LightSpeed Internet

কিছুক্ষণ আগে মিয়ানমারে ভূমিকম্প হয়েছে। যা বাংলাদেশে অনেক এলাকা থেকে অনুভূত হয়েছে।

শুভ রাত্রি

শুভ সকাল

Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার নিয়ে খুব সমস্যা আছি, গ্রাহকদের শুধু অভিযোগ দেয় যে আমাদের নেটওয়ার্ক সমস্যা হয় অথচ আমরা দেখলাম যে সকল রাউটার 2.4Gzh (300 Mb) রাউটার শুধু মাত্র সেই রাউটার গুলো ই সমস্যা হচ্ছে। সমস্যা গুলো খুজে বের করে কিছু অভিঙ্গতা হয়েছে তাই আপনাদের সাথে শেয়ার করছি।

1. বেশি Congestion (জ্যাম): 2.4 GHz ব্যান্ডে খুব কম চ্যানেল (1, 6, 11) থাকায় আশেপাশে ১০–২০টা রাউটার থাকলে সবাই প্রায় একই ফ্রিকোয়েন্সিতে সিগন্যাল পাঠায়। ফলেঃ
‍নেট ধীর হয়ে যায়, Ping বেশি হয়, Speed drop হয়, বারবার ডিসকানেক্ট হয় ।

2. Speed খুব কমঃ Singel Brand (2.4Gzh) গুলো 300 Mbps বলা থাকে কিন্তু গ্রাহকের ডিভাইস গুলোতে যদি খুব ভালো রেঞ্জ থাকে তাহলে 72 Mbps বেশি দিতে পারে না আর যদি দূরে বা রেঞ্জ কম হয় তাহলে 20-40 Mbps হয়ে যায় যার ফলে গ্রাহক যখন সাধারনত Youtube, Facebook, BDIx server (TV server, Movie server, FTP server) থেকে ডাওনলোড বা সরাসরি দেখে তখন অনেক Buffer বা স্লো করে । ফলে দূর্নাম হয় ISP এর।

3. ডিভাইস পারফরম্যান্সঃ Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার এ ৫-৬ জন ইউজার কানেক্ট হলে ই নেট স্লো হয়ে যায়, ১০–১২ জন হলে পিং অস্থিতিশীল এবং ডাউনলোড/আপলোড পুরোপুরি ড্রপ করে আর এই সব রাউটার এর কারনে আমাদের দুনাম হয়।

4. Latency বেশিঃ Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার Congestion + Interference মিলিয়ে সার্ভিস খারাপ করে ফেলে ফলে Ping up down করে, Packet Loss হয় যার কারনে Online gaming জন্য খুবই খারাপ রেকর্ড আসে। Zoom/Google Meet কেটে যায়।

5. HD Video Streaming: YouTube (1080p+) দিয়ে ভিডিউ দেখতে গেলে 40-60 Mbos লাগে কিন্তু Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার এ রেঞ্জ কারনে যদি 20-30 Mbps এসে থাকে তাহলে তো স্লো চলবে ই।

6. Update Device: বর্তমানে অনেক প্রযুক্তির ডিভাইস এসেছে এবং বাসা বাড়িয়ে IP camera থেকে শুরু করে AC, Freez, Smart TV, ইত্যাদির জন্য এই Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার উপযুক্ত না।

বাংলাদেশে যেহেতু বেশির ভাগ মানুষ নিন্ম/মধ্য শ্রেনীর মানুষ তাই গ্রাহক মার্কেট থেকে সর্বনিন্ম রাউটার ক্রয় করতে চাইবে এবং আমাদের ISP থেকে তারা ভালো স্পিড আশা করে কিন্তু এই সস্তায় রাউটার আমাদের ISP ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দুর্নাম করে ফেলতেছে।
বাংলাদেশে সরকার একবার Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার ইমপোর্ট করা বন্ধ করে দিয়েছিল উপরের সমস্যা চিন্তা করে আবার কোন সমস্যা পড়ে ইমপোর্ট করার সিদ্ধান্ত নিল বুঝতে পারলাম না।

তাই গ্রাহক যদি নতুন রাউটার ক্রয় করে অবশ্যই Wi-Fi 5 / Wi-Fi 6 এর সর্বনিন্ম Dual Brand (AC 1200) রাউটার ক্রয় করতে বলবেন ।

আর যারা ইমপোর্ট করেন তাদের কাছে অনুরোধ আপনারা যারা Singel Brand (2.4Gzh) রাউটার ইমপোর্ট না করে Wi-Fi 5 / Wi-Fi 6 এর সর্বনিন্ম Dual Brand (AC 1200) রাউটার ইমপোর্ট করেন কারন যদি ISP ব্যবসায়ীদের যদি রাউটার এর কারনে দুনাম হয়ে আমাদের ব্যবসা শেষ হয়ে যায় তাহলে আপনাদের ও ব্যবসায় খারাপ অবস্থা আসবে কারন আমরাই আপনাদের সহযোগী।

আপনার ইন্টারনেট নিরবিচ্ছিন্ন রাখার জন্য নির্দারিত সময়ের মধ্যে বিল প্রধান করুন, রিচার্জ ব্যাতীত লাইন চলবেনা রিচার্জ করলেই চলবে। তাই বিল না দিলে ইন্টারনেট নির্দিষ্ট সময় পর অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে

আসসালামু আলাইকুম,
লাইটস্পিড ইন্টারনেট আপনাকে সাধ্যের মধ্যে সর্বোচ্চ আধুনিক প্রযুক্তিতে ওয়াইফাই সার্ভিস দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সূলভ মূল্যে ভালো ওয়াইফাই সার্ভিস নিতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সার্ভার ত্রুটির কারণে সাময়িক ইন্টারনেট বন্ধ থাকায় আন্তরিক ভাবে দুঃখিত।

মোবাইল পানিতে পড়ে যাওয়ায় আমার নাম্বার সাময়িক বন্ধ আছে, অপশনাল নাম্বার-- 01823172792