Page Audit

පිටින් බලද්දි හැමදේම හොඳයි වගේ පෙනුණත්, ටිකක් deep එකට බලද්දි හම්බෙන මේ වගේ පොඩි mistakes නිසා:

�❌ Page එක professional විදියට නොපෙනෙන්න පුළුවන්�
❌ Customersලාගේ trust එක අඩුවෙන්න පුළුවන්�
❌ Sales opportunities miss වෙන්න පුළුවන්

ඔයාගේ Page එකෙත් මේ වගේ mistakes තියෙනවද? දැන්ම මේ post එකට පල්ලෙහායින් "AUDIT" කියලා කමෙන්ට් එකක් දාන්න. සත පහක්වත් වියදම් කරන්නේ නැතුව ඔයාගේ Business Page එක ගොඩදාන හැටි අපි කතා කරමු.

මේක බලන්න ම ඕන කෙනෙක් Tag කරන්න.

ගොඩක් අය page එකක් හදලා Product සහ Services විතරක් Post කරන්න හදන්නේ. ඒත් Customer කෙනෙක් ඔබේ Page එකට ආවම මුලින්ම බලන්නේ 'About' කොටසයි. ඒක හිස්ව තියෙද්දී ඔබේ Business එක ගැන තියෙන විශ්වාසය සම්පූර්ණයෙන්ම නැතිවෙලා යනවා.

'About' කොටස නිවැරදිව පිරවීමෙන් ලැබෙන වාසි:

විශ්වාසනීයත්වය (Trust) ගොඩනැගීම: ඔබේ ව්‍යාපාරය සැබෑ සහ විශ්වාසවන්ත එකක් බව පාරිභෝගිකයාට තහවුරු වේ.

පහසුවෙන් Contact කරගැනීම: Phone Number, Email, Address සහ Website links පැහැදිලිව තියෙන විට Sales ඉක්මනින් ක්ලෝස් කරගත හැක.

Search Rankings (SEO) වැඩිවීම: Facebook එකේ කෙනෙක් යමක් Search කරද්දී ඔබේ Page එක උඩට එන්න 'About' එකේ ඇතුළත් Keywords බෙහෙවින් උපකාරී වේ.

ඔයාගෙ Online Business එකේ Sales වැඩි කරගන්න අදම FB Page එකේ About section එක හරියටම Update කරගන්න! 🚀

📩 ඔයාගෙ page එකට Audit එකක් කර ගෙන Page එක Professional විදිහට Optimize කරගන්න අවශ්‍යද? ඒකට අදම අපිට Inbox කරන්න! නැත්නම් අපට කතා කරන්න.

🔥Spider Man ගේ ඩොලර් මිලියන ගාණක Marketing සෙල්ලම! 🕷️🕸️

ඔයාලා කවුරුහරි හිතලා බැලුවද Sony Pictures Entertainment සමාගම සාමාන්‍ය විදිහට TVC (ටීවී ඇඩ් දාලා), පාර අයිනේ තියන Banners, Billboards, විතරක් use කරගෙන Spider-Man: Brand New Day Film එක Promote නොකළේ ඇයි කියලා? 🤔

මේගොල්ලෝන්ට ඕන වුණා ස්පයිඩර් මෑන් ප්‍රේක්ෂකයො ටික මේ ස්පයිඩර් මෑන් කතාවේම කොටස්කාරයෝ බවට පත්කරගන්න! මේ හින්දම ඩොලර් මිලියන ගාණක (රුපියල් කෝටි ගාණක) Marketing Game එකකුත් Play කරලා, Movie Tickets ඔක්කොම Sold-Out කරලා Cinema Halls පුරවගන්නත් ඒගොල්ලොන්ට ඕන වුණා.

Spider-Man Brand New Day : ලෝකෙම හොල්ලපු Marketing ටැක්ටික්ස් ටික මෙන්න

1️⃣ Movie ට්‍රේලර් එක කෑලි කෑලි වලට කැඩීම (Fan-Led Teaser Campaign): 🧩

Marvel සහ Sony සමාගම Spider-Man: Brand New Day මුළු Movie ට්‍රේලර් එකම එකපාර Youtube දැම්මෙ නැහැ. පේරු වගේ රටවල්වල ඉන්න පොඩි පොඩි Content Creators ලට තත්පර ගාණක ට්‍රේලර් කෑලි දුන්නා. Spider Man Fans ලා ඒ ට්‍රේලර් කෑලි ටික එකට එකතු කරලා සම්පූර්ණ Movie ට්‍රේලරය මොන වගේද කියලා පිස්සුවෙන් වගේ හොයන්න පටන් ගත්තා. අන්තිමටම Tom Holland නිව්යෝර්ක් නගරයේ Empire State ගොඩනැගිල්ලේ ඉඳන් සම්පූර්ණ ට්‍රේලරයම නිල වශයෙන් එළිදැක්වුවා.

Spider-Man Fans ලට තිබුණ මේ කුතුහලය (hype එක) හින්දම, Variety සඟරාව වාර්තා කළ විදිහට Spider-Man: Brand New Day ට්‍රේලරය Release කරලා දින 4ක් ඇතුළත Views බිලියනයේ (කෝටි 100) සීමාව පහුකළා. ලෝක සිනමා ඉතිහාසයේ බිලියනයක නැරඹුම් වාර සංඛ්‍යාවක් (views) ලබාගත්ත පළමුවෙනි Movie ට්‍රේලරය බවට Spider-Man: Brand New Day පත් වෙලා World Record එකකුත් තිබ්බා.

අපිට ගන්න පුළුවන් Marketing Lesson එක: නිෂ්පාදනයක් (Product) එකපාරටම Market එකට දානවාට වඩා, එකේ කොටස් (Snippets/Hints) ටිකෙන් ටික පෙන්වන විට "ඊළඟට මොකද වෙන්නේ?" කියන කුතුහලය Customer ට ඇති වෙනවා. මේ හින්දම Customer නිරන්තරයෙන්ම අපේ Brand එකට Attention එක ලබා දෙනවා.

2️⃣ ලියොනෙල් මෙසී + ටොම් හොලන්ඩ් Collaboration එක (Cross-Fandom Power): ⚽

ෆුට්බෝල් පිස්සන්ව අල්ලන්න ලියොනෙල් මෙසීට ඩොලර් මිලියන ගාණක මුදලක් දීලා Spider-Man: Brand New Day Promote කරන්න ස්පයිඩර් මෑන් (ටොම් හොලන්ඩ්) එක්ක Ad එකක් Create කළා. මේ Ad එක Release කෙරුණේ FIFA World Cup එකේ තීරණාත්මක අවස්ථාවකයි. “ලෝකයේ විශාලම Fan Base එකක් ඉන්න Fields දෙකක් එකතු කරගෙන Create කරපු මේ Ad එක FIFA ලෝක කුසලානයේ පිළිමළුන් පිටුදැකීමේ (knockout Stage) කාලය තුළදීම Release කරන්න නියමිතව තිබුණා.

ඒ විතරක් නෙමෙයි සෙන්ඩෙයා සහ ටොම් හොලන්ඩ් ජෝඩුව ලෝකෙ වටේ ප්‍රචාරණ චාරිකා වලට සහභාගී වෙනකොට Spider Man Theme එකේ ඇඳුම් වලින් සැරසිලා Fashion ලෝකයත් වෙනමම අල්ලගත්තා!

අපිට ගන්න පුළුවන් Marketing Lesson එක: ඔයාලගෙ Business එකට සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් ක්ෂේත්‍රයක ඉන්න කෙනෙක් එක්ක එකතු වෙලා අමුතුම විදියේ Collaboration එකක් කරන්න පුළුවන්. හැබැයි ඒ Collaboration එක Meaningful, Results Driven, වගේම ඔයාගේ Audience එකත් එක්ක Resonate වෙන්නත් ඕනේ.

3️⃣ ඉන්දියාවෙ කාර් උඩ ගිය Spider Man:

ඉන්දියාවෙ පාරවල්වල කාර් 5ක් උඩ ඇත්ත වගේ හදපු Spider Man Statues හදලා නගර වටේම රවුම් ගැහුවා. ඒකට හැදුණේ මාර Hype එකක්! ඒ විතරක් නෙමෙයි පාරේ ගිය ගොඩක් අය මේක Video කරලා Social Media එකම හොල්ලන්න පටන් ගත්තා.

අපිට ගන්න පුළුවන් Marketing Lesson එක: Mobile Phone Screen ඇතුළට යන විදියේ Content විතරක් හැමවෙලාවේම හදන්නේ නැතුව, පාරෙ යන අයටත් ඇහැ ගැටෙන විදියේ අමුතු දෙයක් සැබෑ ලෝකෙදි කරන්න පුළුවන්.

4️⃣ චිත්‍රපටිය ඇතුලටම Brands ඔබ්බපු එක (Real-World Integration): 🍕✈️

Scoot Airlines: Plane එක ඇතුළේ Spider Man Theme එකට අදාළ රතු/නිල් Lights දාලා, In-Flight Announcements පවා ස්පයිඩර් මෑන්ගේ (පීටර් පාකර්ගේ) කටහඬින් කරෙව්වා!

BMW සමාගම ඒගොල්ලන්ගේ අලුත්ම BMW iX3 (Neue Klasse) මෝටර් රථ මාදිලියත් BMW 5 Series මාදිලියත් මෙම චිත්‍රපටයේ කථාවටම (Plot) එකතු කරලා තියනවා.

චිත්‍රපටයේ එන Action Scenes වගේම Chasing Scenes වලදිත් නිව්යෝර්ක් නගරය පුරා මේ කාර් රථ ධාවනය වන ආකාරය Audience එකට දැකගන්න පුළුවන්.

Spider-Man: Brand New Day චිත්‍රපටයේ නිර්මාණකරුවන්ගේ උදව්වෙන් (Set Designers) චිත්‍රපටයේ පීටර් පාකර් ජීවත් වන කාමරයේ (Brooklyn Studio Apartment) සැබෑ අනුරුවක් ඒ ආකාරයටම ප්‍රතිනිර්මාණය කරලා තිබුණා.

මෙම විශේෂ Event එක (Pop-up Activation) පැවැත්වුණේ ඇමරිකාවේ නිව්යෝර්ක් නුවර, බෘක්ලින්හි පිහිටි Greenpoint Terminal Warehouse පරිශ්‍රයේයි.

Spider Man Fans ලට පීටර්ගේ කාමරයට ඇතුල් වෙලා පීටර්ගේ ඇඳුම්, පීටර්ට ලැබුණ Key to the City, Spidey Tech, වගේම චිත්‍රපටයට සම්බන්ධ තවත් රහස් ( Easter Eggs) රාශියක් තමන්ගේ ඇස් දෙකෙන්ම දැක බලා ගැනීමේ අවස්ථාව ලැබුණා.

මේ විශේෂ Event එකට ආපු 14,000 කට ආසන්න රසිකයන්ට Little Caesars අලුතින්ම හඳුන්වා දුන් "Webberoni Pizza" නොමිලේ රසවිඳින්නට අවස්ථාව ලබා දුන්නා. ඒ විතරක් නෙමෙයි Spider-Man Theme එකට නිර්මාණය කළ පීසා පෙට්ටි, පෝස්ටර් සහ සමරු භාණ්ඩ (Merchandise) තෑගි විදියටත් ලබා දුන්නා.

මේ Promotional Event එක කොතරම් Success වුණාද කියනවා නම්, එදා ඒ Venue එකට ආපු Fans ලගේ පෝලිම නිව්යෝර්ක් වීදි 4ක් පුරා දික්ව තිබුණ බව මාධ්‍ය වාර්තා කළා.

අපිට ගන්න පුළුවන් Marketing Lesson එක: ඔයාගේ Product එක මිනිස්සුන්ගෙ එදිනෙදා ජීවිතයේ කතාවට නැතුවම බැරි දෙයක් විදිහට සම්බන්ධ කරන්න.

පීටර් පාකර් කියන්නේ සුපිරි වීරයෙක්. හැබැයි මේ සුපිරි වීරයාව අපි දකින්නේ ජීවිතයේ සල්ලි ප්‍රශ්න තියෙන, සාමාන්‍ය කාමරයක ජීවත් වෙන තරුණයෙක් විදියටයි. පීටර් පාකර් මිල අධික හෝටල්වලින් කන්නේ නැතුව Little Caesars පීසා කෑමෙන් Spider Man Fans ලට දැනෙන්නේ එයත් අපි වගේම සාමාන්‍ය ජීවිතයක් ගෙවන කෙනෙක් කියලයි. ඒකෙන් Little Caesars සන්නාමය මිනිස්සුන්ගේ එදිනෙදා ජීවිත කතාවට බද්ධ වුණා.

මාර්කටින් කියන්නෙ ලොකු සල්ලි කන්දක් තියෙන අයට විතරක් කරන්න පුළුවන් දෙයක් නෙමෙයි. මිනිස්සුන්ගෙ කුතුහලය (Curiosity) අවුස්සන්නයි, එයාලට විනෝදයක් (Entertainment) දෙන්නයි පුළුවන් නම්, ඔයාගේ පොඩි බිස්නස් එකටත් පුළුවන් රටේම වයිරල් Topic එක වෙන්න!

Page Audit Tip of the week |

ඔබේ පිටුවට තත්පර 5ක් — customer යනවද, ඉන්නවද?

CTA button නැහැ, cover photo එක mobile එකේ කැපෙනවා, bio එක Caps අකුරුවලින් විතරයි, contact number නැහැ, අන්තිම post එක 2023.

A customer decides in five seconds. Here are the five things they check before they trust you.

Please just comment your page link, and I'll tell you which one you're failing.

ඔබේ පිටුවේ ලකුණු තත්පර 60කින් බලාගන්න — link එක comment එකේ.

Fresh Juice තිබ්බට මදි, FB පේජ් එක Boring නම් බිස්නස් ඩවුන්!

කමල් කියන්නේ වෘත්තියෙන් කාර්යාල සේවකයෙක්. මේ කියන කමල්ට තිබුණා අක්කර භාගයක පලතුරු වත්තක්. අඹ, රබුටන්, ජම්බු, හීන් නාරං, ගස්ලබු, බෙලි විතරක් නෙමෙයි ජමනාරං වගේ පලතුරුත් මේ වත්තේ තිබුණා.

දවසක් කමල්ට හිතුණා මේ තියන Home Grown Fresh Fruits වලින් Fruit Juice හදලා ගමේ අයට විකුණන්න. කොහොමින් කොහොම හරි Weekend එකේ විතරක් Open කරලා තියන 'කමල්ගෙ Fresh Juice Bar’ එකට ගමේ Customers ලා ආවා කියමුකෝ. ඊට පස්සේ කමල්ට ඕනෙ වෙනවා තමන්ගේ Cuatomer Base එක හිමින් සීරුවේ Grow කරගන්න. මේකෙ එක Step එකක් විදියට තමන්ගේ Fruit Juice Business එකට කමල් page එකක් Create කළා.

FB Page එක Create කළාට මොකද එකේ Business Name එක විදියට තිබුණේ Fresh Juice Bar කියලයි. Profile Photo එකට දාලා තිබ්බේ හීන් නාරං ගෙඩි ටිකක් විතරයි. Cover Photo එකට දාලා තිබ්බේ කිසිම Focus එකක් නැති පලතුරු වත්තේ Panorama Shot එකක්. Customer කෙනෙක් මේක දැක්ක ගමන් හිතන්නේ මේක මේ නිවර්තන වැසි වනාන්තරයක් මැද්දේ තියන Fresh Juice Bar එකක් කියලයි.

කමල් FB පේජ් එකේ හැමදාම දැම්මේ මෙන්න මේ වගේ Posts ; අද ගන්න Fresh Juice - රුපියල් 250. Post එකේ Picture එකට දාලා තිබ්බේ Juice පිරුණ බ්ලෙන්ඩර් එකක්. මේ Post වල තිබුණ අවුල තමයි කිසිම Variation එකක් නොතිබුණ එක. Customer කෙනෙක් මේ Page එකට ආව හැමවෙලේම දකින්නේ අද ගන්න Fresh Juice, අද බොමු Fresh Juice වගේ ඒකාකාරී Posts විතරයි ; කිසිම වෙනසක් නැහැ.

ඒ විතරක් නෙමෙයි, FB Page එකේ Intro එකට කමල් දාලා තිබුණේ Fresh Fruits කියල විතරයි. Page එකේ Category එකට මුකුත්ම දාලා තිබුණෙත් නෑ. Contact Details වලට අඩුමගාණේ වැඩකරන Mobile Number එකක්වත් දාලා තිබුණේ නෑ.

සාමාන්‍යය Customer කෙනෙක් මේ වගේ බ්ලෙන්ඩරේ Post විතරක් දාලා තියන Boring FB Page එකකට ඇවිල්ලා Home Grown Fresh Fruit Juice බොන්න, එහෙමත් නැත්නම් Order කරන්න කැමති වෙනවද? නෑ නේද?

මේ වගේ Situation එකකදී Page Audit අපි කරන්නේ මොනවද?

Page Audit අපි කරන්නේ මෙන්න මේ වගේ Startup Entrepreneur ලගේ Digital Presence එක (FB Page, Instagram Page, Website) Improve කරගන්න උදව් කරන එකයි. මේ Process එකත් හරියට ලෙඩෙක්ගෙ නාඩි බලලා, ලෙඩේ හොයාගෙන බෙහෙත් දෙනවා වගේ වැඩක්. අපි අපේ කස්ටමර්ස්ලට මේක කරලා දෙන්නේ මෙන්න මේ වගේ පියවර කිහිපයකිනුයි.

පළවෙනි පියවර - FB Page එකේ Visual Check

මුලින්ම අපි බලනවා FB Page එකේ Cover Photo එකයි Profile Picture එකයි Quality ද එහෙමත් නැත්නම් ඒක Professional ද කියලා. ගොඩක් Startup Entrepreneur ලා මේවයේ දාලා තියෙන්නේ නොගැළපෙන, Low- Quality Pictures. අපි ඒක වෙනස් කරලා, ඔයාගේ FB Page එකට එන Customer කෙනෙක්ට "ආ මේක තමයි Business” එක කියලා ඔළුවට වැටෙන විදියට Page එක Build Up කරන්න Help කරනවා. ඕනනම් අපි ඔයාගේ Business එකට Suitable Logo එකකුත් Create කරලා දෙනවා.

කමල්ගෙ FB Page එකට පොඩි වෙනසක් මෙතැනදී අපිට කරන්න පුළුවන්:

එයාගේ Profile Picture එකට ගැළපෙන Professional Looking Business Logo එකකුයි, Cover Photo එකට ලස්සන Fresh Juice වීදුරු කිහිපයක් තියන Photo එකකුයි Upload කරන්න පුළුවන්.

ඊළඟ පියවර - FB Page Details ටික හරියට තියෙනවද? (Info Check):

About Section, Correct Business Location එක, Opening Hours, Mobile Numbers වගේ දේවල් තත්පරෙන් හොයාගන්න පුළුවන් විදියට තියෙනවද කියලා අපි Check කරල බලනවා. නැත්නම් ඒවා හරියට Fill කරන විදිය කියලා දෙනවා.

Contact Details වලට අඩුමගාණේ Working Mobile Number එකක්වත් දාලා තිබුණේ නැති කමල්ගෙ FB Page එකට WhatsApp Contact No එකක් කෙළින්ම Add කරල දෙන්න අපිට පුළුවන්.

තුන්වෙනි පියවර - කැඩිච්ච Links Fix කිරීම (Button & Link Test):

ඔයාගේ Business Page එකේ Add කරලා තියන WhatsApp Button එක, Website එකක් තියනවනම් ඒ Link එක හරියට වැඩ කරනවද කියලා අපි Click කරලම බලනවා. Customers ලට ලේසියෙන්ම ඔයාට Message එකක් දාන්න එතැනදී පුළුවන් වෙන්න ඕනේ.

ඊළඟ පියවර - Page එකට දාන්න ඕනේ මොන වගේ Content ද? (Content Review):

ඔයාගේ FB Page එකේ දාලා තියෙන Post කියවන්න කම්මැලිද? Customers ලට වැදගත් Post මොනවාද කියලා බලලා, ඊළඟට දාන්න ඕන මොන වගේ Post ද කියලා අපි Content Strategy Idea එකක් ඔයාට දෙනවා. මීට අමතරව ඔයාගේ FB Page එකට ගැළපෙන Social Media Brand Voice එකක් වගේම Customer Persona එකත් හදලා දෙනවා.

*** Social Media Brand Voice, Customer Persona එක ගැන වෙනමම දවසක අපි Discuss කරමු. ***

Pro Tip: Page එකට පෝස්ට් එක දාද්දි Emoji (🥭🌞🚀) Use කරන එක ටිකක් Useful. හැබැයි මුළු Post එකම මල්වත්තක් කරන්න නම් කරන්න එපා ඕන්. තැන් තුන හතරකට Emoji දැම්මාම ඇති, එතකොට කියවන්න ලේසියි වගේම Customer interaction එකත් යම්තාක් දුරකට increase කරගන්න පුළුවන්.

අවසාන පියවර - Page Audit එකේ Custom Page Health Report එක

මේක තමයි ඔයාලට ලැබෙන වටිනම Report එක. මේ Report එකෙන් කරන්නේ Facebook Business Pageවල Bio එකේ ඉඳල පිටුවෙ හැම section එකකම හැංගිලා තියෙන, Customers ලා ආපහු හැරිලා යවන වැරදි වගේම Page එකේ පෝස්ට් දාද්දි ඔයා කරන වැරදි මොනවද කියලා හොයලා දෙන එකයි. ඒවා නිවැරදි කර ගන්න Guide කරන එකයි.

ඔයාගේ Facebook Business Page Profile එකේ මුල ඉඳන් අගට ස්කෑන් කරලා, ඔයාගේ Business Page එකට හැදිලා තියෙන ලෙඩ ටික හරියටම හොයාගන්න උදව් කරනවා විතරක් නෙමෙයි ඒ ලෙඩ ටික හොඳ කරගන්න උපදෙසුත් අපි ලබා දෙනවා.

ඔයාගේ Page එකේ තත්ත්වය ගැන බලාගන්න පුළුවන්, කියවන්න ලේසි PDF වාර්තාවක් කෙළින්ම ඔයාගේ WhatsApp එකටම මෙතනදී අපි Free ලබා දෙනවා.

"ඔයා මහන්සි වෙලා බිස්නස් එකක් කරනවා, ඒත් කස්ටමර්ස්ලා එන්නේ නැද්ද? ගොඩක් වෙලාවට වැරැද්ද තියෙන්නේ ඔයාගේ ප්‍රොඩක්ට් එකේ නෙවෙයි, ඔයාගේ Digital Presence එකේ! (FB Page, Instagram Page, Website)

හරි Cover Photo එකක්, හරි WhatsApp Button එකක් නැති වුණාම කස්ටමර්ස්ලා හැරිලා යනවා. හරියට අපේ කමල්ගෙ Fresh Fruit Juice කඩේට වුණා වගේ. අදම අපිට මැසේජ් එකක් දාන්න, අපි ඔයාගේ Business Page එකේ හැංගිලා තියන ලෙඩේ හොයලා සනීප කරලා දෙන්නම්!"

Presence

බ්‍රෑන්ඩ් එකක් හදන එක හරියට
ගෙයක් හදනවා වගේ වැඩක්!
BUILDING A BRAND IS LIKE BUILDING A HOUSE

ලංකාවේ ගොඩක් බිස්නස් කරන අයට 'Branding' කිව්වම මතක් වෙන්නේ රුපියල් 1500කට ලෝගෝ (Logo) එකක් හදාගන්න එක විතරයි. හැබැයි "BUILDING A BRAND IS LIKE BUILDING A HOUSE" පොතේ Roger Lindeback කියන විදිහට, බ්‍රෑන්ඩ් එකක් ගොඩනගනවා කියන්නේ හරියට ගඩොල් සහ සිමෙන්ති පාවිච්චි කරලා තමන්ගේම කියලා ගෙයක් හදනවා වගේ පිළිවෙළකට කරන්න ඕන ප්‍රායෝගික වැඩක්.

ගෙයක් හදද්දී පියවරෙන් පියවරට අපි යනවා වගේ, ඔයාගේ බිස්නස් එක සිරා බ්‍රෑන්ඩ් එකක් කරන්න නම් මේ පියවර 6 අනිවාර්යයෙන්ම ඒ ගමනෙ තියෙන්න ඕනේ:
1. Stage 1 — Dream (හීනය සහ බ්‍රෑන්ඩ් පෞරුෂය) ✨

ලොකු අයිඩියා එකක්: Walt Disney කිව්වා වගේ, හීනයක් දකින්න පුළුවන් නම් ඒක කරන්නත් පුළුවන්. බ්‍රෑන්ඩ් එකක් පටන් ගන්න කලින් ඔයාගේ බිස්නස් එකේ Position එක මොකක්ද? මේක Premium බ්‍රෑන්ඩ් එකක්ද නැත්නම් Budget එකක්ද?

Brand Personality: ඔයාගේ බ්‍රෑන්ඩ් එකේ පෞරුෂය සහ ගතිලක්ෂණ (Attributes) මොනවාද? ඒ දේවල් ඔයාගේ Target Audience එකට ගැළපෙනවද?

අනාගතය: මේ බ්‍රෑන්ඩ් එක කොච්චර කාලයක් මේ විදිහට ඉස්සරහට ගෙනියන්න බලාපොරොත්තු වෙනවද? ඉස්සරහට එන අලුත් Opportunitiesවලට බ්‍රෑන්ඩ් එක Expand කරන්න නම් දැන් ඉඳන්ම ඒ ගැන හිතන්න ඕනේ.

2. Stage 2 — Plan (සැලසුම)
මාකට් එක අධ්‍යයනය කරන්න: Benjamin Franklin කිව්වේ "ප්ලෑන් කරන්න ෆේල් වෙනවා කියන්නේ, ෆේල් වෙන්න ප්ලෑන් කරනවා" කියලයි. මාකට් එකේ තියෙන තත්ත්වයන් සහ නීති රීති (Regulations) ගැන මුලින්ම බලන්න.

බජට් එක සහ අසල්වැසියෝ: ඔයාට ඇත්තටම වියදම් කරන්න පුළුවන් බජට් එක කීයද? ඔයාගේ Competitors ලා (Neighbours) ඔයාගේ Space එකට ගොඩක් කිට්ටුද?

කස්ටමර් ගැන හිතන්න: ඔයාගේ ගෙට එන අමුත්තන් (Guests) වගේ තමයි Target Audience එක. එයාලගේ වයස, අවශ්‍යතා (Demographics) මොනවාද? බ්‍රෑන්ඩ් එක ලෝන්ච් කරන සිරා Rollout Plan එකක් සහ Launch Date එකක් ඔයාට තියෙන්නම ඕනේ.

3. Stage 3 — Start (ආරම්භය)
කොහෙන්ද පටන් ගන්නේ?: Mark Twain කිව්වා වගේ ඉස්සරහට යන්න නම් වැඩේ පටන් ගන්න ඕනේ. ඔයා කරන්නේ හිස් බිමක අලුතින්ම ගෙයක් නැත්නම් බ්‍රෑන්ඩ් එකක් හදන එකද (Start-up), පරණ ගෙදර සම්පූර්ණයෙන්ම කඩලා බිඳලා අලුතින් එකක් හදන එකද (Rebrand), නැත්නම් තියෙන ගෙදරට අලුත් කොටසක් එකතු කරන එකද (Brand Extension)?

පටලවා ගන්න එපා: Branding කියන වචනෙට හැමෝම එක එක අර්ථ දෙනවා. බිස්නස් එකේ අයිතිකාරයෝ සහ Stakeholders ලා අතරේ පටලැවිල්ලක් නැතුව, මේ කරන්නේ Rebrand එකක්ද නැත්නම් සරල Redesign එකක් විතරද කියලා පැහැදිලිව දැනගෙන වැඩේට බහින්න.

4. Stage 4 — Design (හැඩය සහ කාර්යභාරය)
Form & Function: Steve Jobs කිව්වා වගේ, ඩිසයින් එකක් කියන්නේ පේන විදිහ විතරක් නෙමෙයි, ඒක වැඩ කරන විදිහයි. ඔයා කරන්නේ ගෙදර ඉස්සරහ විතරක් ලස්සන කරන Facade එකක්ද, නැත්නම් මුළු බ්‍රෑන්ඩ් එකේම Visual Identity එකක් හදන එකද?

Unique Identity: ඔයාගේ බ්‍රෑන්ඩ් එක අනිත් අයට වඩා වෙනස් වෙලා, ලෙහෙසියෙන් අඳුනගන්න පුළුවන් වෙන්න ඕනේ. නැත්නම් කොච්චර ලස්සනට තිබ්බත් කස්ටමර්ට ඔයාව හොයාගන්න බැරි වෙනවා. බ්‍රෑන්ඩ් එකේ Personality එක සහ Promise එක මේ ඩිසයින් එකෙන් පේන්න ඕනේ.

5. Stage 5 — Build (ගොඩනැගීම සහ කොලිටිය)
Shortcuts බෑ: John Ruskin කිව්වා වගේ Quality කියන්නේ අහම්බයක් නෙමෙයි. "IKEA පොත් රාක්කයක් හයි කරා" කියලා ඔයාට තනියම බ්‍රෑන්ඩ් එකක් Manage කරන්න බැහැ. Low cost, Speedy, Quality කියන තුනම එකපාර ගන්න බෑ; ඔයාට ඕනේ මොකක්ද කියලා තීරණය කරන්න.

ටීම් එක සහ ෆවුන්ඩේෂන් එක: බ්‍රෑන්ඩ් එක වැල්ලේ හදන්නේ නැතුව සිරා Expertise එකක් දාලා solid foundation එකක් මත හදන්න. මුළු ටීම් එකේම Buy-in එක (එකඟතාවය) අරන්, හැම Touchpoint එකකදීම එකම කොලිටියක් දෙන clear guidelines හදන්න.

6. Stage 6 — Detail (අවසාන නිමාව සහ නඩත්තුව)
පොඩි දේවල් තමයි වැදගත්: Charles Eames කිව්වේ "Details are not the details, they make the design" කියලයි. බ්‍රෑන්ඩ් එකේ Fittings, වයරින් (Web, Business cards) ඔක්කොම පිළිවෙලට තියෙන්න ඕනේ. ඕනෑවට වඩා දේවල් දාලා Clutter කරන්න එපා.

රැකගැනීම සහ Maintenance: ගෙයක් හැදුවා වගේම බ්‍රෑන්ඩ් එකත් Copyrights සහ Trademarks හරහා රැකගන්න ඕනේ. හැම කෙනෙක්ම තමන්ට ඕන විදිහට බ්‍රෑන්ඩ් එක වෙනස් කරන්නේ නැතුව, නියමිත කාල පරාසයන්වලදී Brand Assessment එකක් කරලා මේක update කරගෙන ගෙදරක් නඩත්තු කරන විදියට නඩත්තු කරන්න.

මේ හැම දේ ම දැන ගන්න Page Audit පේජ් එකට ටිකකට ඇවිත් බලන්න.

#ලංකාවේබිස්නස්

මිනිස්සුන්ට එපා වෙන පෝස්ට් දාන එක නවත්තලා,
ඔයාගේ බිස්නස් පේජ් එකට පණ දෙමු! 🔥

ඔයාගේ FB පේජ් එකෙනුත් හැමදාම විකුණන්න විතරද හදන්නේ? කස්ටමර්ස්ලා දුවන්න කලින් මේක කියවන්න! 🛑

සල්ලි දීලා Boost කරලත් වැඩක් නැද්ද? අදම ඔයාගේ Page එක Audit කරගන්න රහස මෙන්න! 💡

මිනිස්සුන්ට එපා වෙන පෝස්ට් දාන එක නවත්තලා, ඔයාගේ බිස්නස් පේජ් එකට පණ දෙමු! 🔥

මේ හැම දේ ම දැන ගන්න Page Audit පේජ් එකට ටිකකට ඇවිත් බලන්න.

මඟ තොටේ, බස් එකේ දුම්රියේ බඩු විකුණන
‘දුවනගිරි’ Marketing මැජික් එක:

පොඩි බිස්නස් ගොඩ දාන හිත් අල්ලන සරල Tricks!

Marketing ගැන A to Z ඉගෙනගන්න නම් Global Companies වල Working Experience එකක් තියන එක තමයි හොඳ කියලා හිතන අය ඉන්නවා. හැබැයි Page Audit අපි ජීවිතේ දැකපු දක්ෂම Marketers ලා සමහර වෙලාවට Suit ඇඳගෙන Boardroom වල ඉන්න අය නෙවෙයි. එයාලා ඉන්නේ කෝච්චි වල, බස් වල, Bus Stand වල, පාර අයිනේ පුංචි වෙළඳාම් කරන මිනිස්සු එක්කයි.

Page Audit අපිට මේ Lesson එක හොඳටම තේරුණේ මහ පාරේ යන දවසක. එහෙම යනකොට පාර අයිනේ පොඩි කඩේක අන්නාසි විකුණන මල්ලි කෙනෙක් ඉන්නවා දැක්කා. නිකන් අන්නාසි විකුණනවා නෙවෙයි — මිනිහා අන්නාසි පෙත්තක් ලස්සනට කපලා, ඒකට ලුණුයි ගම්මිරිසුයි ඉහිනවා. ඒ විතරක් නෙමෙයි පිරිසිදුකම අතිනුත් ඒ මල්ලි අංක එකට හිටියා. අන්නාසි වල ඒ පාට, ඒ Presentation එක, ඒ Moment එක… තත්පර දෙකක් ඇතුළත අපි හිටියේ ඒ අන්නාසි කඩේ ගාව.

මේ මිනිස්සු Product එකක් විකුණන්නේ නැහැ — එයාලා Decision එකක් Trigger කරනවා. ඒ කියන්නේ Customer කෙනෙක්ගේ හිත, ඇස්, බඩගින්න, Impulse, Craving එක කියන Psychological Triggers හරියටම Understand කරලා ඒ මොහොතේ Action එකක් ගන්න Compel කරනවා.

මේකට කියන්නේ Consumer Psychology කියලා. හැබැයි අමාරු Term එක පැත්තකින් තිබ්බොත්, ඒකෙ සරල අදහස තමයි — “මිනිස්සුන්ගේ හිත අල්ලගෙන එයාලව තීරණයක් ගන්න පොලඹවන එක.”

අපි හිතන්නේ Marketing කියන්නේ Campaigns Execute කරන එක, Social Media Campaigns කරන එක, Branding strategy හදන එක කියලා. ඒත් Ground Level එකේ බලද්දි අපේ පාරේ වෙළෙන්දෝ දන්නවා Marketing වල තියෙන Fundamental Principles ටික — Attention Capture කරන හැටි, Perfect Timing එක Identify කරන හැටි, Memorable Identity එකක් Build කරන හැටි, Frictionless Sale එකක් close කරන හැටි.

ඇත්තටම බලද්දි, Customer Psychology ගැන Class එකකට වඩා සමහර වෙලාවට කෝච්චියක “උණු උණු වඩේ…” කියලා එන අයියගෙන් ඉගෙනගන්න පුළුවන් Marketing Lesson එක වැඩියි.

Page Audit අපි නිකමට හිතල බැලුවා කෝච්චියේ 'උණු උණු වඩේ' විකුණන අංකල් කෙනෙක් Facebook Live ඇවිල්ලා, අලුත්ම අලුත් බඩඉරිඟු විකුණන අයියා කෙනෙක් TikTok Live ඇවිල්ලා එයාලගේ කෑම විකුණුවොත් කොහොමට තියේවිද කියලා. Social Media Live ඇවිල්ලා ඒගොල්ලො කියනවා මම දැන් ඉන්නේ මේ Station එකේ, ඊළඟට එන්න ඉන්නේ අනිත් Station එකට කියලා. මෙහෙම කිව්වම එයාලගේ Loyal Followers ලාට පුළුවන් උණු උණු වඩේ හරි අලුත්ම අලුත් බඩඉරිඟු කරලක් හරි අරගන්න.

මෙන්න මේ වගේ වගේ පොඩි Businessmen ලට Online Presence, Social Media Profiles සහ Digital Marketing කියන්නේ හරියට නිකං ඇලඩින්ගෙ පුදුම පහන වගේ. අද අපි බලමු මේ Strategy එක හරියටම කරන්නේ කොහොමද කියලා.

ඇත්ත කතාව කියන එක (Tell the Real Story):

පේමන්ට් එකේ වෙළදාම් කරන වෙළෙන්දෝ ගාව වගේම කෝච්චියේ හරි බස් එකේ හරි වෙළදාම් කරන වෙළෙන්දෝ ගාවත් සතුට සහ දුක මිශ්‍ර කතා ඕනතරම් තියෙනවා. ඒ වෙළෙන්දන්ගේ මහන්සිය, කාන්සිය, වගේම ඒ අවංක හිනාවත් Social Media වීඩියෝ එකකින් දැක්කම එයාලගේ Audience එක ඇත්තටම ඒ අයට ළෙන්ගතු වෙන්න බලනවා. ඒ Emotions ටික ඈද ගන්න බොරු Drama, Overacting කරන්න ඕනෙම නෑ.

සරලව පටන් ගන්න එක (Start Simple):

Online Presence එක improve කරගන්න කියලා ලොකු Websites මුලින්ම ඕන වෙන්නේ නෑ. WhatsApp Business App එකක්, පොඩි TikTok Profile එකක්, එහෙමත් නැත්නම් page එකක් මේකට තියන එක හොඳටම ඇති.

තමන් ඉන්න තැන Market කිරීම :

කෝච්චියේ යන වෙලාව හරි ඉන්න පේමන්ට් එක හරි (උදාහරණයක් විදිහට "අද මං ඉන්නේ මේ ස්ටේෂන් එකේ අංක 1 Platform එක ඉස්සරහා") කියලා Live Vidoe එකක් දැම්මම, ඒ පැත්තේ යන එයාලගේ Loyal Followers ලා අනිවාර්යයෙන්ම ඒ මනුස්සයව හොයාගෙන ගිහින් වඩේ හරි බඩඉරිඟු හරි ගන්නවා.

සෙල්ෆියට (Selfie) පොඩි තෑග්ගක්:

අපි ගමුකෝ කෝච්චියේ රටකජු විකුණන කෙනෙක්ව. එයාගෙන් රටකජු ගන්න Customer කෙනෙක්ට එයා කියනවා "අයියේ මගේ රටකජු සුපිරියි නම් ඒක කියලා මාත් එක්ක සෙල්ෆියක් ගහලා FB දාන්න, මම තව රටකජු ගොට්ටක් Free දෙනවා" කියලා. එතකොට ඒ Customer ගෙ යාළුවෝ ඔක්කොම අර මනුස්සයව දකිනවා. එතන තියෙන UGC (User Generated Content) එකයි, Digital Word Of Mouth එකයි එකට එකතු වුණාම රටකජු වෙළෙන්දාට Free Marketing හම්බවෙනවා.

අපි මේක ලස්සන උදාහරණයකින් බලමු

හිතන්නකෝ කොටුවේ පේමන්ට් එකේ ප්ලාස්ටික් බඩු විකුණන 'පියදාස මාමා' ගැන. පියදාස මාමා හැමදාම උදේ කඩේ අරිනකොට එයාගෙ ප්ලාස්ටික් බඩු ටික පේමන්ට් එකේ ලස්සනට අතුරන ගමන් සාමාන්‍ය Phone එකකින් Small TikTok Video එකක් දාලා කියනවා, "ඔන්න ළමායි පියදාස මාමා අදත් කොටුවට ආවා. අද මාර ලස්සන ප්ලාස්ටික් මල් Vase ටිකක් තියෙනවා. කොටුව පැත්තේ එන අය එන්නකො මගේ කඩේ පැත්තේ" කියලා.

ඕක දකින අය පියදාස මාමාගේ අවංකකමට කැමති වෙලා, පාරේ යනගමන් පියදාස මාමව හොයාගෙන ගිහින් අනිවාර්යයෙන් ප්ලාස්ටික් මල් Vase එකක් ගන්නවා. අන්න ඒකයි නියම Social Media Marketing!

ඔය මොනවා කළත් මතක තියාගන්න ඕනෙ දෙයක් තමයි Social Media Profiles හැදුව ගමන්ම පොදි බැදගෙන Customers ලා තමන්ගේ Shop එකට එන්නේ නෑ කියන එක. අපි මුලින්ම කරන්න ඕනේ දෙය තමයි Customers ලාගේ Trust එක Build Up කරන එක.

එක කරන්න නම් මුලින්ම තමන්ගේ Products Quality එක හොද මට්ටමකට ගන්න ඕනේ. හොඳින් හිනාවෙලා Customer ට ගෞරවයෙන් සලකන්න ඕනේ. Repeated Customer Visists Improve කරගන්න වෙනම Loyalty Plans එකක් තියාගන්න ඕනේ. මේ ගැන අපි වෙනමම Article එකකින් Discuss කරමු.

තව උදාහරණයක් බලමු : සිරා අයියගේ වඩේ කඩේ

සිරා අයියා කියන්නේ තමන්ගේ Customer ට උපරිම සාධාරණයක් හැමවෙලේම ඉෂ්ට කරන්න හදන කෙනෙක්. සිරා අයියගේ වඩේ කරත්තෙ පොඩි උනාට මොකද උන්දැ වඩේ හදන්නේ තරු පහේ හෝටලේක Chef කෙනෙක් හදනවා වගේ. මොකද කිව්වොත් වඩේ හදන Process එක ඒ තරමටම පිරිසිදුයි.

දවසක් සිරා අයියා වඩේ කරත්තෙ ඉස්සරහා ලොකු බෝඩ් එකක් දැම්මා "උණු උණු වඩේ බදින වෙලාව දැනගන්න මෙන්න මේ WhatsApp Number එක Save කරගන්න කියලා. ඒ දැම්ම විතරයි වඩේ කන්න ආපු කට්ටිය අයියගේ Number එක Save කරගත්තා.

ඒ විතරක් නෙමෙයි සිරා අයියා හැමදාම හවස 4ට උණු උණු වඩේ බදින හැටි Viral වෙන සින්දුවක් එක්කම TikTok දානවා. ඒක දකිනකොට ඔෆිස් වල ඉන්න කට්ටියට බඩගිනි ඇති වෙනවා. ඒගොල්ලෝ කෙලින්ම සිරා අයියට Message කරනවා "අයියේ මට වඩේ 10ක් පාර්සල් කරලා තියන්න මම එනවා " කියලා. සිරා අයියට කෑගහන්න ඕනෙත් නෑ, වඩේ ටික ඉවරයි!

මහා පරිමාණ Businessmen ලගේ විතරක් නෙමෙයි, මේ වගේ පොඩි Businessmen ල ළඟත් අපි නොහිතන විදියේ Marketing Strategy තියෙනවා.

මේ වගේ මාකටින් රහස් වගේ ම Tips දැන ගන්නත්, ඔයාලගේ Social Media Presence එක Up කර ගන්නත් අපේ https://web.facebook.com/Weaudityourpage එකට ඇවිත් බලන්න.