aLIVE Support

🌟 Entdecken Sie effiziente Call-Center-Lösungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit aLIVE Support! 🚀

Unser neuester Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Kundenservice optimieren und in regulierten Branchen erfolgreich positionieren können.

💡 Erfahren Sie mehr: https://www.alive.support/news/effiziente-callcenter-loesungen-kundenservice-optimieren/

Effiziente Callcenter-Lösungen: Kundenservice optimieren | aLIVE Support In der heutigen Geschäftswelt ist ein effizienter Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Kunden erwarten nicht nur qualitativ hochwertige Produkte oder ...

We are happy to have successfully supported the German Federal Statistical Office with the 2022 census project with our awesome call center team.

Das Callcenter der aLIVE-Service GmbH unterstützte das Großprojekt Zensus „sehr erfolgreich“ - aLIVE-Service Im Jahr 2022 wurde in Deutschland wieder ein Zensus durchgeführt. Mit dieser statistischen Erhebung der statistischen Ämter des Bundes und der Länder wird e ...

Für unser Team suchen wir einen Kundenberater Inbound im Sozialversicherungswesen oder Kauffrau/ mann für Dialogmarketing

Der Aufgabenschwerpunkt liegt in der telefonischen Kundenbetreuung im Sozialversicherungswesen (kein Outbound). Sie sind die erste Kontaktperson und für die Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen zuständig. Die Erstellung von Dokumenten sowie die Erteilung von Auskünften zu einzelnen Themenbereichen gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Aufgabengebiet:

- Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäß Kundeninstruktion
- Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Meldungen gemäß Eskalationsplan
- Allgemeine Büroarbeiten

Anforderungsprofil:

- Kommunikativ und sprachgewandt
- Eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Microsoft Office
- Eine hohe Arbeitsqualität entspricht Ihrem Grundverständnis für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
- Fließendes und akzentfreies Deutsch, andere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung? Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und bringen Kenntnisse im MS-Office mit? Sie sind kommunikativ, teamfähig und belastbar? Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung in digitaler Form an [email protected]

Wir suchen temporäre Mitarbeiter (Mai bis August) als Aushilfe für unser deutschsprachiges Callcenter. Gute Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Remote-Arbeit. 💻📞🚀🤩

Generelle Info: https://www.alive.support/karriere/kundenberater-inbound-im-sozialversicherungswesen/

Stetiges Wachstum und etwas Heimatverbundenheit führten dazu, dass die aLIVE-Service GmbH einen weiteren neuen Standort in Quedlinburg eröffnet hat.

Mehr Info zur Eröffnung unserer zweiten Betriebsstätte: https://www.alive-service.de/news/eroeffnung-neuer-betriebsstaette-in-quedlinburg

Eröffnung neuer Betriebsstätte in Quedlinburg - aLIVE-Service GmbH Stetiges Wachstum und etwas Heimatverbundenheit führten dazu, dass die aLIVE-Service GmbH eine weitere neue Betriebsstätte eröffnet hat. Die Entscheidung, die neue Betriebsstätte in Sachsen-Anhalt anzusiedeln, ist der Geschäftsleitung unter Martin Behmann und Ramona Thormann zu verdanken, welch...

Wir freuen uns, dass unsere digitalen Impfzertifikate und unser aLIVE Pass im Einsatz sind. Das Handelsblatt hat eine kurze Videoreportage über unsere Software veröffentlicht: https://lnkd.in/ev5etVN

Mehr Information: www.pass.health

Pandemie: Impfzentrum in Bayern gibt digitale Impfbescheinigung aus Im oberbayerischen Ebersberg werden Informationen über eine durchgeführte Corona-Impfung digital hinterlegt. Impfzentren und Arztpraxen sollen bundesweit den Zugriff auf die App des digitalen Impfnachweises bekommen.

Für unser Team suchen wir einen Kundenberater Inbound im Sozialversicherungswesen.

Der Aufgabenschwerpunkt liegt in der telefonischen Kundenbetreuung im Sozialversicherungswesen (kein Outbound). Sie sind die erste Kontaktperson und für die Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen zuständig. Die Erstellung von Dokumenten sowie die Erteilung von Auskünften zu einzelnen Themenbereichen gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Aufgabengebiet:

- Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäß Kundeninstruktion
- Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Meldungen gemäß Eskalationsplan
- Allgemeine Büroarbeiten

Anforderungsprofil:

- Kommunikativ und sprachgewandt
- Eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Microsoft Office
- Eine hohe Arbeitsqualität entspricht Ihrem Grundverständnis für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
- Fließendes und akzentfreies Deutsch, andere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu regelmäßiger Spät- und Wochenendarbeit

Sie haben bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und bringen Kenntnisse im MS-Office mit? Sie sind kommunikativ, teamfähig und belastbar? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung in digitaler Form.

Wir wünschen ein frohes neues Jahr und viel Erfolg in 2021!

�JOB OFFER�: Do you speak German and want a job? Or do you know someone who does?

We're looking for German-speaking CUSTOMER SUPPORT AGENTS (part-time & full-time positions available) for during the day, nights, and weekends - you can even work from home.
Location: Malta (or anywhere in the world - home office possible as long as you got Internet).

We look for long-term staff and we offer a solid salary, flexibility (work from anywhere), and career opportunities as a fast-growing business in the German healthcare sector.

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Website relaunch complete! Check out www.alive-service.de for outsourcing your back office services or our website www.alive.support for outsourcing your customer support.

Der Relaunch unserer Website www.alive-service.de ist nun vollständig abgeschlossen!

Schauen Sie doch einfach vorbei und entdecken Sie unsere breite Auswahl an Dienstleistungen für Krankenkassen und Unternehmen des deutschen Gesundheitswesens.

Gerne sind wir für Sie in einem unverbindlichen Beratungsgespräch verfügbar. Einfach hier kontaktieren: https://www.alive-service.de/kontakt und schon helfen wir Ihnen. 🚀🤩