Nabl - Collecte et diffusion d'avis clients

Découvrez l'interview de Daniel Sauvaget, PDG de la société Ecomiam et Lauréat du Prix "Relation Client" grâce aux bornes de collecte d'avis Nabl.👏

👉 Retrouver notre solution sur nabl.co

Interview lauréat Crisalide Numérique #6 - Daniel Sauvaget - Ecomiam Retrouvez le témoignage de Daniel Sauvaget, dirigeant de l'entreprise Ecomiam, lauréate du concours Crisalide Numérique #6 dans la catégorie Relation client....

Découvrez la vidéo de la 3ème Edition de Ticket To Pitch 😉!

Ticket To Pitch #3 Ticket To Pitch #3 c'est 140 participants, 11 ETI (Entreprises de tailles Intermédiaires), 60 startups et plus de 80 RDV 1to1 organisés tout au long de la jo...

Les avis négatifs ne font pas plaisir, mais savez-vous de quelle manière ils impactent votre enseigne ?

Les avis négatifs : quel impact pour votre enseigne ? - Nabl À l'ère où tout se partage les avis négatifs de vos clients peuvent être douloureux pour votre image de marque.

Mesurez- vous l’impact stratégique des avis pour votre référencement sur Google ?

L’impact stratégique des avis pour votre référencement sur Google - Nabl Qu'est ce que les résultats de recherche proposés ci-dessous ont en commun ? Un bon référencement, un bonne note de satisfaction, et un grand nombre d'avis !

L'écoute des clients non acheteurs, un levier à ne pas négliger.

Collecter l'avis des clients non-acheteurs : une arme puissante pour le marketing des réseaux de franchise - Nabl Lorsqu’on gère un réseau de franchises, optimiser le chiffre d’affaires des différents points de vente est parfois complexe et nécessite une connaissance poussée de chaque point de vente, de sa clientèle et de ses spécificités. Lire la suite…

La satisfaction client, un indicateur à long terme aussi important que le chiffre d'affaires pour mesurer la performance d'un réseau.

Management d’un réseau de franchise : l’impact de la satisfaction client - Nabl Pour gérer efficacement un réseau de franchises, il est important d’avoir une vision claire des performances de chacun des points de vente. Un bon moyen d’y parvenir consiste à les classer selon leurs résultats. Mais Lire la suite…

Ticket to Pitch 3ème Edition, c'est parti ! 😉

Merci à l’Hôpital de Treguier et toute son équipe de nous faire confiance pour collecter les avis post-séjour des patients !

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💡 Le saviez-vous ? 💡
90% des clients admettent consulter les avis avant de se rendre dans un établissement.
C’est la raison pour laquelle il ne faut pas les négliger, les avis de vos clients et votre e-réputation sont deux éléments indispensables !
https://hubs.ly/H0dJ3Qd0

👨🎨Le portrait collaborateur de la semaine : Paul Blachon – Customer Success Manager

Plein de ressources et débrouillard, Paul est le bricoleur de l’équipe. Avec un quotidien rythmé par les problématiques des clients, mais aussi les installations de nouvelles tablettes et leur production, Paul sait se montrer empathique et patient afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Ce que Paul apprécie le plus chez Nabl ? La complémentarité de l’équipe!

🔎 Zoom sur l’intérêt de notre solution pour Diet plus 🔎

Avant d’utiliser Nabl, le centre Dietplus - Bourgoin-Jallieu n’avait que peu de retours clients.

En 8 mois d'utilisation, 147 avis clients ont été collectés par l’équipe. Des avis qui permettent de démontrer la qualité de la prestation et de rassurer les futurs clients ! 😊
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💡Le saviez-vous ? 💡
Un client « très satisfait » contribue 2,6 fois plus aux revenus d’une entreprise qu’un client « plutôt satisfait ».
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