Excluciva

Excluciva

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PÉSIMO SERVICIO.
Cusco-Lima
4 pm
29 de enero 2021

Salimos atrasados porque al chofer se le olvidó pasar la prueba con alcoholímetro y fue con todo y bus corriendo, a pocos minutos de salir.

Encargada del abordaje prepotente, malcriada, amargada, sin criterio y clasista, me enfrentó como si fuera algo personal, deberían amonestarla.
Me quitó una maleta pequeña donde tenía el abrigo para pasar la noche y medicinas. Tuve que enviarla a bodega sin tiempo de asegurarla y rápidamente. SIEMPRE LA HE LLEVADO EN CABINA.

Durante la noche aire acondicionado a full, nos petrificamos de frío! en el día apagado, calor y sin oxígeno por horas.
Ni una manta.
Ni un solo sobrecargo.

Sin papel en el baño.

Decía desinfectado el 26 y estábamos 29 !!!!

El precio muy alto para tan horrible y pésimo servicio.

NO LO RECOMIENDO.

He colocado un reclamo, espero lo respondan y por lo menos amonesten a los implicados.
De lo peor
Very BAD experience with EXCLUSIVA ! To Avoid. Trip from Cuzco to Lima, 22h.

1) The staff guy was rude and aggressive. He should rather be a security guy !
2) No wifi during the whole trip
3) Food was cold and not really fresh
4) Almost all the personal TV were broken
So all the exclusive services we paid for were not present ...
LAST BUT NOT LEAST : I forgot my cellphone on my seat. I was the last one going out of the bus. When I noticed that, nobody could find it. The only one left in the bus was the member of the staff and he told us that he did not find anything... Of course a liar and the administration did nothing to help us. They even were sarcastic telling us that the annonce in the bus said "you should not forget anything in the bus" BE AWARE !!

Mi viaje fue MALISIMO con la compañía "EXCLUCIVA"! No la recomiendo por nada a nadie

Viaje CUZCO-LIMA. Salida a las 17h10 de Cuzco, llegada hoy a las 15h en Lima.

1) No wifi durante todo las 22h de viaje
2) TV personales casi todas rotas y selection de películas malísimas
3) Comida fría y sin nada de gusto
4) Tripulante de cabina muy poco amable que hablaba a los clientes como si fueran perros

EL PEOR fue que me olvidé el celular en mi asiento y el tiempo de bajar (el último) y de darme cuenta había desparecido.... traté de pedir ayuda a la administración de la terminal javier prado pero ni trataron de buscar o ayudar

Entonces todos los servicios adicionales del servicio "exclusivo" para que pagé no estaban.

Son ladrones ustedes.
Van más de 4 horas que no nos dan nada de comer desde el desayuno paupérrimo que dan (un Pulp de niños, un petipan) y quise comer lo que ofrecen aparte de las comidas que es pura chatarra. Pedí un Inca Kola y unos Tortees porque no quedaba de otra para no morirme de hambre. Estoy pagando y la moza no me quiso aceptar este billete que está en buen estado porque “tiene un huequito”. Hasta donde sé eso es ilegal. Pésimo Excluciva!!!!!!!
Tiene tomacorrientes ?
Rumbo a camana para alcanzar el bus... Maldita sea exclusiva nos dejo

Excluciva, la unica linea de buses con asientos realmente cama con inclinacion de 180 grados, que le garantiza un viaje comodo y placentero.

[03/18/10]   Gracias por la preferencia

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