Mplus Czechia

👕 Když vám kolega pochválí outfit v práci.

Možná je to jen malý moment během dne. Ale právě takové chvíle ukazují, jak důležité je prostředí, ve kterém můžete být sami sebou.

V Mplus věříme, že na pracovišti nezáleží na tom, jestli preferujete pohodlný outfit nebo si dáváte záležet na každém detailu. Důležité jsou vaše schopnosti, přístup a to, co do týmu přinášíte.

Každý člověk je jiný, a právě díky tomu je náš tým pestrý.

Přijďte do práce tak, jak se cítíte nejlépe. My se zaměřujeme na to, co umíte. 💙

👉 Podívejte se na naše aktuální pracovní pozice: https://bit.ly/mplusjobs

🌞 Užijte si léto naplno a nový pracovní start si naplánujte na září.

Pohovor si přitom můžete domluvit už teď. Zatímco si budete užívat poslední letní dny, my pro vás připravíme vše potřebné k nástupu.

Na pozici v customer care vás čeká:

✔ zákazníci, kteří volají vám – žádné cold cally
✔ možnost práce z domova už od prvního dne
✔ placené online školení
✔ fixní mzda + bonusy podle výkonu
✔ 25 dní dovolené

Začněte v září novou pracovní kapitolu. 🌿

Objevte volné pozice na https://bit.ly/mplusjobs

👀 Když má vaše práce reálný dopad

Nejhřejivější pocit v naší práci je ten, když někomu pomůžete vyřešit situaci a jeho reakci slyšíte hned v telefonu. 💛 V tu chvíli víte, že to, co děláte, má smysl a že jste někomu ulehčili den, pomohli se zorientovat nebo prostě jen vyřešili něco, co ho zbytečně zatěžovalo.

Není to čekání na výsledek někde v systému. Je to okamžik, který slyšíte hned.

A právě to je na customer care ta největší odměna. 👂
Objevte volné pozice na https://bit.ly/mplusjobs

Kolik hovorů denně zvládne operátor v call centru?

Na to neexistuje jedna univerzální odpověď. Každý den totiž vypadá trochu jinak. Někdy přichází víc rychlých dotazů, jindy se řeší situace, které vyžadují více času, trpělivosti a soustředění.

Právě proto práce u nás není stereotyp. Každý hovor je jiný, každý zákazník přichází s jiným požadavkem a každý den přináší nové situace, ve kterých se člověk učí reagovat, komunikovat a hledat řešení.

Co vás u nás čeká?

✔ komunikace se zákazníky na příchozí lince
✔ různorodá práce bez každodenní rutiny
✔ podpora kolegů a plně hrazené zaškolení
✔ možnost práce z domova na vybraných pozicích
✔ stabilní mzda + bonusy podle výkonu

Pokud hledáte práci, kde den uteče rychle a nuda nemá moc prostoru, možná je customer care právě pro vás.

Přidejte se k nám 👉 https://bit.ly/mplusjobs

👀 MÝTUS:
V call centru jen roboticky čtete skript. 🤖

👇REALITY CHECK
Skript u nás není scénář, který musíte odříkat slovo od slova. Je spíš oporou, která vám pomůže neztratit nit.

Každý zákazník totiž přichází s jinou situací. A protože lidé nejsou ctrl+c / ctrl+v, ani hovory nemůžou být všechny stejné.

Poznámky vám tedy pomůžou, ale hovor vedete vy. 🎧

👉 Podívejte se na aktuální pozice na našem webu. https://bit.ly/mplusjobs

POV: Ten jeden kolega, který vás vždycky rozesměje.

U nás nejde jen o příchozí hovory a headset. Důležitá je i atmosféra v týmu a prostředí. Hledáme kolegy, kterým je přirozená komunikace a chtějí být součástí dobré party. 🤩

Protože pracovní den je hned lepší, když kolem sebe máte tým, se kterým si rozumíte.

👉 Podívejte se na aktuální pozice na našem webu. https://bit.ly/mplusjobs

🤐 MÝTUS

Práci v call centru zvládne každý.

👇REALITY CHECK

Ne tak úplně. Customer care dnes není jen o zvedání telefonů. Je o komunikaci, rychlé orientaci v situaci, schopnosti najít řešení a často také o jazycích. Ty totiž neumí každý. A čím víc jich ovládáte, tím víc příležitostí se vám může otevřít.

👉 Aktuální pozice najdete na našem webu.
https://bit.ly/mplusjobs

POV: Máte pohovor na full remote pozici.

Přemýšlíte, jaký je dress code? Formálně jen tam, kam dosáhne webkamera. 👔
A víte co? U nás to vůbec nevadí.

Na vybrané pozice totiž nabíráme online a po zaškolení můžete pracovat plně z domova.

Co vás čeká?

✔ online pohovor bez nutnosti cestování
✔ plně hrazené online školení
✔ práce z domova už od prvního dne
✔ komunikace se zákazníky na příchozí lince
✔ stabilní mzda + bonusy podle výkonu

Stačí vám počítač, připojení k internetu a chuť komunikovat s lidmi.
Tepláky necháme na vás. 😉

👉 Podívejte se na aktuální pozice na našem webu. https://bit.ly/mplusjobs

Hledáte práci v týmu, kde si budete rozumět s kolegy?

U nás tvoří většinu zaměstnanců lidé do 30 let.
Díky tomu má tým podobnou energii, tempo i způsob komunikace.

V customer care ale nejde jen o věk. Důležité je hlavně to, že se u nás můžete spolehnout na podporu kolegů, přátelskou atmosféru a prostředí, kde se rychle naučíte nové dovednosti.

Co vás u nás čeká?

✔ práce v mladém a přátelském týmu
✔ komunikace se zákazníky na příchozí lince
✔ plně hrazené online školení
✔ možnost práce z domova na vybraných pozicích
✔ fixní mzda + bonusy podle výkonu

👉 Podívejte se na aktuální pozice na našem webu. https://bit.ly/mplusjobs