Targeting issues

Какому бизнесу подходит таргетированная реклама
Среди рекламодателей распространены заблуждения о таргетированной рекламе.

Миф 1: наша аудитория не сидит в соцсетях
Ежемесячная аудитория ВКонтакте в России составляет 69,1 млн человек, Instagram — 53,8 млн человек, Facebook — 53,5 млн человек, Одноклассников — 49,4 млн человек (по данным Mediascope / ТАСС, Sostav). Аудитории не целиком дублируют друг друга. То есть любой бизнес может найти релевантную аудиторию по крайней мере в одной из соцсетей.

Миф 2: в соцсетях сидят одни школьники
На самом деле в основных соцсетях больше как раз взрослой платежеспособной аудитории. Наибольшая часть (40%) аудитории ВКонтакте — люди в возрасте от 25 до 34 лет; 38% пользователей Instagram — люди в возрасте 18-24 лет; 28% пользователей Facebook — люди в возрасте от 35 до 44 лет (данные ВЦИОМ).

Миф 3: реклама в соцсетях не подходит для некоторых сфер, особенно В2В
Те, кто работает в В2В, так же, как и все остальные люди, сидят в соцсетях. Возможно, на них будет сложнее таргетироваться и стоимость лида будет выше. Но некоторые В2В-продукты проще продавать как раз в соцсетях: например, стоимость получения заявки на медицинскую франшизу в соцсетях ниже, чем в контексте (подробнее об этом читайте в нашем кейсе).

Подытожим: таргетированная реклама в социальных сетях подойдет любому бизнесу. Особенно будет эффективна для тематик, в которых возможны спонтанные покупки. Также таргетированная реклама поможет выстроить двухшаговые продажи (когда вначале предлагается лид-магнит, например, бесплатный вебинар или мероприятие).

Более того, есть ситуации, когда контекстная реклама не дает желаемых результатов: например, когда продукт настолько редкий или новый и необычный, что аудитория о нем ничего не знает, а следовательно не ищет его в поисковых системах. В этом случае таргетированная реклама поможет сформировать спрос (вот, например, как это сделали специалисты eLama в случае с сервисом Privacy Audit).

Что такое и как работает таргетированная реклама
Таргетированная реклама (от англ. target — «цель») — это объявления различных типов (текстовые, фото, видео) в соцсетях. Особенность таргетированной рекламы в том, что она показывается пользователям, которые соответствуют заданным характеристикам. Это могут быть пол, возраст, географическое положение, интересы, поведение; так, в Facebook Ads реклама будет показана пользователям, которые с большей вероятностью совершат действие, указанное в качестве цели кампании.

Таргетированная реклама может побудить пользователя перейти по ссылке на сайт, совершить покупку, оставить контактные данные и т. д.

увеличение продаж – благодаря сегментации возможно сузить таргетинг и предложить именно то, что может заинтересовать целевую аудиторию;
привлечение мотивированного трафика – поощрение пользователей за выполнение целевых действий с помощью акций, скидок, промокодов;
генерация лидов – сбор пользовательских данных, которые затем можно использовать, например, для рассылки;
формирование и рост узнаваемости бренда – ознакомление большего количества потенциальных клиентов с вашим магазином или новым продуктом.

Главное отличие от Facebook заключается в аудитории, в том как она использует Instagram, в каком формате потребляет контент. В большинстве случаев аудитории пересекаются, но в Instagram более активны пользователи до 30 лет.

Такие пользователи отлично реагируют на яркую, красивую рекламу, которая выделяется на фоне остального контента креативом и чувством стиля. Но это не означает, что через Instagram нельзя рекламировать и обычные товары. Для успешного продвижения требуется другой подход к аудитории. При создании таргетированной рекламы в Инстаграм мы учитываем эти факторы, создавая баннеры и видео заметными, трендовыми и информативными.

Как утверждают представители Meta, решение об удалении опций детального таргетинга было непростым. Однако, обновление поможет развить рекламную систему для закрытия потребностей всех, кто пользуется услугами компании. При этом, Facebook усердно работает над тем, чтобы продолжать поддерживать одну из лучших целей в Facebook — помогать пользователям общаться и узнавать о заинтересованных компаниях.

Широкий таргетинг (пол, возраст, геолокация).
Поиск пользовательской аудитории, которая знакома с продукцией.
Похожая категория пользователей, собранная на основе уже существующей аудитории. Также, доступна функция расширение похожей аудитории (Facebook будет показывать объявления вне выбранного для похожих аудиторий диапазона в 1–10 %, если это позволит улучшить результативность)
Расширение таргетинга, если использовать настройки детального таргетинга как руководство для показа. Функция недоступна для целей «Узнаваемость бренда» и «Охват».

Image: How To Start A Business Found on Google from www.forbes.com