Orange

🎶 Gospel en feu avec « Dodo » de Yorga Mwana ! 🔥🙌🏾

Notre championne du Gospel Orange Music Talents vous invite à découvrir son nouveau son, disponible dès maintenant sur toutes les plateformes musicales. 🧡

🎧 Écoutez « Dodo » ici : https://onelink.to/yorgamwana

👇🏾 Alors, que pensez-vous de ce nouveau ?
Vos avis en commentaire !

La Semaine de l’Expérience Client s’est également vécue au Kasaï-Central ! 💛

À Kananga, les équipes d’Orange RDC sont allées à la rencontre de nos clients pour les écouter, échanger avec eux, répondre à leurs préoccupations et, lorsque cela était possible, résoudre leurs problèmes directement sur le terrain.

Une proximité essentielle pour mieux comprendre leur expérience, recueillir leurs attentes et continuer à améliorer la qualité de nos services.

Et parce que l’écoute doit se traduire en actions, Orange RDC s’engage à assurer le suivi des préoccupations recueillies et à apporter des solutions aux problèmes qui n’ont pas pu être résolus sur place.🤝

Parce qu’une bonne expérience client commence toujours par une bonne écoute.

Imagine tu actives aujourd'hui 5Go à 200 U et Orange t'offre un bonus de 5Go.😅
Tu feras quoi avec ce week-end ? 🤳

LE GOÛT DE TOUT AVOIR EN DOUBLE ✌️😅🧡

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La Semaine de l’Expérience Client s’est également vécue au Kasaï-Oriantale ! 💛

À Mbujimayi, les équipes d’Orange RDC sont allées à la rencontre de nos clients pour les écouter, échanger avec eux, répondre à leurs préoccupations et, lorsque cela était possible, résoudre leurs problèmes directement sur le terrain.

Une proximité essentielle pour mieux comprendre leur expérience, recueillir leurs attentes et continuer à améliorer la qualité de nos services.

Et parce que l’écoute doit se traduire en actions, Orange RDC s’engage à assurer le suivi des préoccupations recueillies et à apporter des solutions aux problèmes qui n’ont pas pu être résolus sur place.🤝🏾

Parce qu’une bonne expérience client commence toujours par une bonne écoute.

🚀 2 NOUVELLES OPPORTUNITÉS À KINSHASA !

Vous avez l’expertise, le leadership et l’envie de relever de nouveaux défis ? Orange RDC vous ouvre ses portes !

💼 Postes à pourvoir :

• Chef de Département Broadband Data Fixe
📲 Postulez ici : https://www.orange.cd/fr/emplois/chef-de-dpartement-broadband-data-fixe.html

• Directeur du Pôle Usages Mobiles
📲 Postulez ici : https://www.orange.cd/fr/emplois/directrice-du-ple-usages-mobile.html

📍 Localisation : Kinshasa
📅 Date limite de candidature : 30 octobre 2026

📩 Dépôt de candidature : [email protected]

👩‍💼 Les candidatures féminines sont vivement encouragées !

📲 À découvrir plus : retrouvez toutes nos offres d’emploi et opportunités sur notre chaîne WhatsApp :
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Votre prochaine opportunité professionnelle est peut-être chez Orange RDC. Partagez cette offre autour de vous ! 🤝

Boss,
Soki na bosani ko rappeler bino que lobi eza vendredi Double dose, boko silikaaa ? 🤳

👂🏾 MON CLIENT, MON BOSS !

La Semaine de l’Expérience Client s’est également vécue au Grand Katanga ! 💛

À Lubumbashi, les équipes d’Orange RDC sont allées à la rencontre de nos clients pour les écouter, échanger avec eux, répondre à leurs préoccupations et, lorsque cela était possible, résoudre leurs problèmes directement sur le terrain.

Une proximité essentielle pour mieux comprendre leur expérience, recueillir leurs attentes et continuer à améliorer la qualité de nos services.

Et parce que l’écoute doit se traduire en actions, Orange RDC s’engage à assurer le suivi des préoccupations recueillies et à apporter des solutions aux problèmes qui n’ont pas pu être résolus sur place.🤝🏾

Parce qu’une bonne expérience client commence toujours par une bonne écoute.

👋🏾 MON BOSS !

Besoin d’assistance à tout moment ? Orange Masta est là pour vous ! 🤝🏾

Disponible 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp, il vous accompagne et répond rapidement à vos besoins.

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Dans le cadre de la Semaine de l’Expérience Client, Orange RDC a donné le coup d’envoi de la 2ᵉ édition de « My Customer My Boss », une journée dédiée à la rencontre et à l’écoute de nos clients.

Le lancement officiel a été donné à la Direction Générale d’Orange RDC par M. Achille Yelkuni, Directeur Financier, assurant l’intérim du Directeur Général, M. Brutus Sadou Diakité, en présence des équipes mobilisées pour cette journée.

À travers cette initiative, Orange RDC fait le choix de quitter ses environnements de travail habituels pour aller à la rencontre de ses clients, dans leurs réalités quotidiennes. Rendez-vous planifiés, visites spontanées, échanges directs : nos collaborateurs se sont déployés dans les différentes villes de la RDC avec une ambition commune : écouter, comprendre et mieux servir.

Comme l’a souligné Ariane KALA, Directrice Expérience Client d’Orange RDC, cette démarche traduit une conviction forte : « le client est au cœur de notre action ». Aller à sa rencontre permet de mieux comprendre son expérience, ses attentes et ses préoccupations, mais également de faire remonter ces enseignements pour contribuer à l’amélioration continue de nos produits, services et parcours.

Cette journée est donc bien plus qu’une descente terrain. Elle est l’expression concrète d’une culture que nous souhaitons renforcer : celle d’une entreprise qui écoute ses clients, apprend de leur expérience et agit pour mieux répondre à leurs besoins.

De Kinshasa aux différentes villes de la RDC, nos équipes étaient sur le terrain, aux côtés de nos clients.

Parce que chez Orange, la voix du client compte. Et aujourd’hui, plus que jamais, notre client est notre boss.