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Ce vendredi 1er mai, le monde célèbre la Fête du Travail. A l’occasion, le journaliste camerounais Alain Foka s’interroge sur cette festivité sur le continent africain.
Déclaration de Alain Foka
1er mai.
On parle de fête du travail. Mais au fond…
De quel travail parle-t-on ? Celui des usines ?
Des luttes syndicales d’ailleurs ?
D’une histoire qui n’est pas la nôtre ?
En Afrique, le travail a une autre forme. Ici, on n’attend pas toujours un cadre. On le crée. On ne suit pas toujours un chemin. On le trace.
Alors peut-être que la vraie question aujourd’hui est simple : Qui sont les travailleurs ?
Ceux qui inventent, sans modèle.
Ceux qui avancent, sans garantie.
Ceux qui construisent, sans reconnaissance.
Ceux-là ne rentrent dans aucune case.
Et pourtant, ce sont eux qui font tenir le continent. Alors non, il ne s’agit pas forcément de rejeter cette journée. Mais peut-être de lui donner un autre sens.
Le nôtre. Un sens qui parle de création, De transformation, De responsabilité.
Parce qu’au fond, l’Afrique n’a pas seulement besoin de travailleurs. Elle a besoin de bâtisseurs de chemins.
Bonne réflexion à toutes et à tous.
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ELLE A INSTALLÉ DES CAMÉRAS CACHÉES À SA CAISSE, MAIS LE PROBLÈME ÉTAIT AILLEURS. COMME DES MILLIERS D'ENTREPRISES AFRICAINES.

La semaine dernière, une dame m'a écrit après ma publication sur la vidéo de Fabrice Sawegnon. Elle dirige un commerce et aussi un restaurant. Elle m'a raconté que ça ne va pas du tout. La caisse est vide. Les stocks ne tournent pas. L'argent rentre mais elle ne voit rien.

Elle m'a dit : ''J'ai installé des caméras cachées au niveau de la caisse. Je suis sûre que les employés volent.''

J'ai souri. Pas parce que c'est drôle. Parce que c'est exactement ce que font des milliers d'entrepreneurs africains. Ils cherchent le problème là où il n'est pas. Ils traitent les symptômes, jamais les causes.

Elle a dépensé de l'argent pour des caméras, du temps pour surveiller, de l'énergie pour stresser. Mais le vrai problème n'était pas à la caisse. Il était dans son stock.

C'est ce qu'on appelle l'automédication stratégique. Et ça tue plus d'entreprises que la concurrence.

L'entreprise est un système. Si tu ne comprends pas ça, tu vas droit dans le mur.

Prenons le corps humain. Si tes reins tombent malades, tu vas ressentir quoi ? De la fatigue, peut-être. Des maux de tête. Des problèmes de tension. Tu vas courir chez le médecin pour soigner ta tête ? Non. Tu vas soigner tes reins. Parce que tu sais que la tête n'est qu'un symptôme.

Dans l'entreprise, c'est exactement pareil.

La caisse qui est vide, ce n'est pas un problème de caisse. C'est un symptôme. Le vrai problème est ailleurs. Peut-être dans tes stocks. Peut-être dans tes process. Peut-être dans tes fournisseurs. Peut-être dans tes prix.

Mais toi, tu regardes le symptôme et tu traites le symptôme. Tu mets des caméras à la caisse. Tu changes de caissier. Tu comptes l'argent tous les soirs. Tu stresses, tu surveilles, tu t'énerves.

Pendant ce temps, le vrai problème continue de pourrir. Tes stocks se dégradent. Tes invendus s'accumulent. Tes achats sont mal calibrés. Ton argent part en fumée, mais pas par la caisse. Par l'entrepôt.

Selon une étude de la FAO sur les entreprises agroalimentaires en Afrique de l'Ouest, les pertes liées à une mauvaise gestion des stocks représentent entre 15 et 25 % du chiffre d'affaires annuel. Pas 5 %. Pas 10 %. 15 à 25 %.

Pour une entreprise qui fait 10 millions de chiffre d'affaires, c'est 2,5 millions de francs qui s'évaporent chaque année. Pas dans la caisse. Dans l'entrepôt.

Des produits qui périment. Des achats en trop. Des ruptures qui font perdre des clients. Des surstocks qui immobilisent de l'argent. Des vols discrets, pas spectaculaires, mais quotidiens.

Et pendant ce temps, le patron met des caméras à la caisse.

La dame aux caméras cachées, c'est vous peut-être.

Vous êtes commerçant ? Vous perdez de l'argent sans comprendre pourquoi ?

Vous êtes restaurateur ? Vos stocks s'évaporent entre la livraison et l'assiette ?

Vous êtes importateur ? Vos marchandises traînent, s'abîment, se déprécient ?

Vous êtes industriel ? Vos matières premières disparaissent dans la production sans que vous sachiez combien il en faut vraiment ?

Si vous répondez oui à une de ces questions, vous êtes en train de chercher le mauvais problème.

Vous êtes en train de mettre des caméras à la caisse pendant que votre stock vous saigne.

Ce que la dame aurait dû faire avant d'installer ses caméras.

Elle aurait dû commencer par analyser son système. Regarder comment les marchandises entrent, circulent, sortent. Mesurer les écarts entre les achats et les ventes. Calculer les taux de perte par produit. Identifier les fournisseurs qui livrent mal, les produits qui se vendent moins, les périodes de surstock.

Elle aurait dû se poser les bonnes questions. Combien de temps mes produits restent-ils en stock ? Est-ce que je commande au bon moment ? Est-ce que je vends au bon prix ? Est-ce que mes employés savent gérer les inventaires ?

Mais non. Elle a préféré la solution rapide. Les caméras. La surveillance. La méfiance.

C'est l'automédication stratégique. Traiter un symptôme sans chercher la cause. Et comme en médecine, l'automédication aggrave souvent la maladie.

Pourquoi les entreprises africaines perdent des millions sans le savoir.

Parce qu'elles ne mesurent pas. Parce qu'elles ne tracent pas. Parce qu'elles n'ont pas de systèmes.

Dans une entreprise bien gérée, chaque entrée de stock est enregistrée. Chaque sortie est justifiée. Les inventaires sont réguliers. Les écarts sont analysés. Les fournisseurs sont évalués. Les produits sont suivis.

Dans une entreprise mal gérée, on achète au jugé, on stocke n'importe comment, on vend sans savoir combien ça coûte vraiment. Et on s'étonne que l'argent disparaisse.

Le problème n'est pas la malhonnêteté des employés. Le problème, c'est l'absence de système. Parce que même des employés honnêtes ne peuvent pas bien travailler dans un système mal conçu.

Ce que je propose à ceux qui se reconnaissent.

Si vous êtes entrepreneur, si vous sentez que l'argent fuit sans que vous sachiez pourquoi, ne cherchez pas d'abord du côté de la caisse. Cherchez du côté des stocks.

Analysez vos entrées et vos sorties. Calculez vos taux de perte. Identifiez les produits qui posent problème. Formez vos équipes. Mettez en place des procédures simples mais suivies.

Et si vous ne savez pas comment faire, demandez de l'aide. Un regard extérieur voit souvent ce que vous ne voyez plus.

Parce que le stock, c'est le cœur de votre entreprise. Si le cœur est malade, tout le corps souffre. Et aucune caméra ne pourra sauver un cœur qui déraille.

Je suis L'IMPACTEUR 🔥🔥💣
Consultant en stratégie et structuration des organisations.

Je ne vous dis pas de ne pas surveiller votre caisse.
Je vous dis de commencer par surveiller votre stock.

Parce que c'est là que l'argent se perd vraiment.
Sans bruit. Sans caméra. Mais sûrement.
Source: https://www.facebook.com/share/p/1BtH3skitG/
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Une pharmacie de L'hôpital Laquintinie fermée ce mardi matin pour des raisons d'inventaire.
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Gestion de stock
https://www.linkedin.com/pulse/gestion-des-stocks-anthony-ngop-loti/
Savez-vous combien d’articles il y a actuellement dans votre entrepôt? Si la réponse est un haussement d'épaules, vous feriez bien de vous renseigner sur la gestion des stocks.
Les entreprises qui dépendent de la vente de biens physiques doivent apprendre à gérer
le flux des marchandises dans et hors de leurs entrepôts.

Qu'est-ce que la gestion des stocks?
La gestion des stocks fait référence à la manière dont vous gérez les articles physiques que votre
entreprise fabrique ou commande et vend ensuite aux clients. Pour un magasin de vente au détail,
il peut s'agir de robes, alors que pour un fabricant il peut s’agir de composants. Mais si votre entreprise dispose d'un stock physique, la gestion des stocks pourrait devenir la clé de votre succès.

Pourquoi la gestion des stocks est-elle importante?
Si vous avez déjà eu l’occasion de dire à un client: «Je suis désolé, ce n’est pas en stock», puis de le regarder se rendre chez un concurrent, vous avez durement appris l’importance de la gestion des stocks. Ne pas gérer correctement votre stock disponible pourrait entraîner une perte de ventes ou des problèmes de trésorerie.

Vous devez vous assurer que vous disposez des produits dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin. Certains clients peuvent être prêt à attendre pendant que vous commandez un article, mais d'autres peuvent descendre dans la rue et ne jamais revenir. Une mauvaise gestion de votre stock pourrait vous coûter de l'argent.

Cela pourrait également nuire à votre cash-flow. Si vous avez acheté ou fabriqué en trop un produit et qu'il se trouve dans votre entrepôt, l'argent que vous avez dépensé pour vous en procuré n'est pas disponible pour d'autres choses. Il est lié à un stock excédentaire. Cela signifie que vous perdez
sur l'opportunité de trouver quelque chose que vos clients aimeraient mieux ou qui pourrait se vendre plus rapidement.

Le but ultime de la gestion des stocks est de réduire le coût de transport des stocks invendus et de maximiser les ventes.

Comment gérer votre stock
Que vous effectuiez un suivi dans une feuille de calcul ou que vous achetiez un logiciel spécialisé, vous devrez effectuer tout ou partie des opérations suivantes :
étapes pour gérer votre stock.

Gardez une trace
Si un client appelle et vous demande si vous pouvez du jour au lendemain leur trouver dix pièces d'ordinateurs, savez-vous si vous en avez autant dans votre entrepôt? Pour bien gérer votre stock, vous devez disposer à tout moment d'un décompte précis de ce que vous avez à vendre.
C'est ce qu'on appelle la gestion des stocks «en temps réel».

Pour les entreprises dont la rotation des stocks est faible, il est possible d'effectuer le suivi à l'aide d'une feuille de calcul ou d'un journal d'inventaire. Vous aurez le temps pour compter et soustraire entre les commandes. Une entreprise avec un chiffre d'affaires élevé peut souhaiter investir dans des logiciels avec UGS(Unité de Gestion des Stocks) et capacités de numérisation.

Un élément du suivi est le comptage des stocks. À des fins fiscales, vous devrez le faire au moins une fois par an.

Prévision de la demande

Savez-vous combien de pièces vous aurez besoin pour exécuter les commandes le mois prochain? Une partie de la gestion des stocks consiste à prévoir vos besoins futurs afin que vous puissiez passer commande ou augmenter la production pour avoir suffisamment de stock pour répondre aux commandes futures.
Il est important d'essayer d'éviter les pénuries de produits, ce qui implique également de prévoir les matières premières dont vous aurez besoin de commander pour la production. Si votre fournisseur a un délai de trois mois, vous devrez passer votre commande avec suffisamment de temps pour obtenir les matières premières dans votre magasin à temps afin de fabriquer des produits pour toutes les commandes.

La gestion des stocks et les prévisions peuvent devenir assez complexes. Si votre chaîne d'approvisionnement dépend de plusieurs variables vous devrez développer des outils de prévision robustes. Développer des prévisions précises vous évite également d'avoir un stock excédentaire assis autour.

Organiser un entrepôt ou un stockage
Il est impossible d’avoir un inventaire précis si vous ne savez pas où il est stocké. Si votre système dit que vous avez cinq roues en stock, mais vous ne pouvez en trouver que trois dans votre arrière-boutique, vous ne pouvez pas vendre les deux autres.
Où que vous stockiez vos produits, ils doivent être bien organisés et étiquetés. Cela vous fera également économiser des heures de travail.
Les employés qui peuvent localiser rapidement un article peuvent emballer et expédier une commande plus rapidement, ou le sortir de l'arrière-boutique et terminer la vente.

Définir les minimums
Si vous avez un vendeur cohérent, un produit de base ou une matière première que vous devez toujours avoir sous la main, envisagez de définir les minimums pour le réapprovisionnement. Lorsque vous définissez un niveau minimum de réapprovisionnement dans votre logiciel, il vous informera automatiquement de réorganiser quelque chose lorsque votre stock diminue. Cela peut éviter des retards de production coûteux. Avoir un stock de sécurité à portée de main, signifie également que vous pouvez obtenir cette vente.

Être accessible à tout le personnel
Un employé peut-il consulter votre stock disponible et répondre immédiatement à la question d’un client? Que ce soit via un appareil portable ou un point de vente, votre entreprise pourrait avoir besoin de rendre le décompte de vos stocks disponible pour tout le personnel.
Si tel est le cas, il est peu probable que vous puissiez utiliser une feuille de calcul à l'ancienne. Les comptes d'inventaire doivent être accessibles à chaque employé qui pourrait en avoir besoin. Même dans une entreprise moins complexe, si une seule personne a accès aux informations, que se passera-t-il quand elle ira en vacances par exemple ?

Bien que la mise en place d'un système de gestion des stocks puisse nécessiter un investissement de temps au départ, cela en vaut la peine à long terme. Lorsque votre comptable demande un rapprochement de vos enregistrements électroniques avec un inventaire physique, il n'y aura pas de surprise. Vous pouvez satisfaire vos clients et gérer votre trésorerie en même temps.

Pour en savoir plus sur nos équipements pour une meilleure gestion de vos inventaires, mais surtout des meilleures pratiques en matière de suivi du stock, n’hésitez à nous suivre ou contacter par l’un des canaux suivants :

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Traduit par
Anthony NGOP-LOTI, cofondateur, Gérant et développeur de logiciels chez STOCKNUMBERS Sarl