Gastfreund

🇩🇪 Das Beste aus beiden Welten – in einem Ablauf.
Johannes Ehrhart von bringt es auf den Punkt: Gastfreund ist Experte für die native Gäste-App, CASABLANCA für das Property Management. Zusammen decken sie die gesamte Guest Journey ab – vom Pre-Check-in bis zur digitalen Zahlung.

Alle Infos zu unserer Schnittstelle mit CASABLANCA findest du unter dem Link in unserer Bio. 👆
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🇬🇧 The best of both worlds – in one seamless flow.
Johannes Ehrhart from CASABLANCA puts it clearly: Gastfreund is the expert in native guest apps, CASABLANCA in property management. Together they cover the entire guest journey – from pre-check-in to digital payment.
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🇮🇹 Il meglio di entrambi i mondi – in un unico flusso.
Johannes Ehrhart di CASABLANCA lo dice chiaramente: Gastfreund è l'esperto delle app ospiti native, CASABLANCA del property management. Insieme coprono l'intera guest journey – dal pre-check-in al pagamento digitale.

🇩🇪 Wir haben mit dem Branchenreport 2026 hunderte Hotelbetriebe in Europa befragt. Das Ergebnis: Die Branche will digitalisieren. Hoteliers wissen nur oft nicht, wo sie anfangen sollen. Hier sind die 4 Empfehlungen, die direkt aus den Daten kommen. 👉🏻
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🇬🇧 The 2026 Industry Report surveyed hundreds of hotels across Europe. The finding: the industry wants to digitalise. It just doesn’t always know where to start.
Here are 4 recommendations straight from the data. 👉🏻
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🇮🇹 Il Report di Settore 2026 ha intervistato centinaia di hotel in Europa. Il risultato: il settore vuole digitalizzarsi. Ma spesso non sa da dove cominciare.
Ecco 4 raccomandazioni direttamente dai dati.

🇩🇪 66% deiner Gäste fragen bereits aktiv nach einer digitalen Gästemappe. Bei großen Betrieben sogar 76%. Kein anderer digitaler Service erreicht diese Nachfrage.
Die Gäste-App ist keine Innovation mehr. Sie ist Basiserwartung — vor, während und nach dem Aufenthalt.
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🇬🇧
66% of guests actively ask for a digital guest directory. At larger properties it’s 76%. No other digital service comes close. It’s no longer an innovation. It’s the baseline.
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🇮🇹
Il 66% degli ospiti chiede attivamente una guest app digitale. Nelle strutture più grandi si arriva al 76%. Nessun altro servizio digitale raggiunge questa domanda.
Non è più un’innovazione. È un’aspettativa di base.

🇩🇪 Über 50 verschiedene PMS-Systeme wurden im Report genannt. „Es ist eine Wüste aus einzelnen Programmen.“ — O-Ton aus dem Report. Frag deinen Anbieter nach offenen Schnittstellen. Bevor du unterschreibst.
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🇬🇧 Over 50 different PMS systems were mentioned in the report. The most common one holds just 15% market share among smaller properties. Ask your provider about open integrations. Before you sign.
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🇮🇹 Oltre 50 sistemi PMS diversi sono stati citati nel report. Il più diffuso copre solo il 15% del mercato tra le piccole strutture. Chiedi al tuo fornitore le integrazioni disponibili. Prima di firmare.

🇩🇪 50% nennen Zeitmangel als Investitionshemmnis. 34% ROI-Unsicherheit. Definiere vor jeder Investition zwei, drei Messwerte: Rezeptionszeit, Zusatzverkäufe, Bewertungsquote. Wer weiß wie Erfolg aussieht,

🇩🇪 Der Branchenreport 2026 hat hunderte Hotelbetriebe in Europa befragt. Das Ergebnis: Die Branche will digitalisieren. Sie weiß nur oft nicht, wo sie anfangen soll.

Hier sind die 4 Empfehlungen, die direkt aus den Daten kommen. 👉🏻
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🇬🇧 The 2026 Industry Report surveyed hundreds of hotels across Europe. The industry wants to digitalise. It just doesn’t always know where to start. Here are 4 recommendations straight from the data.
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🇮🇹 Il Report di Settore 2026 ha intervistato centinaia di hotel in Europa. Il risultato: il settore vuole digitalizzarsi. Ma spesso non sa da dove cominciare. Ecco 4 raccomandazioni direttamente dai dati.
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🇩🇪 66 % deiner Gäste fragen bereits aktiv nach einer digitalen Gästemappe. Bei großen Betrieben sogar 76 %. Kein anderer digitaler Service erreicht diese Nachfrage.
Die Gäste-App ist keine Innovation mehr. Sie ist Basiserwartung — vor, während und nach dem Aufenthalt.
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🇬🇧 66% of guests actively ask for a digital guest directory. At larger properties it’s 76%. No other digital service comes close. It’s no longer an innovation. It’s the baseline.
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🇮🇹 Il 66% degli ospiti chiede attivamente una guest app digitale. Nelle strutture più grandi si arriva al 76%. Nessun altro servizio digitale raggiunge questa domanda.
Non è più un’innovazione. È un’aspettativa di base.

🇩🇪 Über 50 verschiedene PMS-Systeme wurden im Report genannt. „Es ist eine Wüste aus einzelnen Programmen.“ — O-Ton aus dem Report. Frag deinen Anbieter nach offenen Schnittstellen. Bevor du unterschreibst.
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🇬🇧 Over 50 different PMS systems were mentioned in the report. Ask your provider about open integrations. Before you sign.
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🇮🇹 Oltre 50 sistemi PMS diversi sono stati citati nel report.
Chiedi al tuo fornitore le integrazioni disponibili. Prima di firmare.

🇩🇪 50 % nennen Zeitmangel als Investitionshemmnis. 34 % ROI-Unsicherheit. Definier vor jeder Investition zwei, drei Messwerte: Rezeptionszeit, Zusatzverkäufe, Bewertungsquote. Wer

Was bleibt, wenn ein Gast abreist – eine Rechnung oder eine Erinnerung?

Lotte Trenkler vom hat für sich eine Antwort gefunden und teilt sie am 24. Juni mit uns. Im Gespräch mit Giggle.tips erzählt sie offen, was sich in ihrem Betrieb verändert hat, seit sie Erlebnisse gezielt zur richtigen Zeit sichtbar macht.

Was hat funktioniert, was hat sie überrascht und was würde sie heute anders angehen? 30 Minuten, kein Pitch, nur echte Einblicke aus dem laufenden Betrieb.
📅 24. Juni 2026 | 11–11:30 Uhr

🎤 Tobias Schrott (Giggle.tips) & Lucas Silitonga (Gastfreund)
👉 Anmeldelink: https://attendee.gotowebinar.com/rt/3369815578628153434?source=social

Werdende Eltern, die vom ersten Tag an wissen, was sie erwartet. Das entlastet nicht nur sie, sondern das gesamte Klinikteam. Unser Whitepaper zeigt, wie digitale Patientenbegleitung in der Geburtshilfe genau das möglich macht. 💙

https://blog.gastfreund.net/2026/06/17/wenn-kommunikation-zur-sicherheitsfrage-wird-digitale-begleitung-in-der-geburtshilfe/

Am 18. Juni sind Sandra und Michaela für euch beim HOTELRIZON in Köln dabei. ☀️⛱️🌅

Das Event von .rooms und bringt alle zusammen: echten Austausch über die Balance zwischen digitalen Lösungen und persönlicher Gastfreundschaft.

Die beiden freuen sich auf Gespräche mit Hoteliers, Partnern und allen, die Hotellerie genauso lieben wie wir. Das Event findet wieder am Blackfoot Beach in Köln statt.

Wenn du auch dabei bist, sprich die beiden gerne an. 👋

Mehr zum Event: https://www.ibelsa.com/hotelrizon/

Was ist der stärkste Umsatzhebel in deinem Hotel und warum übersehen ihn die meisten?

Es ist nicht das Zimmer allein, sondern was deine Gäste während ihres Aufenthalts erleben. Die meisten Hotels haben vielfältige Angebote, aber sie erreichen die Gäste zu spät, zu selten oder über die falschen Kanäle. Die Buchungen, die möglich wären, bleiben dabei oft aus und der Umsatz, geht verloren.

Gastfreund und Giggle.tips zeigen am 24. Juni live, wie das anders geht: Wie du deine Angebote zur richtigen Zeit, über die richtigen Touchpoints sichtbar und buchbar machst – Und das noch rechtzeitig vor dem Sommer.

📅 24. Juni 2026 | 11–11:30 Uhr 🎤 Tobias Schrott .tips & Lucas

🔗 Anmeldelink in der Bio

Am 18. Juni sind wir beim HOTELRIZON in Köln dabei. ☀⛱🌅

Das Event von .rooms und bringt zusammen, was die Hospitality Branche gerade braucht: echten Austausch über die Balance zwischen digitalen Lösungen und persönlicher Gastfreundschaft und über das, was das Hotel der Zukunft wirklich ausmacht.

Wir freuen uns auf Gespräche mit Hoteliers, Partnern und allen, die Hotellerie genauso lieben wie wir. Das Event findet wieder am Blackfoot Beach in Köln statt.

Wenn du auch dabei bist, sprich uns gerne an, wir freuen uns über den Austausch. 👋

Mehr zum Event: https://www.ibelsa.com/hotelrizon/

93 % der Reisenden nutzen ihr Smartphone aktiv im Urlaub.

Die Frage ist: Erreichst du deine Gäste auch darüber?

Unser Branchenbericht 2026 zeigt, dass Gäste zunehmend erwarten, Hotelleistungen digital buchen, Informationen abrufen und mit dem Team kommunizieren zu können. Und dies auch ganz egal wo im Hotel sie sich aufhalten.

Die Hotels, die das heute umsetzen, sparen täglich Zeit und gewinnen treue Gäste.
📊 Mehr wichtige Erkenntnisse gibt es im vollständigen Report kostenlos unter https://www.gastfreund.net

🇩🇪
Wer sein PMS und seine native Gäste-App getrennt denkt, verschenkt Potenzial.
Alle Infos zu @ unseren PMS-Partnern findest du unter dem Link in unserer Bio. 👆
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🇬🇧
If you think your PMS and your native guest app are two separate things, you're leaving potential on the table.
Find all info on our PMS partners via the link in our bio. 👆
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🇮🇹
Chi considera il proprio PMS e la propria app ospiti nativa come due cose separate, sta perdendo del potenziale.
Tutte le info sui nostri partner PMS le trovi nel link in bio. 👆