FSA ULaval - Comptoir d’aide APTI

Réseau sans fil «eduroam2» dans le pavillon Palasis-Prince

Depuis le 24 juillet, vous devez vous connecter au réseau «eduroam2» dans le pavillon Palasis-Prince. Un réseau sans fil plus
- Performant
- Fiable
- Sécuritaire

Authentifiez-vous à l’aide de votre [email protected] et de votre NIP. Pour plus d’information, consultez la page Réseau sans fil eduroam de la Zone conseils.

NOTE – Le réseau «eduroam» demeure disponible dans les autres pavillons du campus. Une fois la première connexion effectuée, le passage d’un réseau à l’autre se fera automatiquement lors de vos déplacements.

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI vous souhaite une bonne session d'automne 2023!

Pour toute question sur l'environnement technologique, n'hésitez pas à nous contacter.

Voici nos heures d'ouverture pour la session
Lundi au jeudi | 8h15 à 21h30
Vendredi | 8h15 à 19h
Samedi | 9h à 16h
Dimanche | Fermé

Pour en découvrir davantage sur l’environnement technologique de FSA ULaval, une seule adresse à retenir : www.fsa.ulaval.ca/techno

Bonne session!

Appui informatique (Comptoir d'aide APTI) - FSA - Université Laval Plusieurs services technologiques sont disponibles à la communauté étudiante FSA ULaval. Apprenez-en plus sur ceux-ci!

Avis de panne informatique - monPortail

16 mai 2022

Bonjour,

Nous éprouvons actuellement des problèmes informatiques reliés à monPortail. Il est malheureusement impossible d’accéder à ce service pour le moment.

Nos équipes analysent présentement la situation et travaillent à rétablir les services dans les meilleurs délais.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette panne peut vous causer.


Merci pour votre compréhension.
______________________________
Centre de services DTI
Direction des technologies de l’information
Pavillon Louis-Jacques-Casault, bureau 3142
[email protected]
Avis relatif à la confidentialité | Notice of Confidentiality

À partir du 2 mai, l’authentification multifactorielle deviendra obligatoire pour la communauté étudiante.
L’AMF permet de valider l’identité de la personne lors du processus d’authentification à un système informatique ULaval. Cela a pour but de renforcer la sécurité du compte et des systèmes informatiques.
L’AMF est nécessaire dans les situations suivantes lorsque vous êtes à l’extérieur du campus:
- Lors de chaque connexion au client VPN ULaval
- À chaque connexion à la version Web de la Suite Office 365 (courriel, portail Office 365 incluant Teams et Azure)
- À l’activation de la suite Office 365 installée sur un ordinateur
- L’application Teams peut aussi demander de valider l’identité lors de la connexion

Vous trouverez toutes les informations nécessaires à la configuration et à l'utilisation de l'Authentification multifactorielle (AMF) dans la Zone Conseils de notre site Web : www.fsa.ulaval.ca/techno

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI vous souhaite une bonne session d'hiver 2022!
Pour toute question sur l'environnement technologique, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel ou en vous présentant sur place lorsque la situation le permettra, local 2215-PAP.
Voici nos heures d’ouverture
> Lundi au jeudi I 8h15 à 20h
> Vendredi I 8h15 à 19h
> Samedi I 9h à 16h
> Dimanche I Fermé
Pour en découvrir davantage sur l’environnement technologique de FSA ULaval, une seule adresse à retenir !
www.fsa.ulaval.ca/techno
Au plaisir de vous aider!

Comptoir d'aide APTI (CAA) | FSA ULaval Zone conseils, espaces de travail, logiciels et prêt de matériel; voyez comment les pros de la techno du comptoir d'aide APTI peuvent vous aider.

Toute l’équipe du Comptoir d’aide APTI vous souhaite de très joyeuses fêtes et espère vous retrouver en grande nombre à la session d'hiver 2022!
Nous serons heureux de vous revoir dès 8h30 le 3 janvier 2022, selon l'horaire suivant :
- Lundi 3 janvier au vendredi 7 janvier 2022 | 8h30 à 16h

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI profite de l'occasion pour vous souhaiter de bonnes vacances!

20 novembre - fin de panne
La situation est maintenant résolue. monPortail et les sites des cours sont de nouveaux fonctionnels.