Webconfix Design

รูปแบบการสื่อสารทางการตลาดผ่านสังคมออนไลน์
1. สื่อสารกับผู้บริโภค : กล่าวคือเราสามารถใช้สื่อ social network เป็นช่องทางสื่อสารและให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ สินค้าแนะนำ บริการเสริม ข้อมูลโปรโมชั่น สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า เป็นต้น

2. ใช้เป็นช่องทางการจำหน่าย : เมื่อกิจการนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านสังคมออนไลน์แล้ว ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากได้รับข่าวสารดังกล่าว และเพื่อให้เกิดความสะดวกแก่ผู้ที่สนใจในสินค้าหรือบริการ ที่ไม่จำเป็นจะต้องไปหาซื้อจากร้านค้า กิจการผู้ผลิตอาจจะใช้สื่อออนไลน์เป็นช่องทางอีกทางหนึ่งเพื่อจำหน่ายสินค้า โดยสามารถสั่งซื้อได้จากสื่อออนไลน์โดยตรง

3.จัดกิจกรรมกับผู้บริโภค : เป็นแนวทางหนึ่งที่กิจการใช้ เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยส่วนมากมักจะใช้ในการกระตุ้นยอดขาย หรือ การแนะนำสินค้าใหม่ ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น

อ่านต่อคลิก http://thorfun.com/paopaoman/story/51c00701aeeb59763000e177

กุญแจสำคัญของความสำเร็จ

การตลาดที่มีการระบุ เป้าหมาย (Targeting group) อย่างชัดเจน ย่อมสามารถประเมิณรายได้ของกิจการได้ โดยกลุยุทธ์หลักๆ คือ

- สินค้าไม่แตกต่าง (indifferent productions) สินค้าประเภทนี้จะเป็นสินค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายที่ mass สามารถสร้างรายได้ที่มหาศาล แต่มีข้อเสียคือ มีคู่แข่งจำนวนมาก มันจะแข่งขันกันด้านโฆษณา และราคา เพื่อสร้างยอดขาย ทำให้กิจการที่เค้ามาจับตลาดสินค้าเหล่านี้ มักเป็นองค์กรใหญ่ เนื่องจากต้องใช้เงินทุนในการแข่งขัน ซึ่งสินค้าพวกนี้ได้แก่ แฟ้บ หรือ พวกหวี แบบธรรมดาที่ไม่มีพิเศษอะไร คนทั่วๆไปสามารถใช้ได้

- สินค้าแตกต่าง (different productions) สินค้าที่เฉพาะกลุ่ม หรือสินค้าทั่วๆไปที่มีลักษณะพิเศษ มีกลุ่มเป้าหมายที่เล็ก แต่มีคู่แข่งที่น้อย บางนี้อาจจะเป็นนวัตกรรมใหม่ในตลาด (Innovation) เช่น เสื้อยืดของทอม หรือผงซักฟอกที่ซักเสื้อสูท เป็นต้น โดยธุรกิจที่ลงทุนในด้านนี้ มักเป็นพวกธุรกิจขนาดกลางหรือเล็ก (SME)

และนี้คือสิ่งเบื้องต้นสำหรับเจ้าของกิจการ ท่านควรรู้ว่า "สินค้าของท่านที่กำลังขายอยู่ มีคู่แข่ง และตลาดเป้ายหมายเท่าใด" เพื่อการประเมิณการแข่งขัน กับรายได้ที่ได้รับกลับมา