Kiến Thức Môi Giới

Kiến Thức Môi Giới

Comments

Giới tài chính và anh em báo chí đang kháo nhau rằng chiêu trò trong những ngày gần đây tại Petroland là game lớn của ông Lương Trí Thìn. Ông Thìn đã từng giật nhiều game đình đám vậy liệu lần này Petroland có bay cao, bay xa được không?

ClickUp - ứng dụng quản lý task, tiến độ dự án - rất phù hợp quản lý công việc khi làm việc ở nhà WFH, rất dễ sử dụng với giá cực kỳ rẻ - đăng ký sử dụng miễn phí suốt đời tại đây
Sundihome là sàn bđs online, hoàn toàn miễn phí - Đăng bán, cho thuê bđs, nội thất, dịch vụ nhà đất. Tải app cho Android (https://bit.ly/3opg9jJ) cho Apple (https://apple.co/3naoLv4)
CRM Bất động sản
Quản lý Khách hàng, Dự án và Giỏ hàng
Bao gồm nghiệp vụ Bán hàng, Thanh toán và Dịch vụ Khách hàng
Dễ sử dụng, triển khai nhanh
Đáp ứng các mô hình kinh doanh ngành bất động sản
Chi phí hợp lý
Video trình này các nghiệp vụ quản lý bán hàng bất động sản
🌟🌟Sau đại dịch Covid-19, ngành bất động sản được dự đoán là một trong những ngành kinh tế phát triển mạnh mẽ nhất. Hướng đến sự phát triển của thị trường bất động sản, doanh nghiệp của bạn đã chuẩn bị gì cho việc comeback sau thời gian nghỉ ngơi để giữ chân đến sàn giao dịch của mình nhiều hơn?
🍄🍄Chúng tôi với kinh nghiệm hơn 16 năm trong ngành công nghệ và truyền thông quảng cáo, chúng tôi hiểu được khách hàng của mình trong mỗi ngành nghề, bằng tâm huyết của mình,chúng tôi sẽ có buổi livestream trực tiếp với chủ đề: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NỘI DUNG TỪ XA TRONG LĨNH VỰC BẤT ĐỘNG SẢN
👇👇Đây là giải pháp giúp sàn giao dịch Bất động sản của doanh nghiệp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh, tối ưu hóa chi phí quảng cáo và truyền thông:
🎉 Thiết kế nhiều nội dung truyền tải trên cùng 1 màn hình
🎉 Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với những căn hộ, dự án
🎉 Lập kế hoạch phát quảng cáo cho từng đối tượng khách hàng
🎉 Phân quyền quản lý đến từng nội dung từng màn hình
🎉 Báo cáo kiểm soát dễ dàng
🎉 …
❓❓Bạn đang thắc mắc Giải pháp quản lý nội dung từ xa được ứng dụng như thế nào tại các sàn giao dịch, showroom bất động sản? Giải pháp này sẽ mang đến những hiệu quả nào?
👇👇Để giải đáp những thắc mắc trên, chúng tôi kính mời Quý công ty dành ít thời gian quý báu của mình tham dự buổi livezoom giới thiệu GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NỘI DUNG TỪ XA TRONG LĨNH VỰC BẤT ĐỘNG SẢN được diễn ra tại:
🎥Link truy cập:
https://us02web.zoom.us/j/82927528334...
🔐Passcode: 498471
⏰Thời gian : Vào lúc 15h30 phút ngày thứ năm 23/9/2021.
🎬🎬Hẹn gặp Quý doanh nghiệp tại buổi livestream trực tiếp vào ngày 23/9/2021 để cập nhật thông tin về ngành nghề của mình nhé!
==============================
🎯Để được tư vấn về Phần mềm quản lý nội dung từ xa Digital Signage, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
🏢Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt
🌐www.vietnamdigitalsignage.com
🌐https://quanlynoidungtuxa.com/
🌐https://manhinhquangcao247.com/
📞Hotline: 0909.555.709
🇻🇳🇻🇳🇻🇳Tình hình dịch bệnh Covid 19 như hiện nay🌎🌎🌎🌎🌎
Có ai đoán được, biết được khi nào hết kg ?2021 2022 2023. . .???
Ai biết được thưởng 1 tỉ ......like👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Current situation of Covid 19 pandemic🌎🌎🌎🌎🌎
When will the SARS-COV-2 virus be controlled ?
Pandemic -epidemic???🌎🌎🌎
🇻🇳🇻🇳🇻🇳Who knows will win 1 billion like ......👍👍👍🇻🇳🇻🇳🇻🇳🌎🌎🌎

Chúng tôi đã sẵn sàng giúp bạn vươn tới đỉnh cao mới trong sự nghiệp bất động sản! Với mô hình lấy chuyên viên làm trung tâm, bạn sẽ có cơ hội lớn để trở thành chuyên viên bất động sản hàng đầu bằng việc tận dụng đầy đủ các nguồn lực, kiến thức và công nghệ sẵn có từ công ty công nghệ bất động sản hàng đầu Việt Nam.

Operating as usual

01/04/2022

10 lý do vì sao bạn nên hẹn hò hoặc cưới một chuyên viên môi giới bất động sản!

10 lý do vì sao bạn nên hẹn hò hoặc cưới một chuyên viên môi giới bất động sản!

Nếu bạn được nhận được một lời đề nghị hẹn hò hay cầu hôn từ một anh chàng đang làm nghề môi giới bất động sản thì đừng chần chừ, hãy “Say Yes”.

Nếu bạn đang quen một cô gái là nhân viên môi giới bất động sản, thì hãy nắm chặt tay giữ cô ấy bên mình.

Vì sao ư?

Câu trả lời sẽ có trong video “10 lý do vì sao bạn nên hẹn hò hoặc cưới một chuyên viên môi giới bất động sản” dưới đây.
---
▪️ REVER - TÌM NHÀ DỄ DÀNG, THÔNG TIN XÁC THỰC!
▪️ Website: https://rever.vn/
▪️ Rever Agent
▪️ Gia nhập cùng Rever: https://hubs.ly/H0gW4df0
▪️ Giá trị đào tạo tại Rever: https://hubs.ly/H0k9-nB0
▪️ Nền tảng công nghệ tại Rever: https://hubs.ly/H0k9-ny0

31/03/2022

LỄ RA QUÂN BÙNG NỔ NHẤT TP.HCM

💥 CHIẾN BINH CỦA BẦU TRỜI💥
🔥🔥LỄ RA QUÂN BÙNG NỔ NHẤT TP.HCM 🔥🔥

🦅 Được mệnh danh là “Chiến binh của bầu trời”, đại bàng tượng trưng cho những chiến binh, thủ lĩnh Vinhomes kiêu hãnh, mạnh mẽ, tinh anh & can trường sẵn sàng chinh phục thị trường BĐS với siêu phẩm mới The Beverly Solari!

💥 Sự kiện KICK-OFF dự án The Beverly Solari được phát triển bởi VINHOMES và tập đoàn BĐS hàng đầu Nhật Bản MITSUBISHI CORPORATION sẽ chính thức diễn ra vào:

🔹 Thời gian: Từ 16h30 ngày 19/4/2022
🔹 Địa điểm: Công viên Grand Park, Vinhomes Grand Park, TP. Thủ Đức

📢 Đến với sự kiện, các chiến binh sẽ được:

🔥 Trở thành người đầu tiên trải nghiệm siêu phẩm "hot" nhất đại đô thị Vinhomes Grand Park - The Beverly Solari
🔥 Tham gia các hoạt động mang đậm tinh thần Mỹ
🔥 Check-in tại Đại lộ Rodeo Drive có 1-0-2
🔥 Mãn nhãn với sân khấu độc đáo và bùng nổ chưa từng có tại Việt Nam
🔥 “Quẩy” nhiệt tình với những màn trình diễn được đầu tư hoành tráng
👉 Cùng chờ đón, chinh phục và làm chủ bầu trời hỡi các chiến binh Vinhomes!!! 🔥🔥



16/03/2022

NGHỆ THUẬT THUYẾT PHỤC MỌI ĐỐI TÁC CỦA ÔNG CHỦ NGƯỜI NHẬT
-----
Ông chủ Shimamura Yoshio người Nhật đã chấp nhận bán không lợi nhuận trong suốt hơn 1 năm để rồi sau đó từ năm thứ 2 công ty của ông đã đạt lợi nhuận tới hàng triệu yên mỗi ngày.

Trên mạng có lưu truyền một câu chuyện về cách thức kinh doanh kỳ lạ - bán hàng không lợi nhuận trong suốt hơn 1 năm của một ông chủ người Nhật. Mới nghe qua nhiều người sẽ không khỏi ngạc nhiên với quyết định này nhưng đằng sau đó thực chất là cả một nghệ thuật.

Shimamura Yoshio là chủ tịch Hội đồng quản trị công ty công nghiệp Shimamura Tokyo có trụ sở tại Nhật Bản. Khởi đầu sự nghiệp, ông làm nhân viên bán hàng cho một nhà máy nguyên liệu bao gói, sau đổi nghề làm buôn bán dây thừng, ông đã áp dụng phương pháp bán nguyên giá.
Thế nào là thuật bán nguyên giá?

Nói ra thì rất đơn giản: Trước tiên ông đến nhà máy sản xuất dây thừng đặt mua loại dây mỗi sợi dài 45cm với giá 0,5 yên Nhật, sau đó bán lại nguyên giá mua cho các nhà máy vùng Tokyo.

Cách buôn bán hoàn toàn không có lời này được ông duy trì hơn một năm. Tiếng tăm “dây thừng của Shimamura rẻ” bay đi bốn phương, đơn đặt hàng từ khắp nơi bay về như bông tuyết mùa đông.

Đến lúc này, Shimamura bắt đầu tiến thêm một bước. Ông cầm hóa đơn mua hàng của nhà máy đến từng hộ đặt hàng nói: “Cho đến hôm nay, tôi không lấy một đồng tiền lời nào của các vị. Nhưng, cứ tiếp tục phục vụ như thế này cho các vị, tôi chỉ còn cách đi theo con đường phá sản”. Các hộ khách rất cảm động trước tinh thần phục vụ chân thành của ông, đã tình nguyện nâng giá giao hàng lên 0,55 yên một sợi.

Đồng thời, ông lại đến nhà máy sản xuất dây thừng thương lượng: “Các ông bán cho tôi mỗi sợi 0,5 yên, tôi vẫn luôn bán nguyên giá cho người khác, do đó mới có được đơn đặt hàng nhiều như ngày nay. Nếu cứ tiếp tục bán nguyên giá như thế này, tôi chỉ có nước phá sản”.

Phía nhà máy xem phần gốc hóa đơn của ông bán cho khách hàng, bỗng giật mình. Một người buôn bán tình nguyện không lấy tiền lời như thế này, nhà máy sản xuất dây thừng lần đầu tiên mới gặp.

Vậy là không chút do dự, họ tình nguyện hạ giá bán cho ông mỗi sợi còn 0,45 yên. Thế là, theo tính toán lượng giao hàng lúc đó mỗi ngày là mười triệu sợi, lợi nhuận một ngày của ông là một triệu yên Nhật. Sau hai năm lập nghiệp, không những ông trở thành người kinh doanh nổi tiếng Nhật Bản, mà phương pháp bán hàng của ông được giới thương gia gọi là “Thuật bán nguyên giá Shimamura Yoshio”.

Nhìn chung, kinh doanh đòi hỏi rất nhiều chiêu thức bán hàng khác nhau. Tựu chung lại, bất kỳ doanh nhân nào cũng mong muốn cuối cùng công ty của mình có thể tạo ra lợi nhuận.

Trong trường hợp của ông chủ người Nhật kể trên, ông ấy đã chọn cách thức có phần "khác người" và nhiều rủi ro là chấp nhận buôn bán hơn 1 năm ròng không có lãi.

Tuy nhiên, cũng nhờ dám thực hiện cách thức "lạ đời" như vậy, ông ấy mới được đón nhận thành quả là lợi nhuận mỗi ngày đạt tới hàng triệu yên Nhật.

Theo Trí Thức Trẻ
Nguồn: HBR
-------------
▪️ Gia nhập Rever: https://agent.rever.vn/
▪️ Nền tảng công nghệ Rever: https://agent.rever.vn/cong-nghe
▪️ Giá trị đào tạo Rever: https://agent.rever.vn/huan-luyen-dao-tao

14/03/2022

ỨNG DỤNG HIỆU ỨNG BẦY ĐÀN TRONG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU HIỆU QUẢ
----
01 - Hiệu ứng bầy đàn hay tâm lý đám đông là gì?

Một trong những trạng thái tâm lý xã hội là “hiệu ứng bầy đàn”, là phản ứng của một cá nhân bị chi phối bởi đám đông. Phản ứng của cá nhân đều phụ thuộc vào lối suy nghĩ và hành động của đám đông. Mỗi cá nhân đều mong muốn trở thành một phần tử trong tập thể. Vì nếu hành động khác đi, cá nhân đó có thể bị loại trừ khỏi đám đông, trở thành một phần tử lẻ loi. Nhu cầu bầy đàn mãnh liệt nằm trong tiềm thức và chính tiềm thức hướng dẫn hành động tương ứng của mỗi cá nhân.

Để minh họa cho điều này, người ta đặt một khúc gỗ chắn ngang lối đàn cừu đang đi. Con đầu đàn nhảy qua khúc gỗ, con thứ 2, thứ 3 cũng nhảy qua, nhảy qua… Rồi người ta cất khúc gỗ đi, những con cừu sau vẫn cứ tiếp tục nhảy lên, nhảy xuống ngay nơi “từng có khúc gỗ chắn đường”. Hiệu ứng bầy đàn ở loài vật là thế.

Tương tự, người ra đặt một đàn sâu róm lên thành chậu, cách chúng chỉ vài xăng-ti-mét nhưng chúng vẫn cứ nối tiếp nhau bò mãi trên thành chậu hết vòng nọ đến vòng kia suốt ngày đêm. Rồi chúng lăn ra chết dần chết mòn vì đói khát và kiệt sức trong khi chỉ cần một con trong đàn thay đổi chút lộ trình là tất cả đã được sống.

Đó là đàn cừu, con sâu, không phải con người, nhưng với sự phát triển của mạng xã hội người ta càng nhìn thấy rõ hơn sức mạnh của “hiệu ứng bầy đàn”, “tâm lý đám đông”,”tâm lý bầy đàn”… Nó có ảnh hưởng rất lớn đến cách nhìn nhận, đánh giá và phản ứng với một thương hiệu.

Ngày nay, khi mạng xã hội cho phép người dùng dễ dàng bày tỏ ý kiến, thái độ và hầu hết đều không cần nêu rõ danh tính thì tâm lý bầy đàn lại có môi trường thuận lợi để phát triển. Con người cảm thấy dễ dàng và an toàn hơn khi hùa theo đám đông một cách vô thức, thậm chí sự tỉnh táo, lý trí của một số người có thể bị làn sóng bầy đàn của đám đông nhấn chìm không thương tiếc. Điều này có tác động không nhỏ đến cách nhìn nhận và đánh giá chung về một thương hiệu.

02 - Sự lây lan của “Virus cảm xúc”

Chỉ cần một chiếc smartphone với kết nối Internet thì bất kỳ người nào cũng có khả năng thể hiện quan điểm của bản thân. Mỗi ngày có hàng ngàn người trên mạng xã hội chia sẻ những trải nghiệm tốt hay xấu, cảm xúc vui hay buồn chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Bởi lẽ đó, các doanh nghiệp rất dễ bị nêu tên hay gắn mác bởi những thông tin không chính xác, thậm chí là bị bôi nhọ để người dùng có dịp “hùa nhau” tạo ra dư luận không tốt cho doanh nghiệp. Năm 2016, theo khảo sát của trường đại học Columbia chỉ ra rằng có tới 70% người dùng Facebook chỉ đọc tiêu đề trước khi bình luận về một bài viết và 60% chia sẻ đường dẫn bài viết thậm chí không hề đọc bài đó. Điều này cho thấy đa phần người dùng tương tác một cách cảm tính, không thực sự quan tâm đến bản chất vấn đề mà có thói quen tranh luận, chia sẻ thông tin theo đám đông.

Trong trường hợp xuất hiện dư luận, đặc biệt là theo hướng tiêu cực, doanh nghiệp cần phải theo dõi chặt chẽ, xác định rõ vấn đề, phạm vi và mức độ nghiêm trọng để có hướng xử lý phù hợp. Trong nhiều trường hợp, vấn đề ban đầu rất nhỏ nhưng sau đó lại biến thành một cuộc khủng hoảng gây ảnh hưởng lớn đến uy tín của thương hiệu. Nếu xử lý vấn đề ngay khi dư luận mới hình thành thì việc ứng phó sẽ hiệu quả hơn nhiều. Tùy mức độ nghiêm trọng của vấn đề mà doanh nghiệp cần xử lý ngay trên mạng xã hội hoặc bóc tách để xử lý ngoài đời thật.

Năm 2014, Facebook đã có một nghiên cứu với 700.000 người để tìm hiểu về cách phản ứng của người dùng với những nội dung tích cực và tiêu cực hiển thị trên mạng xã hội. Kết quả chỉ ra rằng, những cảm xúc được chia sẻ bởi người dùng trên Facebook có khả năng ảnh hưởng cao đến những người dùng khác. Và nó cũng là bằng chứng thực nghiệm cho thấy sự lây lan về cảm xúc trên mạng xã hội là có thật.

Theo nghiên cứu của BuzzSumo, một công ty nghiên cứu về mạng xã hội đã phân tích về 15 bài viết được chia sẻ nhiều nhất trên Facebook trong năm 2016 với lượng chia sẻ từ 900.000 đến 5 triệu lượt/bài. Họ chỉ ra rằng, những bài viết được chia sẻ nhiều nhất là những bài thể hiện mạnh mẽ quan điểm cá nhân về một vấn đề cụ thể, tạo cảm hứng, đem đến niềm hy vọng hoặc có nội dung đem lại sự mong muốn, khát vọng. Nhìn chung, những nội dung tích cực vẫn được chia sẻ nhiều hơn nội dung tiêu cực. Và điều này cũng phụ thuộc vào thuật toán hiển thị nội dung trên dòng hiển thị thông tin (news feed) của Facebook bởi thông tin hiển thị trên Facebook dựa trên việc phân tích nhu cầu và sở thích của từng người đọc.

03 - Xử lý khủng hoảng – Xử lý cảm xúc đám đông

Xử lý khủng hoảng hay xử lý đám đông cũng có thể hiểu nó giống như dập một đám cháy và phép màu nào sẽ giúp giảm thiểu? Bí quyết nằm ở chỗ người ta phải có phương án phòng cháy, chữa cháy trước ngay cả khi chẳng có vụ cháy nào và những người tham gia chữa cháy phải diễn tập rất nhiều lần để có được sự thuần thục. Bởi khi đám đông đã trở nên cuồng nộ thì việc giải thích bằng lý lẽ, dữ liệu giống như việc dùng nước dập đám cháy trong cái chảo đầy dầu mỡ. Ban đầu tưởng chừng hiệu quả nhưng thực tế càng dập lửa lại càng bùng lên mạnh mẽ hơn.

Nên nhớ rằng, con người không hoạt động như một cỗ máy vô cảm, cảm xúc đóng vai trò vô cùng quan trọng trong nhận thức và đưa ra quyết định đúng hay sai. Con người thường đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc chứ không phải dữ kiện và họ được định hướng bởi bản năng bầy đàn. Một phần bởi lẽ, não con người tiến hóa để sinh tồn hơn là để giúp chúng ta tư duy chính xác về mặt số liệu và chúng ta thường phản ứng tốt hơn với những biến động xã hội hơn là những phân tích mang tính trí tuệ. Điều này đồng nghĩa là kể cả khi suy nghĩ của một người là sai dữ kiện thực tế thì họ vẫn cảm thấy an toàn khi có chung quan điểm với đám đông, chia sẻ tư tưởng chung với một nhóm người hơn là bị cô lập vì không có chung quan điểm.

Thêm nữa, não bộ của con người luôn có xu hướng bảo vệ thế giới quan, bản sắc cá nhân nên khi thế giới này bị thách thức thì ngay lập tức tín hiệu đưa thông báo tới bộ não và hệ thống tự bảo vệ được lên dây cót. Điều này thể hiện rõ khi con người hay có thái độ tiêu cực, phản ứng thái quá khi họ bị người khác chứng minh mình sai.

04 - Phá vỡ sự ngăn cách bầy đàn để tạo sự đồng cảm – Làm thế nào?

Khi con người tiếp nhận những dữ kiện trái ngược với niềm tin được gây dựng thì sẽ xuất hiện hiệu ứng phản tác dụng. Bởi họ thường bị thuyết phục bởi những niềm tin đã có sẵn trong tâm trí và sẽ phản ứng dữ dội với những thứ đi ngược lại với quan điểm ban đầu. Điều quan trọng khác đó là thiếu sự thông cảm giữa những bầy đàn khác nhau, thậm chí là vô cảm với những người thuộc nhóm khác. Cũng là con người nhưng chúng ta sẽ ít cảm thông hơn với những người thuộc chủng tộc hay quốc gia khác. Chẳng hạn như chế độ nô lệ trong lịch sử hay các vụ thảm sát liên quan đến sắc tộc trên thế giới.

Nếu một thương hiệu không may trở thành tâm điểm của những dư luận tiêu cực và các bầy đàn đang lan truyền dư luận. Điều quan trọng nhất là phải phá vỡ sự ngăn cách bầy đàn giữa thương hiệu và các nhóm này thông qua việc coi nhóm người đó thuộc bầy đàn của mình hoặc dùng thông điệp và hành động phù hợp để xử lý vấn đề.

Chắc hẳn mọi người vẫn nhớ vụ khủng hoảng của hãng máy bay AirAsia vào năm 2015, khi chiếc máy bay mang theo hơn 160 người mất tích trên bầu trời Indonesia. Và thảm họa này nghiêm trọng hơn nhiều so với hai vụ tai nạn máy bay trước đó của hãng hàng không Malaysia Airlines do nguyên nhân xuất phát từ chính phi công AirAsia chứ không phải do các lý do khách quan khác. Nhưng cuối cùng Malaysia Airlines gần như bị phá sản trong khi AirAsia lại phục hồi nhanh chóng và tiếp tục được đông đảo khách hàng ủng hộ. Lý do tại sao?

Điểm khác biệt chính là cách giải quyết vấn đề. Trong hai vụ tai nạn máy bay Malaysia Airlines đều thể hiện sự lúng túng, thiếu trách nhiệm, thậm chí trong vụ MH370 họ còn bị cáo buộc khi cố tình che đậy thông tin. Và điều này hoàn toàn đi ngược lại sự mong mỏi của gia đình các nạn nhân cũng như sự mong đợi của công chúng. Trong khi đó, AirAsia lại có cách xử lý khác biệt, dù lại vụ tai nạn thứ 3, có nghĩa là vẫn có thể chịu dư âm từ 2 vụ trước đó nhưng họ là xử lý rất nhanh và thấu hiểu tâm lý đám đông. Mọi thông tin liên quan đến vụ tai nạn đều được cập nhật liên tục với nhiều ngôn ngữ trên kênh thông tin chính thức của hãng; cùng với đó là tình hình cứu nạn và thái độ sẵn sàng hợp tác của AirAsia cũng nhận được sự đồng tình của đông đảo dư luận. Ông Tony Fernandes, CEO của hãng cũng không ngừng xuất hiện bày tỏ sự cảm thông và xin lỗi về những mất mát đã xảy ra. Ngay sau vụ tai nạn ông cũng ngay lập tức gặp gỡ và chia sẻ với gia đình các nạn nhân và phi hành đoàn. Bên cạnh đó, AirAsia cũng nhanh nhạy trong việc đáp ứng nhu cầu của gia đình các hành khách khi sắp xếp chỗ ở khách sạn và phương tiện vận chuyển trong lúc chờ đợi thông tin về chiếc máy này. Tất cả những điều đó đã đem lại sự thông cảm và dần dần lấy lại lòng tin từ công chúng đối với hãng hàng không này.

Sự thiếu linh hoạt ứng phó là một trong những lý do mà mặc dù đã ý thức được việc quản trị khủng hoảng nhưng các doanh nghiệp vẫn ứng xử không tốt dẫn đến việc khủng hoảng lan rộng. Thực tế, trong nhiều trường hợp doanh nghiệp áp dụng nguyên tắc quá máy móc mà thiếu đi sự nhạy bén với tâm lý, cảm xúc của công chúng khiến sự việc nhỏ hóa thành sự việc lớn. Đôi khi không phải là đúng hay sai mà vẫn là cách nào phù hợp nhất với hoàn cảnh. Nhìn lại một số vụ khủng hoảng, việc Samsung xử lý vụ khủng hoảng cháy nổ của siêu phẩm Samsung Galaxy Note 7 là một trường hợp khác đáng để nhắc đến. Đầu tháng 9/2016, sau khi ra mắt được 2 tuần, chiếc Galaxy Note 7 do những lo ngại về lỗi pin có thể gây cháy nổ, Samsung đã đưa ra quyết định gây sốc khi cho triệu hồi 2.5 triệu chiếc điện thoại. Đại diện phía Samsung không công bố cụ thể về tổn thất tài chính mà chỉ nói đây là một con số “đau lòng”. Và các hãng phân tích tài chính, Samsung có thể sẽ mất đi 1.34 tỷ USD lợi nhuận trong năm 2016, cũng như mảng kinh doanh smartphone tụt 5 tỷ USD doanh thu bởi sự cố này. Quyết định thu hồi toàn bộ sản phẩm dù rất mạo hiểm nhưng với hoàn cảnh thực tế thì công khai sự thật chính là cách làm đúng đắn. Và điều thú vị đó là những người biết đến thông tin thu hồi sản phẩm Galaxy Note 7 vẫn giữ mối quan tâm đến sản phẩm điện thoại của Samsung. Nhiều nhà đầu tư cho rằng sau sự cố này khách hàng của Samsung sẽ chuyển sang sử dụng điện thoại khác và chủ yếu là Iphone 7 của Apple. Nhưng kết quả lại cho thấy một thực tế khác. Trong số những người được biết về việc thu hồi, kết quả cuộc thăm dò cho thấy có 27% sẽ cân nhắc chọn điện thoại thông minh Samsung nếu họ cần mua một chiếc. Trong số những người không biết gì về việc thu hồi, 25% nói sẽ xem xét mua điện thoại Samsung. Kết quả cũng cho thấy, khách hàng của Samsung cực kỳ trung thành với thương hiệu mà họ đã chọn.

Doanh nghiệp đừng nên trông chờ vào sự bao dung của công chúng mà cần xây dựng lòng tin và sự gắn kết với khách hàng.

Đôi khi chỉ vì một hành động không phù hợp mà thương hiệu bị cả cộng đồng, truyền thông và người tiêu dùng ồ ạt “ném đá” không thương tiếc, thậm chí còn bị quay lực và kêu gọi tẩy chay. Trong khi đó, có những thương hiệu không những xử lý nhanh chóng, bài bản và coi đó là cơ hội để củng cố thêm hình ảnh và thương hiệu của mình.

Thấu hiểu tâm lý đám đông để đối mặt với các vấn đề và sự cố chính xác mới chính là chiếc chìa khóa cho mọi vấn đề. Đừng chờ đợi sự bao dung từ bầy đàn mà hãy tạo lòng tin và sự gắn kết với họ.

Nguồn: Đỗ Phú đăng trên SmartGuard
-------------
▪️ Gia nhập Rever: https://agent.rever.vn/
▪️ Nền tảng công nghệ Rever: https://agent.rever.vn/cong-nghe
▪️ Giá trị đào tạo Rever: https://agent.rever.vn/huan-luyen-dao-tao

Nền tảng công nghệ được xây dựng cùng với môi giới, cho môi giới

Rever không chỉ đơn thuần là một công ty bất động sản. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp môi giới xây dựng sự nghiệp vững vàng, hiệu quả cao trong công việc và tận hưởng cuộc sống tươi đẹp. Đồng nghĩa với việc Rever luôn coi nhân viên môi giới bất động sản là thành phần quan trọng nhất trong mô hình kinh doanh của mình.

Rever

Videos (show all)

10 lý do vì sao bạn nên hẹn hò hoặc cưới một chuyên viên môi giới bất động sản!
LỄ RA QUÂN BÙNG NỔ NHẤT TP.HCM
SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÒ BĐS - MÔI GIỚI BĐS - TƯ VẤN BĐS
[TRỰC TIẾP] 💥 LỄ TÔN VINH NGƯỜI KIẾN TẠO GIẤC MƠ💥
TRAILER REVER TRAINNER'S DAY 2021
Kịch bản Sales hiệu quả nhất!
KHÁM PHÁ THÀNH PHỐ ĐẢO PHÚ QUỐC TẠI GIA
[PHÁT SÓNG LẠI] CHUYÊN GIA REVER NÓI GÌ VỀ VINHOMES GRAND PARK? - TẬP 01
REVER - HÀNH TRÌNH 5 NĂM KIÊN ĐỊNH
Livestream - Sự thật NGHỀ MÔI GIỚI BĐS , làm sao để chuyên nghiệp?
4 phút giúp bạn nắm trọn mọi thông tin về KĐT mới Thủ Thiêm: Từ Quy hoạch, Hạ tầng đến Bất động sản!
Cập nhật nhanh tình hình Covid-19 trên Thế giới và Việt Nam

Category

Products

- Hỗ trợ data khách hàng không giới hạn
- Đào tạo và cấp bằng môi giới chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các công nghệ quản lý khách hàng số 1

Website

agent.rever.vn

Address


ST01, LakeView 1, Đường Ven Hồ Trung Tâm, P. An Khánh, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Ho Chi Minh City
70000

Opening Hours

Monday 08:30 - 18:00
Tuesday 08:30 - 18:00
Wednesday 08:30 - 18:00
Thursday 08:30 - 18:00
Friday 08:30 - 18:00
Saturday 08:30 - 12:00

Other Real Estate Services in Ho Chi Minh City (show all)
Dương Hồng Garden House Đại Phúc Group Chủ Đầu Tư - Mở Bán Nhà Dương Hồng Garden House Đại Phúc Group Chủ Đầu Tư - Mở Bán Nhà
NGUYEN VAN LINH
Ho Chi Minh City, 084

CUNG CẤP THÔNG TIN ĐẦY ĐỦ VỀ TẬP ĐOÀN ĐẠI PHÚC CŨNG NHƯ DỰ ÁN DƯƠNG HỒNG GARDENHOUSE , CẬP NHẬT CÁC SẢN PHẨM TỐT NHẤT, GIÁ RẺ NHẤT, NGAY CHỦ ĐẦU TƯ

Căn hộ The Park Residence Căn hộ The Park Residence
Khu 12, Nguyễn Hữu Thọ, Thành Phố Hồ Chí Minh
Ho Chi Minh City, 70000

The Park Residence tạo lạc tại vị trí vàng "Trái Tim Nam Sài Gòn". The Park Residence, nơi hội tụ những tinh hoa cuộc sống.

Bán Nhà Đường Hồ Biểu Chánh Phú Nhuận - Hotline: 0888.035.077 Bán Nhà Đường Hồ Biểu Chánh Phú Nhuận - Hotline: 0888.035.077
2 Hồ Biểu Chánh, Phường 12, Phú Nhuận
Ho Chi Minh City, 700000

Trang chuyên nhận mua bán, ký gửi nhà phố, căn hộ quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh. Hotline: 0888.035.077

Victory's Realty - Dịch Vụ Hỗ Trợ Nhà Đất Victory's Realty - Dịch Vụ Hỗ Trợ Nhà Đất
Số 8 đường B, Phường Bình Khánh, Quận 2
Ho Chi Minh City, 84

Chuyên bds khu đông, chuyển nhượng Vinhomes, Căn hộ , nhà phố .....

Căn hộ An Gia Căn hộ An Gia
Ho Chi Minh City, 700000

Căn hộ cao cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích và nội thất đạt chuẩn Singapore của tập đoàn An Gia

Sacomreal Service Sacomreal Service
Ho Chi Minh City

Thông tin bất động sản từ Sacomreal Hotline: 0944.377.789 Email: [email protected]

Căn hộ chung cư Sài Gòn Căn hộ chung cư Sài Gòn
Chung Cư Hoàng Anh Giai Việt. 856 Tạ Quang Bửu , Phường 5, Quận 8
Ho Chi Minh City, 70000

Nơi tìm kiếm căn hộ & căn hộ cao cấp 1 cách nhanh nhất và giá tốt nhất trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh

Việc Làm Bất Động Sản TP.HCM Việc Làm Bất Động Sản TP.HCM
268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10
Ho Chi Minh City, 700000

CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN 123 - Chuyên bán sản phẩm NHÀ PHỐ khu vực trung tâm TP.HCM. - Tuyển dụng nhân sự làm việc tại Quận 10.

Đât Nền - Nhà Phố Tp Hcm Đât Nền - Nhà Phố Tp Hcm
654/6 Lạc Long Quân, P9, Quận Tân Bình
Ho Chi Minh City, 73

Vinhomes Grand Park Quận 9 - Tập đoàn Vingroup Vinhomes Grand Park Quận 9 - Tập đoàn Vingroup
Nguyễn Xiển , Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9 , Tp.HCM
Ho Chi Minh City, 700000

Ra mắt Vinhomes Grand Park Quận 9 - Light up the future.

Nhà đất rẻ quận Bình Tân Nhà đất rẻ quận Bình Tân
Ho Chi Minh City

Môi giới nhà đất quận Bình Tân

Công ty Cổ Phần Đầu Tư Seareal-S Công ty Cổ Phần Đầu Tư Seareal-S
47 Đường D5 Quận Bình Thạnh
Ho Chi Minh City, 700000

Công ty Cổ Phần Đầu Tư Seareal-S - Sàn giao dịch BĐS hàng đầu khu đông - Nơi làm việc lý tưởng cho NVKD