Powerbot

Nueva identidad 🙂

Hemos agregado un baseline evocador y representativo: «A otro nivel.»

Porque así consideramos nuestras propuestas y trabajos, el valor agregado de nuestro servicio y hacia donde queremos llevar los emprendimientos y negocios con nuestras herramientas 🚀

💬 Somos Powerbot y llevamos tu emprendimiento/negocio a otro nivel 🚀

¡Feliz 2021!! 🙂🚀

: una mirada a la comunicación y marketing digital en Cuba, gracias a Yinet Jiménez.
➡️ https://www.facebook.com/108478730878962/posts/220032386390262/

Seguimos nuestra serie de posts con datos y estadísticas sobre el uso de los chatbots 🤖

[Preferencias de los consumidores] 👇

👉 El 48% de los usuarios prefiere interactuar con un chatbot que resuelve problemas en lugar de un chatbot que tiene personalidad. (Business Insider)

👉 El 82% de los consumidores afirman que las respuestas instantáneas a sus preguntas son muy importantes al contactar con las marcas. (Comunidad Business 2)

👉 El 64% de los consumidores afirma que el servicio 24/7 es la funcionalidad de chatbot más útil. (El Chatbot)

👉 El 23% de los consumidores todavía prefiere tener una interacción cara a cara cuando aumenta la complejidad del problema, como con disputas de pago o quejas. (American Express)

💬 Somos Powerbot, somos de La Habana y desarrollamos Chatbots creativos y eficientes 🚀

Seguimos nuestra serie de posts con datos y estadísticas sobre el uso de los chatbots 👇

[Preferencias de los consumidores]

👉 El 65% de los consumidores se siente cómodo manejando un problema sin un agente humano. (Adweek)

👉 El 69% de los consumidores prefieren usar chatbots porque brindan respuestas rápidas a preguntas simples. (Fuerza de ventas)

👉 Al 40% de los compradores no les importa si un bot o un agente humano los atiende, siempre que reciban el apoyo que necesitan. (HubSpot)

Lo hemos anunciado ayer: iniciamos una serie de posts hasta el final de año con datos, números y estadísticas sobre el uso de los chatbots 🤖

¡Comencemos!

[Preferencias de los consumidores]

Investigaciones muestran que los clientes ya han desarrollado sus preferencias por los chatbots. Los consumidores recurren a ellos para resolver problemas menores. No les importa si los atiende un chatbot, siempre que puedan resolver rápidamente sus problemas.

👉 En comparación con 2018, en 2019 el doble de consumidores estaban dispuestos a interactuar con los chatbots porque eran "muy útiles". (Forbes)

👉 El 74% de los usuarios prefieren los chatbots mientras buscan respuestas a preguntas sencillas. (PSFK)

💬 Somos Powerbot, somos de La Habana y desarrollamos Chatbots creativos y eficientes 🚀

El primer chatbot (Eliza) data de 1966, lo que lo hace más antiguo que Internet.

Sin embargo, la tecnología tuvo que esperar un poco para prosperar a mayor escala. No fue hasta 2016 que Facebook permitió a los desarrolladores colocar chatbots en Messenger.

Las marcas comenzaron a desarrollar sus chatbots de inteligencia artificial y los clientes los probaban ansiosos por saber qué podían lograr.

Muchas marcas incorporaron chatbots en sus servicios para equilibrar las operaciones de soporte al cliente y reducir sus costos. Parece que en los últimos años, los clientes se han acostumbrado a los chatbots.

En los próximos posts y hasta el final del año publicaremos datos y números que muestran cómo evolucionó el uso del chatbot en los últimos años y estadísticas de la actualidad que merecen ser resaltadas.

💬 Somos Powerbot, somos de La Habana y desarrollamos Chatbots creativos y eficientes 🚀

❗UPDATE: problema resuelto 🙂

*****

🤷🏻‍♂️ Problemita técnico de la plataforma Facebook/Messenger ahora mismo, afectando a todos los chatbots a nivel mundial.

Esperemos que sea breve.

Quick Replies failing to render - Facebook for Developers

Nueva identidad de Powerbot en camino para iniciar el 2021...

Le presentamos a Kfechi, el chatbot desarrollado por Powerbot para la más espectacular de las dulcerías/heladerías de Varadero: Cafeccino Varadero Cuba

A solicitud de Cafeccino, el chatbot tiene por misión de:

👉 Recoger las consultas de los clientes para la confección de cakes personalizados ✍️

👉 Ayudar a los clientes a escoger y confeccionar sus Mesas de Postres 🍰

👉 Proponer los productos de entrega a domicilio a través de una tienda online dentro de Messenger 🍩🛒

👉 Responder a las preguntas más frecuentes de los clientes y brindar a los usuarios todas las informaciones básicas sobre Cafeccino.

Agradecemos a Beny/Cafeccino por habernos elegido y confiar en nuestro trabajo.

💬 Somos Powerbot, somos de La Habana y desarrollamos Chatbots creativos y eficientes 🚀

La familia de chatbots desarrollados por Powerbot está creciendo 🙂

En unos días anunciaremos nuestra nueva producción... 🚀

💬 Somos Powerbot, somos de La Habana y desarrollamos Chatbots creativos y eficientes 🚀