Turka Link

PNI Services - জরুরি নোটিশ

প্রিয় গ্রাহক,

বেশিরভাগ IIG (International Internet Gateway)-তে ITC (International Terrestrial Cable) সম্পর্কিত পরিষেবাগুলো এখনও সম্পূর্ণরূপে স্থিতিশীল হয়নি, বিশেষ করে PNI (Private Network Interconnect) সম্পর্কিত সার্ভিস।

এর ফলে, ইন্টারনেট ট্র্যাফিকের বিভিন্ন পরিষেবায় সমস্যা দেখা দিতে পারে, যেমন:

1. Packet Loss
2. Slow Browsing
3. Downloading সমস্যা
4. Website লোড হতে দেরি হওয়া

প্রিয় গ্রাহক, যারা টিপি লিংক ডেকো সিরিজ রাউটার ব্যাবহার করেন তাদেরকে ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট দেওয়ার জন্য বলা হচ্ছে, ডেকো সিরিজে বেশিরভাগ মডেলেই নতুন ফার্মওয়্যার আপডেট এসেছে। ফার্মওয়্যার আপডেট করা না হলো বেশিরভাগ সময় স্লো পারফমেন্স এবং হ্যাং জনিত সমস্যা দেখা দেয়।
ধন্যবাদ,
তুরকা লিংক
যোগাযোগ: 01911109993

https://bangla.bdnews24.com/bangladesh/mtxbc73l9i?fbclid=IwAR39mcX2-KncIi620m_W7bo74zFDgqgrnvX52r2rwKZnW9XyKcz4aLKp33o

গতকাল ডাটা সেন্টারে অগ্নি দুর্ঘটনা জনিত কারনে ঢাকা সহ কয়েকটা বিভাগে ইন্টারনেট কানেকশন বিপর্যয় হয়েছে। আমাদের কানেকশন ব্যকআপ এর মাধ্যমে আপ হয়েছে। আগামী ২-৩ দিন স্লো ইন্টারনেট, হাই পিং, নো ইন্টারনেট (সল্প সময়ের জন্য) ধরনের সমস্যা হতে পারে। এখন সবাই ইন্টারনেট কানেকশন পাওয়ার কথা। কেউ যদি ইন্টারনেট না পেয়ে থাকেন তাহলে আমাদের সার্ভিসে অতি সত্তর যোগাযোগ করুন।
নম্বরঃ 01911109993, 01909617701-07
ধন্যবাদান্তে,
তুরকা লিংক

https://www.facebook.com/100024152931080/videos/pcb.1514738242674592/1388814852059245

প্রীয় গ্রাহক,

প্রচণ্ড গরমে আমাদের অনেক গ্রাহকদের রাউটার হ্যাং এবং হ্যাং জনিত কারণে কানেকশন স্লো, পিং লস ইত্যাদি ধরণের সমস্যা সম্মুক্ষীন হচ্ছেন। সঙ্গত কারণেই সকল গ্রাহকের বাসায় আমাদের সাপোর্ট টিম পাঠানো সম্ভব হচ্ছেনা। আপনাদের নিকট আহব্বান করছি যাদের এইধরনের সমস্যা হচ্ছে তারা দিনে অন্তত এক-দুইবার রাউটার ও অনু ডিভাইস ১-৩ মিনিট পওয়ার অফ রেখে অন করবেন। আশা করি সেলফ সাপোর্ট নেওয়ার মাধ্যমে এই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। আপনাদের সহযোগীতার জন্য ধন্যবাদ।

তুরকা লিংক ।

প্রিয় গ্রাহক,
আপনার Wi-Fi এর পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া/শেয়ার করা থেকে থেকে বিরত থাকুন।
আপনার ID থেকে কেউ ইন্টারনেট ব্যবহার করে রাষ্ট্রদোহী কাজে জড়িত থাকলে আপনি দায়ী থাকবেন। আমাদের কাছে ইউজার লগ ২৪/৭ সংরক্ষন থাকে। যদি আপনার সংযোগ থেকে কোন প্রকার অনৈতিক কর্মকান্ড পরিচালিত হয়, BTRC (The Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission) চাওয়া মাত্র আমরা তা সরবরাহ করতে বাধ্য।
আসুন নিজে সচেতন থাকি, অন্যকে সচেতন করি, দেশ ও জাতিকে বিপদমুক্ত রাখি।
ধন্যবাদ

আপনার বকেয়া এবং চলতি মাসে ইন্টারনেট বিল টি পরিশোধ করুন।