Telono

Un test utilisateur peut révéler ce que des semaines de réunions ne montrent pas 💡
Observer de vrais utilisateurs, identifier tôt ce qui fonctionne… ou pas.Le résultat? Des décisions plus fiables, moins d’allers-retours et un produit qui évolue en continu selon de vrais besoins.

Et surtout: transformer l’intuition en certitude — et l’expérience utilisateur en levier business.

Aujourd’hui on vous présente un outil clé pour concevoir des produits centrés sur l’humain: le persona. 👤

Un persona UX, ce n’est pas une fiction marketing.
C’est un profil représentatif fondé sur des données réelles, qui permet à toute l’équipe :
- de mieux comprendre les besoins,
- de prioriser les fonctionnalités,
- et de garder le cap tout au long du projet.

Mieux connaître ses utilisateurs, c’est mieux concevoir. 🧠

En Suisse, près de 1,9 million de personnes vivent avec un handicap🇨🇭
Pour elles, l’accessibilité n’est pas un “plus”. C’est une nécessité.

Concevoir des produits accessibles, c’est avant tout répondre aux besoins des personnes concernées. Et c’est aussi créer des expériences plus inclusives et plus agréables pour tout le monde. 🦽 🦯

Un design accessible n’exclut personne et bénéficie à chacun. 🌟

(Source: Inclusion Handicap)

Et si on parlait de mesures? Suivre des métriques UX donne à l’équipe des repères concrets pour décider, améliorer et justifier ses choix.

Une organisation mature mesure l’effet réel de ses solutions, sur l’expérience utilisateur mais aussi sur la performance organisationnelle 💡

La bonne nouvelle? Il n’est jamais trop t**d (ou tôt!) pour commencer à mesurer ce qui compte.

Testez le plus tôt et le plus souvent possible 🚀

Les tests utilisateurs permettent de détecter les points de friction avant qu’ils ne coûtent cher mais aussi de déceler des opportunités d'innovation.

Pas besoin de grands moyens:
5 utilisateurs par cible suffisent souvent à identifier 80 % des problèmes d’UX 🎯

Un outil simple, concret et puissant pour améliorer l’expérience et garantir le succès de votre projet!

La recherche utilisateur est l’une des 6 dimensions clés de la Maturité Design🔍
Observer, écouter, comprendre: c’est en se connectant aux usages réels qu’on prend de meilleures décisions.

Et quand la recherche devient un réflexe, l’expérience progresse durablement.
Comment intégrez-vous la voix du client dans vos projets? 📣

Un Design System, ce n’est pas (seulement) une bibliothèque de composants.C’est un véritable cadre stratégique qui permet de garantir la cohérence, l’efficacité et la scalabilité de vos produits digitaux.
Il centralise les bonnes pratiques, facilite la collaboration entre les équipes et réduit drastiquement les temps de production. 🛠️

Et surtout, il aligne tout le monde — équipe produit, design, dev, marketing — autour d’une même vision de l’expérience utilisateur.

Chez Telono, on conçoit des Design Systems sur mesure, adaptés à votre maturité UX et à vos besoins d’équipe.

Vous en avez un? Il est temps de le faire évoluer 🔍
Vous n’en avez pas encore? Il est temps d’y penser 🚧

Le parcours utilisateur, ça vous parle ? 🤔

Dans notre série "UX Explained", on vous aide à décrypter les concepts clés de l'expérience utilisateur 🎯

Aujourd’hui, focus sur le parcours utilisateur : une cartographie qui permet d’optimiser chaque étape de l’expérience et d’identifier les points de friction.

Un parcours utilisateur optimisé = une meilleure expérience pour vos utilisateurs ! 🚀

La première session UX-PM Certification de cette année démarre le 11, 12 et 13 mars 2025 avec le Niveau 1 - Adoption UX!

Conçue par et pour des professionnels, cette formation certifiante s’adresse à toutes les personnes désireuses de se familiariser avec l'expériences utilisateur et d’apprivoiser ses outils et méthodes 🧰

Placez le client au cœur de vos stratégies produit: apprenez à comprendre ses besoins, à augmenter sa satisfaction et optimiser l’adoption de vos produits.

Nous proposons les certifications à distance, sur 3 demies-journées 🗓️

Pour en savoir plus et s’inscrire, rendez-vous sur notre site

https://telono.com/fr/formations-ux/formation-certifiante-uxpm/certification-ux-pm-niveau-1/

"Avoir une bonne Maturité Design", qu'est-ce que ça veut dire? Et pourquoi c’est essentiel? 🎯💡

La Maturité Design, ce n’est pas juste une question d’avoir une équipe UX/CX ou de recueillir des retours utilisateurs.

Lorsque le design est ancré dans la stratégie, la culture et les processus d’une entreprise:

✅ Les décisions sont basées sur de véritables besoins utilisateurs.
✅ Les équipes travaillent ensemble vers un objectif commun.
✅ Les produits et services deviennent plus intuitifs et performants.

Les 6 dimensions clés permettent d’évaluer votre maturité design: strategy, metrics, culture, design, research et people. 📊

Ce modèle, développé par UX-PM en partenariat avec User Experience Alliance (UXA), se repose sur le principe d'une réelle transformation globale qui concerne toute l’organisation, du leadership aux équipes produit.

Suivez notre série de posts pour explorer chaque dimension en détail! 📣

L’UX peut sembler complexe 🤯, surtout lorsqu'on utilise un jargon technique!

Notre mini-séries "UX explained" vise à démystifier ce jargon en quelques mots 👇

Le premier terme? Wireframe, souvent appelé le "squelette de l'interface"