d3731686ed3fec5fef5ee00b92a9cd8e18e3c428d4649b90e1164439d63ec@group.calendar.google.com" rel="ugc" target="_blank">https://calendar.google.com/calendar/u/0/embed?mode=AGENDA&ctz=Europe/Paris&showPrint=1&showNav=1&showCalendars=0&showTabs=1&showTz=0&showTitle=0&color=%2347adb0&src=c_ca3d3731686ed3fec5fef5ee00b92a9cd8e18e3c428d4649b90e1164439d63ec@group.calendar.google.com

Dimanche 29 mars, on était sur la ligne de départ au bois de Boulogne pour allier sport et solidarité ! 🏃‍♀️

Emmaüs Connect participait à la 17ème édition des Foulées de l'Assurance, un événement sportif regroupant les entreprises du secteur de la protection sociale, de l’assurance et de la banque-assurance.

Parce que la solidarité entre acteurs solidaires est toujours plus importante, nous sommes heureux·ses d’avoir pu contribuer à notre échelle à cette course au profit de la prévention des maladies cardiovasculaires.

En effet, tous les dons sont reversés à l’association de recherche en cardiologie ADICARE. Et cette année, ce sont 66 000 € qui contribueront à la lutte contre les maladies cardiovasculaires !

En résumé : une belle énergie collective, du partage et surtout une mobilisation qui a du sens ! 💙

👏 Bravo à toutes et tous pour l’ambiance, l’engagement et les kilomètres parcourus 💪 et à l’année prochaine !