CinetPay RDC

COMMUNIQUÉ DE LA DIRECTION GENERALE

Toute l'équipe Cinetpay vous souhaite une excellente fête de L'Ascension !

Que cette journée spéciale soit remplie de paix, de joie et de moments de partage avec vos proches.
Avec nos plus sincères vœux,

L'équipe Cinetpay

Paiement échoué… mais votre compte a été débité ?
Cette situation peut être source d'inquiétude. Voici ce qu'il faut savoir 👇
Pourquoi cela arrive-t-il ?
Un décalage peut parfois survenir entre la validation du paiement et la réponse du système (opérateur, banque ou réseau).
Chez CinetPay, aucune transaction n'est perdue.
Chaque opération est enregistrée et traçable.
Que faire ?
Pour initier votre remboursement, envoyez-nous les informations de la transaction à :
📩 [email protected]
Nos équipes procèdent aux vérifications nécessaires et déclenchent le remboursement dans les meilleurs délais.
Conseil : Évitez de relancer un nouveau paiement avant d'avoir clarifié le statut du précédent.

Des questions ? Contactez-nous sur [email protected]

Bonne Fête du Travail à tous nos partenaires ! 🎉

Aujourd’hui, nous célébrons bien plus que le travail :
- l’engagement
- la collaboration
- et l’impact que nous construisons ensemble

Chez CinetPay, nous sommes fiers d’accompagner :
👥 des entreprises innovantes
🌍 des ONG engagées pour l’impact social
🚀 des développeurs qui façonnent le futur du paiement digital
🤝 des partenaires qui nous font confiance au quotidien

Chaque transaction, chaque intégration, chaque projet est le résultat d’une collaboration solide et ambitieuse.

Merci pour votre confiance.

Ensemble, nous continuons à accélérer l’inclusion financière en Afrique.

Belle fête du travail à tous ! ✨

Mise à jour sur les moyens de paiement CinetPay
Dans le cadre des évolutions réglementaires en cours en Afrique de l'Ouest, les paiements par Visa et Mastercard sont momentanément suspendus sur notre plateforme.
Nous comprenons que cette situation peut impacter vos activités, et nous vous en informons en toute transparence.

Ce qui reste pleinement opérationnel pour vous :
✔ Le Mobile Money : disponible, fluide, et largement adopté par vos clients en Afrique
✔ L'ensemble des autres fonctionnalités de la plateforme CinetPay
Le Mobile Money représente aujourd'hui plus de 70 % des transactions digitales en Afrique de l'Ouest. Pour la majorité de vos clients, l'expérience de paiement reste inchangée.

Nos équipes suivent activement l'évolution du cadre réglementaire et travaillent au rétablissement des options concernées, dans les meilleures conditions de conformité et de sécurité.
Nous vous tiendrons informés de toute évolution.
📧 [email protected] 📞 +225 07 00 35 66 15
Merci pour votre confiance. Nous restons pleinement engagés à vos côtés.

Chaque transaction mérite une protection sans faille.
Ces derniers mois nous ont rappelé que la vigilance est un engagement de chaque instant.
Chiffrement avancé | Double authentification | Contrôles continus

La sécurité des paiements n'est pas un acquis. C'est un travail de tous les jours.
Ces derniers mois nous ont renforcés dans cette conviction : la vigilance ne s'arrête jamais, et la confiance de nos marchands se mérite à chaque transaction.
Chez CinetPay, nous avons continué à investir et à renforcer notre infrastructure pour garantir :
✔ La protection des données sensibles de vos clients
✔ La sécurisation des transactions de bout en bout
✔ La conformité avec les standards de sécurité internationaux

Concrètement, cela se traduit par :
- Le chiffrement de toutes les données en transit et au repos
- La double authentification sur l'ensemble des accès sensibles
- Des contrôles avancés et continus sur chaque flux de paiement
Notre mission reste la même : vous offrir une infrastructure de paiement fiable, robuste et scalable pour développer votre activité en Afrique en toute sérénité.
La confiance se construit dans la durée. Nous y travaillons.

👉 Un projet de paiement ? Parlons-en : [email protected] | +225 0700356615

Il y a 6 mois, une ONG internationale nous a contacté avec un problème concret.

Elle devait distribuer des aides financières à 8 400 ménages vulnérables répartis dans 3 pays. Son délai : 72 heures. Sa contrainte : la majorité des bénéficiaires n'avait pas de compte bancaire.

Avec leurs outils habituels, c'était impossible.

Avec CinetPay, voici ce qui s'est passé :

→ Intégration de la solution en moins de 48h
→ 8 400 paiements distribués via mobile money en moins de 10 minutes
→ Rapport de traçabilité complet livré aux bailleurs en temps réel

Zéro bénéficiaire oublié. Zéro fuit de fonds. 100% des destinataires notifiés.

C'est le genre de mission que nous rendons possible, chaque jour, pour des ONG locales et internationales à travers l'Afrique.

Vous faites face à des enjeux similaires ?

Commentez "DEMO" et nous vous contacterons pour vous montrer comment cela fonctionne concrètement pour votre structure.

Ou contactez-nous directement : [email protected] /+225 0700356615

Joyeuses Pâques à toutes et à tous 🐣✨

Que cette période de renouveau vous apporte sérénité, succès et de belles opportunités.

Merci de faire partie de notre communauté 🤝

Le cash freine encore la croissance de nombreuses coopératives… Mais ça peut changer.

Chaque mois, des centaines de producteurs attendent leur paiement dans des conditions risquées et chronophages.

Avec CinetPay Mass Payout, les coopératives comme celle de Sacko :

Envoient leurs paiements en quelques clics 📲
Suppriment les risques liés au cash 💸
Bénéficient d’une traçabilité et d’une conformité totale ✅

Le futur des paiements en Afrique ne se fera plus en cash.
Il se fera avec des solutions fiables, sécurisées et adaptées au terrain.

👉 Comme Sacko, testez la solution dès maintenant : https://bit.ly/3OaHVBs

Pour une démo personnalisée : [email protected] ou +225 07 00 35 66 15

🌙 À l’occasion de Eid al-Fitr, qui marque la fin du mois sacré de Ramadan, nous adressons nos meilleurs vœux à toute la communauté musulmane.

Que cette fête soit un moment de joie, de partage et de bénédictions auprès de vos proches.

✨ Bonne fête de l’Aïd à toutes et à tous.

La Sandbox CinetPay est maintenant disponible !

Avant de lancer vos transactions en production, vous pouvez :
✔ Tester vos intégrations dans un environnement sécurisé
✔ Vérifier le bon fonctionnement de vos flux de paiement
✔ Éviter erreurs et risques financiers

Résultat : plus de sérénité, moins de surprises, et des équipes financières et IT confiantes avant le passage en live.

La digitalisation des paiements n’est pas qu’une question technique : c’est une question de fiabilité, d’efficacité et de performance pour votre entreprise.

Découvrez la Sandbox CinetPay et préparez votre passage en production en toute confiance : https://panel.cinetpay.net/demande-compte
Des questions contactez-nous sur [email protected] ou au +225 07 00 35 66 15