IT- HelpDesk

Ի՞նչ է համակարգչային ցանցի սպասարկումը:

Սպասարկումը կանխարգելիչ, փորձնական և վերականգնողական միջոցառումների մի ամբողջ համալիր է: Դրա իրականացման հիմնական նպատակը ձեռնարկության համակարգչային ցանցի ցանկացած տարրի բոլոր տեսակի անսարքությունների և խափանումների ժամանակին հայտնաբերումն ու վերացումն է՝ պահպանելով դրա գործունակ վիճակը:

Ծառայությունը ներառում է.

պլանավորված սպասարկում - մասնագետի կանոնավոր ժամանումը նախապես հաստատված պլանի համաձայն և սահմանված տեսակի աշխատանքների իրականացում.

Չնախատեսված (արտակարգ) սպասարկում - մասնագետը շտապ ժամանում է արտակարգ իրավիճակների, համակարգի ձախողման և այլնի դեպքում.

Հեռահար բաժանորդների աջակցություն:

What is included in the maintenance of network equipment ? 💻

Maintenance of network equipment includes preventive, verification and recovery work. The main purpose of its implementation is to assess the performance of the equipment, identify and eliminate malfunctions, and also prevent possible malfunctions.

Maintenance can be planned, and is carried out according to a pre-agreed schedule, as well as urgent - in the event of a critical problem or an emergency requiring urgent professional intervention. Also, companies often offer remote subscriber support.

Maintenance of network equipment includes the following types of work on hardware and software support:

installing, configuring and updating software;
checking for problems, their elimination if necessary;
elimination of malicious programs-viruses;
installation and updating of anti-virus programs;
carrying out operations on technical diagnostics;
network operation optimization;
ensuring the safety and security of confidential information;
increasing memory and cleaning the hard drive;
verification and support of the hardware component;
reinstalling or updating the operating system;
server support;
support for local and Internet networks.
Our company offers professional service of network equipment at affordable prices. Call: +37433333083

Need help from a System Administrator?
We will help you!!!

Create backup copies of information;
Updates operating systems and software;
Set up new hardware components;
Maintain the smooth operation of all equipment in the office - computers, printers, scanners, faxes, etc.;
carry out minor repairs;
Maintain and upgrade the computer network;
provide advice on the operation of equipment;
Determines the best way to develop the existing information technology infrastructure;
Diagnose office equipment for malfunctions, determine the causes of their occurrence, eliminate them and prevent repeated failures;
Check anti-virus software;
Ensure the protection of confidential information;
Perform preventive maintenance to resolve major computer hardware failures.
tel.+37433333083