Hotelsup

Hotelsup กับการบริหารงานที่ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมมีรายได้และยอดจองห้องที่ดีขึ้น

.

Crew Hotel โรงแรมที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองเชียงใหม่ ใกล้แหล่งช้อปปิ้งชื่อดังอย่างตลาดคนเดินท่าแพ สามารถมองเห็นวิวทิวทัศน์ของดอยสุเทพ เป็นอีกหนึ่งในลูกค้าโรงแรมที่ทาง Hotelsup ได้เข้าไปช่วยบริหารงานด้าน Marketing เพิ่มยอดการจองห้องผ่านช่องทางออนไลน์สูงขึ้น 30%

#บริหารโรงแรม #ระบบโรงแรม

ประเภทเตียงในโรงแรม มีแบบไหนบ้าง ? แตกต่างกันอย่างไร ? Hotelsup มีคำตอบมาให้ทุกคน ประเภทหรือชนิดเตียงที่นิยมใช้ในโรงแรมประกอบไปด้วย

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab
.
Dormitory room หมายถึง ห้องพักรวม ส่วนใหญ่มีหลายเตียงในหนึ่งห้องและขายเตียงแยกกัน มีทั้งห้องพักรวมชายหญิง และแยกชายหญิง

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Hotelsup ได้เข้าร่วมงาน"เทศกาลเที่ยวเมืองไทย"ที่จัดขึ้นโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ระหว่างวันที่ 18 - 22 กุมภาพันธ์ 2565 ณ สวนลุมพินี ในโซน Innovation Startup

🕵️‍♀️ผู้ประกอบการโรงแรมที่กำลังมองหานวัตกรรมที่เข้ามาช่วยในการบริหารโรงแรม สามารถแวะมาเยี่ยมชม พูดคุยปรึกษากับทาง Hotelsup ได้นะครับ

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

รู้หรือไม่ ?
.
การ login จองโรงแรมห้องพักบน Agoda จะได้ราคาที่ถูกลงถึง 10%

การที่ทำการ login บน Agoda ก่อนทำการจองโรงแรมห้องพักจะได้ราคาการจองที่ถูกกว่าการจองปกติถึงกว่า 10% ซึ่งการ login สามารถ login ได้ในทุกวิธีที่เราสะดวก ไม่ว่าจะผ่าน Facebook เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล์ ซึ่งการได้ราคาที่ถูกกว่าก็จะต้องแลกกับการที่ต้องให้ข้อมูลหน่อย เป็นวิธีการเล็ก ๆ ที่ Agoda ใช้เพื่อให้ลูกค้ายอมให้ข้อมูลในการที่จะสามารถติดต่อส่งโปรโมชั่นต่าง ๆ ไปให้ลูกค้าได้ในอนาคต

ทั้งนี้ใครที่สะดวกแบบไหน login หรือไม่ ก็สามารถจองโรงแรมห้องพักได้เหมือนกัน แต่ราคาที่ได้อาจจะไม่เท่ากันนะ ใครสะดวกและอยากได้ราคาแบบไหนก็เลือกได้เลย

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Workcation Staycation คืออะไร เหมือนหรือแตกต่างกัน ?

Workcation มาจากคำว่า “work” กับ “vacation” รวมกัน เป็นการรวมกันของการทำงานและการพักผ่อน ซึ่งเห็นได้ชัดในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส Covid 19 ที่ผู้คนมักเปลี่ยนรูปแบบบรรยากาศในการพักผ่อนหรือการทำงานให้มาอยู่รวมกันได้ เช่น การหิ้วคอมไป workcation ที่ริมทะเล หรือการไปพักผ่อนที่มีระยะเวลาที่ยาวขึ้นเพื่อทำงานไปด้วยได้ในวันและเวลาปกติ โรงแรมหลายแห่งก็เริ่มมีการปรับตัวทำแพคเกจห้องพักแบบ Workcation 6 คืน 7 วัน ออกมา เพื่อรองรับความต้องการหรือเทรนด์การทำงานแบบพักผ่อนนี้ออกมาเรื่อย ๆ

Staycation เป็นการรวมกันของการพักผ่อนแบบอยู่อาศัย หรือเรียกสั้น ๆง่าย ๆว่า “การพักผ่อนแบบใกล้บ้าน” หลายคนต้องการพักผ่อนเปลี่ยนบรรยากาศ แต่ไม่อยากเดินทางไปต่างจังหวัดหรือเดินทางไกล เป็นที่มาของ Staycation ซึ่งมันคือการพักผ่อนแบบไม่เน้นการเดินทางหรือการวางแผนมาก อาจจะเป็นแค่การเที่ยวในจังหวัด หรือเปลี่ยนจากการพักผ่อนที่บ้าน ไปพักผ่อนที่โรงแรมที่อยู่ใกล้บ้านแทน ขับรถไป 10นาทีถึง หิ้วแค่กระป๋าเล็ก ๆ หนึ่งใบไป เน้นง่าย ใกล้ สะดวก และบรรยากาศดี

จะเห็นว่า Workcation และ Staycation มีความแตกต่างกันมาก แต่มันเป็นเทรนด์หรือพฤติกรรมของผู้คนที่เปลี่ยนไปในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส Covid 19 โรงแรมห้องพักต้องปรับตัว เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคให้มากขึ้น ปกติการท่องเที่ยวจะนิยมท่องเที่ยวแบบ 2คืน 3วัน ตอนนี้คนที่ Workcation อาจจะจองห้องพักเป็นสัปดาห์หรือบางรายอาจจะเป็นเดือนเลย หรือใครจะไปคิดว่าจะมีคนที่ชอบพักผ่อนแบบใกล้บ้านมาเปิดห้องจองโรงแรมนอนแบบ Staycation กัน ซึ่งการ Workcation และ Staycation เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่โรงแรมจะสามารถเพิ่มยอดจองห้องพักให้มากขึ้นไปอีกได้

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab

.

Due Out หมายถึง สถานะห้องที่มีกำหนดจะ Check-out ออก ซึ่งพนักงานหน้า Front ต้องทำหน้าที่เช็ค และแจ้งแม่บ้านให้เตรียมเข้าทำความสะอาดห้องพัก เมื่อลูกค้าทำการ Check-out ออกเรียบร้อย


#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

รู้หรือไม่ ?
Hollywood Room คือห้องแบบไหน
.
กรณีที่ห้องพักประเภท Double Room ไม่เพียงพอ ทางโรงแรมจะใช้ห้อง twin room มาทำเป็นเตียงใหญ่ โดยการ นำเตียง Twin สองเตียงมาชิดติดกัน แล้วใช้ผ้าปูขนาด 5/6 ฟุต มาปูรวมเป็นเตียงใหญ่
**** จะใช้กรณีห้องพักไม่เพียงพอกับความต้องการลูกค้าที่อยากจะนอนเตียงใหญ่แบบคู่รัก

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Jomtien Hisotel โรงแรมที่ตั้งอยู่ติดริมหาดนาจอมเทียน พัทยา หนึ่งในลูกค้าโรงแรมที่ทาง Hotelsup ช่วยดูแลบริหารงานด้าน Online Marketing ที่สามารถเพิ่มรายได้จากการจองห้องพักออนไลน์สูงขึ้นกว่า 40% และเพิ่มอัตราการจองห้องพักออนไลน์สูงขึ้นกว่า 67% ภายในระยะเวลา 1 ปี

Hotelsup ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กที่ช่วยให้ยอดการจองห้องพักโรงแรมเพิ่มสูงขึ้น

#บริหารโรงแรม #ระบบโรงแรม

รู้หรือไม่ ?
.
ห้องไร้ขน ซึ่งภาษาโรงแรมเรียกว่า Feather Free Room หรือห้องปลอดขนนั่นเอง โดยหมอนจะถูกเปลี่ยนเป็นแบบโฟม ไส้ผ้าห่มเปลี่ยนเป็นแบบเฉพาะ อะไรที่มีขนจะเอาออกให้หมด หากคุณแพ้ขนเป็ด ขนห่านเป็นอีกหนึ่งบริการที่สามารถขอได้จากทางโรงแรม

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

新正如意 新年发财🐅

ซิง-เจีย-หยู่-อี่-ซิง-นี้-ฮวก-ไช้🎉

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab
.
Stayover หมายถึง การที่แขกอยู่ห้องพักเกินเวลาที่กำหนด Check out ที่แจ้งกับทางโรงแรมไว้ ซึ่งทางโรงแรมจะมีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจำนวนวันที่แขกพักเกินมาจากวันที่กำหนด Check out ไว้

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Hotelsup Sharing 🏢
.
OTA ยอดนิยมของคนแต่ละชาติ🏳️‍🌈
การเพิ่มช่องทางการขายกับ OTAs นั้นจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายให้แก่โรงแรมมากขึ้น แต่ในโลกนี้มี OTAs มากกว่า 400 OTAs ดังนั้นเราต้องรู้ว่า OTA ที่เราจะไปเป็นพาร์ทเนอร์มีฐานลูกค้าเป็นกลุ่มไหน เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Hotelsup ส่งความสุขและความสำเร็จ
.
ให้ทดลองใช้บริการ OTA Management ฟรี 2 เดือน สำหรับโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็ก
.
📝สนใจลงทะเบียนได้ที่ https://forms.gle/FE9AgvXXrhhHDbGY6
.
🔎สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Line: https://page.line.me/hellohotelsup
E-mail: [email protected]

OTA ทำให้เกิดสิ่งนี้ขึ้นกับโรงแรม
.
OTA ย่อมาจาก Online Travel Agent คือ แพลตฟอร์มที่เป็นตัวกลางที่ทำให้โรงแรมและนักท่องเที่ยวมาเจอกัน และเชื่อมถึงกันได้ง่ายยิ่งขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวต่อการจองที่พัก ช่องทางการจ่ายเงิน การเดินทาง และบริการการท่องเที่ยวต่าง ๆ สามารถทำทั้งหมดให้ครบจบใน OTA ได้เลย (One Stop service)

โดยOTAจะได้ค่าตอบแทนในรูปแบบของ commission จากโรงแรมที่ขายที่พักผ่านแพลตฟอร์มได้

ตัวอย่าง OTA ที่ทุกคนรู้จักในปัจจุบันมี Agoda Booking Expedia Traveloka เป็นต้น แต่ถ้าหากตามจริงแล้ว OTA ที่มีอยู่จริง ๆ มีมากกว่า 400 OTAs เลยในโลกนี้

ถ้ามองมาในมุมของประเทศไทย OTA ที่ได้รับความนิยมและถูกใช้งานมากที่สุดคือ Agoda และ Traveloka

โดยในต้นปี 2564 มียอดการจองโรงแรมห้องพักที่ผ่าน Agoda และ Traveloka อยู่ที่ 56.45% และ 19.9% ตามลำดับ ซึ่งคนกรุงเทพใช้ OTA ในการจองโรงแรมห้องพักมากที่สุด ส่วนคนภาคเหนือใช้ OTA น้อยที่สุด

จะเห็นได้ว่าการใช้ OTA ในการจองโรงแรมห้องพักเป็นช่องทางที่สำคัญอีกช่องทางหนึ่ง นอกเหนือจากการมีโรงแรมที่ดีแล้ว การมี OTA ที่ดีก็จะช่วยให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าและเพิ่มยอดการจองห้องพักโรงแรมให้สูงขึ้นไปได้อีกด้วย

#บริหารโรงแรม #ระบบโรงแรม

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab
.
Sleep-out หมายถึง ห้องพักที่มีแขกเข้า Check in เรียบร้อย แต่แขกไม่ได้พักค้างคืนในห้องพัก ซึ่งแขกอาจจะไปเที่ยวข้างนอก และอาจจะกลับมาที่ห้องพักอีกวัน ซึ่งทางโรงแรมต้องทราบสถานะของแขกทุกห้องพัก เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการให้บริการ

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

ยังเปิดรับอยู่นะ สนใจส่งข้อมูลมาได้เลย😎

🎉สวัสดีปีใหม่ 2565🎊

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab
.
DNCO (Do Not Check-Out) หมายถึง การที่แขกชำระค่าใช้จ่ายทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ออกจากห้องพักตามวันเวลาที่แจ้งไว้ แต่ไม่ได้ทำการ Check out กับพนักงานต้อนรับที่หน้า Fornt ของทางโรงแรม

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Customer Voice
.
Lily Residence Sukhumvit 68, Bangkok
โรงแรมใจกลางสุขุมวิท เดินทางเพียงแค่ 15 นาทีจากไบเทคบางนา ใกล้สถานีรถไฟฟ้าอุดมสุข เดินทางง่ายสะดวก หนึ่งในโรงแรมลูกค้าที่ไว้ใจ Hotelsup ให้เข้ามาช่วยดูแลบริหารงานในด้านการตลาด

#บริหารโรงแรม #ระบบโรงแรม

Merry Christmas🎄
.
⭐️Wish you lot of fun, joy and happiness.

รอบรู้เรื่องโรงแรม Hotel Vocab
.
On-change หมายถึง ห้องพักที่แขกได้ทำการ Check out เรียบร้อยแล้ว แต่ห้องพักยังอยู่ในระหว่างทำความสะอาดหรือรอแม่บ้านเข้ามาทำความสะอาด ยังไม่สามารถเปิดให้แขกเข้า Check in ได้

#รอบรู้เรื่องโรงแรม #บริหารโรงแรม #ธุรกิจโรงแรม

Hotelsup ผู้เชี่ยวชาญในการบริหารโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กที่ช่วยให้ยอดการจองห้องพักโรงแรมเพิ่มสูงขึ้น
.
SWEET LOFT Hotel Don-Muang โรงแรมขนาด 52 ห้องพัก ห้องพักสไตล์ยูนิค มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ใกล้สนามบินดอนเมือง มีบริการรถรับ-ส่งสนามบินรองรับความต้องการตอบโจทย์นักท่องเที่ยวหรือนักเดินทาง หนึ่งในลูกค้าโรงแรมที่ทาง Hotelsup ช่วยดูแลบริหารงานด้าน Online Marketing ที่สามารถเพิ่มรายได้จากการจองห้องพักออนไลน์สูงขึ้นกว่า 1,000% ภายในระยะเวลา 1 ปี

#บริหารโรงแรม #ระบบโรงแรม