Proserv Learning Gate

رمضان فرصة للتعلّم والنمو وتطوير الذات.
نتمنى لكم شهرًا ملهمًا ومثمرًا.

رمضان كريم 🌙

Privacy Policy – Proserv Learning Gate (PLG)
1. Introduction
Proserv Learning Gate ("PLG", "we", "our", or "us") is committed to protecting the privacy and personal data of its trainees, clients, instructors, and partners. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and protect personal data in accordance with applicable data protection principles and best practices for training academies.
By registering for or attending any PLG training program, using our website, or engaging with our services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Personal Data We Collect
We may collect and process the following categories of personal data:
• Identification data: name, job title, employer, national ID (if required for invoicing or certification)
• Contact data: phone number, email address, mailing address
• Training data: course enrollment, attendance records, assessments, certificates, feedback
• Payment and billing data: invoices, receipts, payment status (no sensitive card details are stored by PLG)
• Media data: photos and videos taken during training sessions or events
• Technical data: website usage data, IP address, browser type (if applicable)

3. Purpose of Data Processing
PLG processes personal data for the following purposes:
• Delivering and managing training programs and workshops
• Registration, communication, and customer support
• Issuing certificates, attendance records, and reports
• Billing, accounting, and compliance with legal obligations
• Improving our services, programs, and trainee experience
• Marketing and promotional activities (subject to consent and objection rights)

4. Legal Basis for Processing
We process personal data based on one or more of the following legal grounds:
• Your consent
• Performance of a contract or pre-contractual steps
• Compliance with legal or regulatory obligations
• Legitimate business interests, provided they do not override your rights

5. Photos and Videos
Photos and videos may be captured during training sessions, workshops, or events for documentation and marketing purposes.
Participants have the right to object to the use of their images at any time by notifying PLG in writing. Upon objection, PLG will take reasonable steps to stop future use of such media.

6. Data Sharing and Disclosure
PLG does not sell or misuse personal data. We may share personal data only with:
• Authorized instructors, facilitators, and internal staff
• Service providers (e.g., accounting, payment processing, learning management systems)
• Government or regulatory authorities when legally required
All third parties are required to process data in accordance with confidentiality and data protection obligations.

7. Data Retention
PLG retains personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, including:
• Training and certification records: up to 5 years
• Financial and invoicing records: as required by applicable laws
• Marketing materials: until consent is withdrawn or objection is raised
Data may be securely deleted or anonymized once retention periods expire.

8. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, or disclosure. Access to personal data is limited to authorized personnel only.

9. Data Subject Rights
You have the right to:
• Access your personal data
• Request correction or update of inaccurate data
• Request deletion of your personal data, subject to legal obligations
• Object to or restrict certain processing activities
• Withdraw consent at any time (where processing is based on consent)
Requests will be handled within a reasonable timeframe.

10. Policy Updates
PLG reserves the right to update or amend this Privacy Policy at any time. Any updates will be communicated through appropriate channels or published on our official platforms.

11. Contact Information
For questions, requests, or complaints related to this Privacy Policy or your personal data, please contact us directly through PLG’s official communication channels.

Proserv Learning Gate is officially at RiseUp Summit!
We’ll be there starting today and for the next 3 days, connecting with startups, founders, and innovators.
If you’re building, scaling, or learning—let’s meet!

📍 See you at RiseUp

متغلطش تاني في 2026 👌
التطور الوظيفي مش حظ …ده خطوات صح في الوقت المناسب
احفظ السلايدز وارجعلها لما تحتاج

دبلومة الموارد البشرية – حضور
حرصًا منّا على الشفافية والتنظيم، نشارككم سياسة التدريب الخاصة بدبلومة الموارد البشرية، لأن وضوح الحقوق والالتزامات هو أساس أي تجربة تعليمية ناجحة.

التزاماتنا تجاه المتدرب:
• تقديم تدريب مطابق لما تم الاتفاق عليه
• محتوى تدريبي احترافي يناسب متطلبات سوق العمل
• مدربين متخصصين بخبرة عملية
• شهادة معتمدة بعد استكمال متطلبات الحضور وسداد الرسوم

سياسة الحضور:
• يعتبر المتدرب متغيباً عن المحاضرة إذا حضر بعد ساعة من بدء المحاضرة
• الحصول على الشهادة يشترط حضور 80% من إجمالي الساعات
• في حال الرغبة في التأجيل، يُرجى الإبلاغ قبل أول محاضرة بـ 5 أيام على الاقل
• في الظروف القهرية يتم إخطار المتدربين بأي تأجيل أو تعديل في المواعيد
المادة العلمية وحقوق الاستخدام:
• المادة متاحة بصيغة PDF للاستخدام الدراسي فقط
• جميع الحقوق محفوظة لـ PLG

سياسة الاسترداد وحفظ الرصيد:
• إمكانية استرداد الرسوم قبل بداية ورش العمل ب 5 أيام عمل بحد أدنى
• إمكانية حفظ الرصيد لاستخدامه لاحقًا في برامج تدريبية أخرى
• الاسترداد يتم عن طريق التحويل البنكي فقط

سياسة الدفع:
• يتم دفع الرسوم كاملة ، وتستحق قبل بداية المحاضره الاولى
• فى حالة دفع المبلغ دفعه واحده يمكن للمتدرب سداد الرسوم المحددة للدورة عن طريق (فودافون كاش – تحويل بنكي – نقدا)
أو فى حالة التقسيط
التعاقد المسبق مع احد التطبيقات التى تدعم التقسيط : Value – Sohoula – TRU
فى حالة التقسيط من خلال البنوك يجب ان يكون العميل من حاملى الكارت الائتمانى ( (Credit Card ويكون ساريا

نؤمن أن الالتزام والوضوح هما أساس تجربة تدريب احترافية.
لأي استفسار، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة.

مبروك لخريجينا الجدد من دبلومة HRMD
مش مجرد دبلومة… دي كانت تجربة مليانة معرفة، تطبيق عملي، وخطوات حقيقية نحو احتراف مجال الموارد البشرية.
فخورين بكل خريج قرر يطور نفسه ويستثمر في مستقبله المهني 💼
جاهز تكون واحد من قصص النجاح الجاية؟
سجل دلوقتي في الرواند الجديدة من دبلومة HRMD وابدأ رحلتك المهنية مع PLG

🔗 https://forms.gle/pufgQ9nqkynBcGBy7
📲 01000022977
📧 [email protected]

متغلطش تاني في 2026
لو إنت HR Junior، متكررّش أخطاء بتتكرر كل سنة 👌
احفظ السلايدز وارجعلها وقت ما تحتاج

متغلطش تاني في 2026 ✨
شوية قرارات صح في البداية = مشوار مهني أقوى 💼
احفظ السلايدز وارجعلها وقت ما تحتاج

AI بقى جزء من شغل الـ HR… والسؤال: هتستخدمه إزاي صح؟
ورشة AI for HR مصممة مخصوص لمتخصصي الموارد البشرية عشان:
- تشتغل أذكى
- تختصر وقت
- وتاخد قرارات أدق باستخدام أدوات الـ AI

⏱️ المدة: يومين تدريب – 10 ساعات
🎁 عرض خاص لمتدربين PLG لفترة محدودة

احجز مكانك دلوقتي وطور طريقة شغلك في الـ HR بشكل عملي ومواكب للسوق.
ابعتلنا رسالة وهنوضحلك كل التفاصيل 💬
📱 01000022977
📧 [email protected]

تطوير المؤسسات بيبدأ من العمل الجماعي والتفكير المشترك! 🤝✨

وده اللي كان واضح في Organization Development Workshop من دبلومة الـ HRMD، تفاعل قوي، نقاشات جماعية، وتمارين Team Work خلت المتدربين يشتغلوا مع بعض على أفكار واقعية لتحسين الهيكل والتنظيم وأداء الفرق داخل الشركات.

حابب تطور تفكيرك في الـ OD وتشتغل ضمن فرق فعالة؟
ابعتلنا رسالة وهنوضحلك كل التفاصيل 💬
📱 01000022977
📧 [email protected]

Join us in welcoming our new trainer, Sameh Elsheikh, Organizational Development and HR Manager.🌟
You’ll get his wealth of knowledge in the Strategic Human Resources Management and Organization Development Workshop.

Contact us:
📲 01000022977
📧 [email protected]