Diffusion Fermont

Avis à notre clientèle!

!! Avis à notre clientèle !!

L'application My Catapultve est à nouveau disponible sur les appareils Apple (IOS).

Merci

- L'équipe de Diffusion Fermont

Avis à notre clientèle

La panne survenue hier soir entre 23 h et 1 h était liée à une rupture de circuit sur le tronçon reliant Arthabaska à Fermont, ce qui a temporairement affecté le service dans la région.

📌 Nous vous confirmons que tout est maintenant rétabli et pleinement fonctionnel.

Soyez assurés que nous suivons la situation de près afin de garantir la stabilité du service.

Merci de votre confiance et de votre patience.

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Avis à notre clientèle

Nous tenons à vous informer que des pannes intermittentes ainsi que des ralentissements de notre service Internet ont été observés au cours de la dernière semaine.

Notre équipe technique est actuellement en investigation afin d’identifier la cause du problème et de rétablir une performance optimale dans les plus brefs délais.

Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients occasionnés et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

- L'équipe de Diffusion Fermont

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📢 Fermeture – Jour du Souvenir 🌺

Afin de souligner le Jour du Souvenir, la fermeture prévue mardi est reportée à lundi.

✅ Lundi : fermé (Jour du Souvenir)
✅ Mardi : ouvert

Nous honorons aujourd’hui la mémoire de celles et ceux qui ont servi et sacrifié pour notre liberté.
Nous nous souvenons. 🌺

Merci de votre compréhension.

!! Avis à notre clientèle !!

Nous éprouvons actuellement des difficultés avec le guide de la IPTV. Nous avons avisé notre fournisseur, ils travaillent présentement à résoudre la problématique.

Merci de votre habituelle compréhension.

- L'équipe de Diffusion Fermont

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*** RÉPARATION TERMINÉE ***

Info Panne

Nous avons présentement une panne qui touche les adresses impaires sur Bougainville.

Nos techniciens sont sur place afin de rétablir la situation le plus rapidement possible.

Merci de votre habituelle compréhension!

- L'équipe de Diffusion Fermont

AVIS DE TRAVAUX – Lundi 23 juin

Des interventions auront lieu pour les adresses suivantes:

106 à 138 des Bâtisseurs
2 à 42 du Lac
3 à 13 Fermandes
40/43 Bougainville
2 Severson
1 à 13 des Sourxes

Début : vers 9 h
Durée estimée : jusqu’à la fin de l’avant-midi (~ 3 h)
Impact : interruption complète des services Internet et télévision pendant toute la durée des travaux

Cette publication sera mise à jour dès que les travaux seront terminés.

Merci de votre habituelle compréhension.
— L’équipe de Diffusion Fermont