BD SIM Operators

১৩/২/২০১৭
› ডেটা প্যাকেজ নিয়ে গ্রাহকের অভিযোগ, আড়াই লক্ষ টাকা জরিমানা গ্রামীণফোনের
ডেটা প্যাকেজ নিয়ে নয়-ছয় এর অভিযোগে আড়াই লক্ষ টাকা জরিমানা গুনলো গ্রামীণফোন। একজন গ্রাহকের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে গতকাল রবিবার এক শুনানী অনুষ্ঠিত হয়। আর এ শুনানীতে উভয় পক্ষের উপস্থিতিতে গ্রামীণফোনের জরিমানা ঘোষণা করে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের উপপরিচালক।

২০১৫ সালে জনৈক আবদুল্লা শিবলী সাদিক এক গিগাবাইট ডেটা প্যাকেজ ক্রয় করেন ২৭৫ টাকায়। গ্রামীণফোনের সেসময়ের অফার অনুসারে এ ২৮ দিন মেয়াদী প্যাকেজে গ্রাহক ২ গিগাবাইট বোনাস ডেটা উপভোগ করতে পারবেন। কিন্তু বিপত্তি বাঁধে যখন মেসেজের মাধ্যমে গ্রামীণফোন জানায় প্যাকেজটির মেয়াদ ৭ দিন, ২৮ দিন নয়। লিখিতভাবে প্রতারণার অভিযোগ আনেন গ্রাহক জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে। আর এ অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতেই আড়াই লক্ষ টাকা জরিমানা গুনতে হচ্ছে গ্রামীণফোনকে।
এই জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ অভিযোগকারী ভোক্তা পুরষ্কার হিসেবে পাবেন।

প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টার দিকে তাকিয়ে মোবাইল অপারেটররা
প্রকাশঃ ১৪ জুলাই, ২০১৯, ১১:০৯

টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : প্রায় সাড়ে ১৩ হাজার কোটি টাকার অডিট আপত্তি, ভ্যাট-ট্যাক্স, ব্যান্ডউইথ ব্লক, টাওয়ার ব্যবসাসংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয় সুরাহায় প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়ের দিকে তাকিয়ে মোবাইল ফোন অপারেটররা।মোবাইল ফোন অপারেটর-বিটিআরসির মতপার্থক্যে উল্লেখিত বিষয়গুলো দীর্ঘদিন ধরে অমিমাংসিত রয়েছে।সোমবার গণভবনে সরকারের নীতিনির্ধারণীর শীর্ষ পর্যায়ের এক বৈঠকে এসব বিষয় আলোচনা হবে বলে জানা গেছে।দুপুরের পর অনুষ্ঠিতব্য ওই বৈঠকে উপস্থিত থাকবেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়।থাকবেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার, বিটিআরসির চেয়ারম্যান-কমিশনার, শীর্ষ পর্যায়ের কর্মকর্তা ছাড়াও সকল মোবাইল ফোন অপারেটরের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও অন্যান্য কর্মকর্তারা।মোস্তাফা জব্বার টেকশহরডটকমকে জানান, এর আগে ২০১৭ সালের শেষ দিকে যখন ফোরজি নীতিমালা ‍চূড়ান্ত করা নিয়ে নানা সমস্যা দেখা দেয় তখন প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টা এক বৈঠকেই ২৪ টি সমস্যার ২২টির সমাধান করে দিয়েছেন। এবারও এ খাতের উদ্ভুত বিভিন্ন ইস্যুতে তিনি সব সময়ের মতো সঠিক দিকনির্দেশনা দিয়ে খাতকে এগিয়ে নেবেন।মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর সংগঠন অ্যামটবের মহাসচিব ব্রিগেডিয়ার জেনারেল (অব) এস এম ফরহাদ টেকশহরডটকমকে বলেন, অপারেটরগুলোর দিক হতে সব রকম চেষ্টা করা হয়েছে সমস্যাগুলো মিটিয়ে ফেলতে কিন্তু এখনও বিষয়গুলোর সমাধান হয়নি।‘ আমরা প্রধানমন্ত্রীর তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টার দিকে তাকিয়ে রয়েছি। আমরা বিশ্বাস করি আগের মতোই তিনি আমাদের সঠিক দিকনির্দেশনা দেবেন’ বলছিলেন তিনি।গ্রামীণফোন ও রবির কাছে অডিট আপত্তিতে সরকারের পাওনা প্রায় সাড়ে ১৩ হাজার কোটি টাকা। এর মধ্যে কেবল গ্রামীণফোনের কাছেই সরকারের পায় ১২ হাজার ৫৭৯ কোটি ৯৫ লাখ টাকা। সম্প্রতি এই টাকা আদায়ে দুটি মোবাইল ফোন অপারেটরের ব্যান্ডউইথ কমিয়ে দেওয়ার বিষয়টির সুরাহা হতে পারে। তাছাড়া বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের ভ্যাট রেজিস্ট্রেশন না হওয়ায় মোবাইল ফোন অপারেটররা তাদের এপ্রিল-জুন প্রান্তিকের দেনা পরিশোধ করতে পারেনি-এই বিষয়টি নিয়েও আলোচনা হবে।
এর আগেও এমন একটি নীতিনির্ধারণী বৈঠক থেকে বিটিআরসিকে জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের কাছে ভ্যাট নিবন্ধনের জন্যে বলা হয়েছিল। বিটিআরসি এনবিআরের কাছে নিবন্ধনের জন্য আবেদনও করেছে। কিন্তু এই প্রক্রিয়া এখনো শেষ হয়নি।আলোচনায় আসতে পারে টাওয়ার লাইসেন্স দেওয়ার পরেও টাওয়ার সংক্রন্ত জটিলতা না কাটার বিষয়টিও।এছাড়া মোবাইল ফোন অপারেটরদের সবগুলো লাইসেন্সকে একত্রিত করার সিদ্ধান্ত আগেই হলেও সেখানে এখনো কিছু জটিলতা থেকে গেছে। ওই বিষয়টি নিয়েও বৈঠকে আলোচনা হবে।সোমবার এই বৈঠকের পর মঙ্গলবার আবার ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের কর্মকর্তা এবং সরকারের অন্যান্য কোম্পানির সঙ্গে উপদেষ্টার বৈঠক হবার কথা রয়েছে।

বদলে যাচ্ছে সিম কার্ড, আসছে ই-সিম

সময়ের সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বদলে যাচ্ছে সিমের আকার-আকৃতি। বর্তমান যুগ প্রযুক্তির যুগ। আর তাই প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে তৈরি করা হচ্ছে ই-সিম। ই-সিম হল ইলেকট্রনিক-সাবসক্রাইবার আইডেনটিটি মডিউল। ই-সিম আকারে যে কোনো সাধারণ সিম কার্ডের চেয়ে দশ গুণ ছোট।
এই সিম অন্য সিমের মত ফোনে ভরা হয় না বরং যখন ফোন তৈরি করা হয় তখন এক‌ই সঙ্গে এই সিম‌ও তৈরি করা হয়। এটিকে ফোনের হার্ডওয়্যারের মধ্যেই ধরা হয় এবং একে ফোনের বাইরে বের করা সম্ভব নয়।
ই-সিম ফোন হার্ডওয়্যারের‌ই একটি অংশ এবং অপারেটর প্রোফাইল ডাউনলোড না করা পর্যন্ত এটি অ্যাক্টিভেট হবে না। এতদিন পর্যন্ত আইফোনে অ্যাপেল স্মার্ট‌ওয়াচ‌ কানেক্ট করার জন্য ব্লুটুথ ব‍্যবহার করা হত, কিন্তু এখন ই-সিমের সহযোগিতায় স্মার্ট‌ওয়াচ, ফিটনেস ব‍্যান্ড বা যে কোনো ওয়‍্যারেবল ডিভাইস সরাসরি মোবাইল নেটওয়ার্ক ব‍্যবহার করে ফোনে কানেক্ট করা যাবে।

ই-সিম ব্যবহার করে আপনি নানা ধরনের সুবিধা পেতে পারেন। বিশ্বে মোট ১৪টি নেটওয়ার্ক ই-সিম ফিচার সাপোর্ট করে। আপনি যখন কোনো দেশে ভ্রমণ করবেন তখন আর আপনাকে কোনো ধরনের টুরিস্ট সিম কার্ড কিনতে হবে না। বিশ্বের যেকোনো স্থানে গিয়ে এই ই-সিম কার্ড ব্যবহার করা যাবে।

মোবাইল অপারেটরদের হুঁশিয়ারি দিলেন মন্ত্রী
16/জানুয়ারি/2019

জনগণের জন্য মানসম্মত সেবা নিশ্চিত না করলে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার হুঁশিয়ারি দিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।

বুধবার গুলশানে রবির কর্পোরেট অফিসে দেশে প্রথমবারের মতো ভয়েস ওভার লং টার্ম ইভোল্যুশনের (ভিওএলটিই) পরীক্ষামূলক ব্যবহার অনুষ্ঠানে তিনি একথা বলেন।
মন্ত্রী বলেন, “জনগণের জন্য কোয়ালিটি সার্ভিস (মানসম্মত সেবা) নিশ্চিত করতে হবে। জনগণকে কোয়ালিটি সেবা দিতে হবে। আমরা কোয়ালিটি অব সার্ভিস গাইডলাইন দিয়েছি। কোয়ালিটির ক্ষেত্রে কোনো ছাড় দেওয়া হবে না। কোয়ালিটি সার্ভিস না দিলে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।”
কোনো অপারেটরের নাম উল্লেখ না করে তিনি বলেন, “এটি মনে হতে পারে যে, কেউ কেউ বড় নেটওয়ার্ক তৈরি করে ফেলেছে। কিন্তু বড় নেটওয়ার্ক তৈরি করে যদি খারাপ সার্ভিস দেওয়া শুরু করে, তার চাইতে ছোট নেটওয়ার্ক তৈরি করে ভালো সার্ভিস দেওয়াটা ভালো।”
আগামী দুই মাসের মধ্যে দেশে সব ধরনের ইলেকট্রনিক সামগ্রীর মাদারবোর্ড উৎপাদন করা হবে বলে জানান মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।
প্রযুক্তির দিক দিয়ে দেশ অনেক এগিয়ে গেছে মন্তব্য করে তিনি বলেন, “আওয়ামী লীগ ঘোষণা করেছে, ২০২১ থেকে ২৩ সালের মধ্যে ফাইভ জি লঞ্চ করবে। পৃথিবীর কয়েক পার্সেন্ট দেশ সেটা চিন্তাও করেনি। এটি আমাদের বড় ধরনের সফলতার জায়গা।”
টেলিকম অ্যাক্ট, পোস্টাল অ্যাক্টসহ কয়েকটি নীতিমালা সংস্কারের কথাও জানান তিনি।
দেশের প্রতিটি বাড়িতে ইন্টারনেট সংযোগ দেওয়ার আশা প্রকাশ করে মোস্তাফা জব্বার বলেন, “কানেক্টিভিটি আমাদের এখনকার সময় ও সভ্যতার জন্য বড় ভিত্তি। আমরা বাংলাদেশের প্রত্যেকটি মানুষকে কানেক্টেড করতে চাই।”
শহরের পাশাপাশি গ্রামে ৪.৫জি নেটওয়ার্ক সেবা দেওয়ার ওপর গুরুত্ব আরোপ করেন মন্ত্রী।
সবাইকে ডিজিটালি দক্ষ করে গড়ে তোলা সরকারের বড় চ্যালেঞ্জ বলে মন্তব্য করে তিনি বলেন, “আমাদের চ্যালেঞ্জ হচ্ছে শিশু থেকে বয়স্ক সবাইকে ডিজিটাল যুগের উপযোগী করা। শিশুদের প্রথম দিনের শিক্ষা থেকে শুরু করে সে যত উপরে উঠবে সে ডিজিটাল শিক্ষাটা উপভোগ করবে, সেটার মাধ্যমে সে শিক্ষিত হবে।


“আর যারা বিএ এমএ পাশ করে শিক্ষিত হয়েছে, তাদের ডিজিটাল দক্ষতা দিতে হবে।”
দেশে প্রথমবারের মতো ভয়েস ওভার লং টার্ম ইভোল্যুশন (ভিওএলটিই) প্রযুক্তির সফল পরীক্ষা সম্পন্ন করেছে ডিজিটাল সেবা প্রদানকারী কোম্পানি রবি। এর ফলে দেশের প্রথম অপারেটর হিসেবে ৪.৫জি নেটওয়ার্কে ভয়েস সেবা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হল তারা।
টেলিযোযোগ মন্ত্রী রবি’র ৪.৫জি নেটওয়ার্কে বিটিআরসির চেয়ারম্যান মো. জহুরুল হককে ভয়েস কল দিয়ে ভিওএলটিই প্রযুক্তি পরীক্ষা করেন।
ভিওএলটিই প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহকরা ভয়েস ও ডেটা উভয় সেবাই উপভোগ করতে পারবেন। এলটিই ডেটা নেটওয়ার্কে আলাদাভাবে ভয়েস সেবাকেও কার্যকর রাখে ভিওএলটিই প্রযুক্তি।
দেশব্যাপী বিস্তৃত রবি’র ৪.৫জি নেটওয়ার্কে ভিওএলটিই সেবা কার্যকর হলে গ্রাহকরা এইচডি (হাই ডেফিনিশন) ভয়েস কল উপভোগের পাশাপাশি দ্রুততর কল সংযোগের সুবিধা পাবেন।
বাণিজ্যিকভাবে ভিওএলটিই চালু করার জন্য রবির ইকো-সিস্টেম পুরোপুরি প্রস্তুত রয়েছে উল্লেখ করে অনুষ্ঠানে জানানো হয়, সেবাটি চালু হলে কোনো ধরনের বাড়তি মূল্য পরিশোধ ছাড়াই রবি’র ৪.৫ জি গ্রাহকরা দ্রুততম সময়ে ‘সবচেয়ে ভালো মানের’ ভয়েস সেবা উপভোগ করতে পারবেন।
এ সেবার জন্য আলাদা কোনো ডেটা চার্জ প্রয়োজন হবে না এবং ভয়েস কলের ক্ষেত্রে বর্তমান ট্যারিফ প্ল্যান বা প্যাকই বহাল থাকবে।
অনুষ্ঠানে রবির ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও সিইও মাহতাব উদ্দিন আহমেদ বলেন, “আমরা অত্যন্ত আনন্দিত এবং গর্বের সাথে বলতে পারছি যে, দেশের সবচেয়ে বড় ৪.৫জি নেটওয়ার্কে আমরা ভয়েস ওভার এলটিই ভিত্তিক ভয়েস সেবার সফল কারিগরি প্রস্তুতি শেষ করেছি। আমরা বিশ্বাস করি, এটি ডিজিটাল বাংলাদেশ রূপকল্প বাস্তবায়নে আরো একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।”’
অল্প সময়ের মধ্যে সারা দেশে গ্রাহকদের ভয়েস ওভার এলটিই সেবা দেওয়া সম্ভব হবে বলে আশা প্রকাশ করেন তিনি।
অনুষ্ঠানে বিটিআরসির কমিশনার (ইঞ্জিনিয়ারিং ও অপারেশন্স) রেজাউল কাদের, কমিশনার (স্পেকট্রাম ম্যানেজমেন্ট) মো. আমিনুল হাসান, হেড অব কর্পোরেট অ্যান্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স শাহেদ আলমসহ রবির ব্যবস্থাপনা টিমের জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

বিশ্বায়ন এবং বাংলাদেশে ইন্টারনেট গতি - Bhorer Kagoj বিশ্বায়নের এই যুগে দ্রুতগতির ইন্টারনেট ছাড়া আধুনিক বিশ্বের সঙ্গে তাল মেলানো অনেকটা কঠিন। সম্প্রতি মোবাইল ফোন অ.....

ইন্টারনেট ডেটার দাম নিয়ে সুখবর - CoxsbazarNEWS.Com - কক্সবাজারনিউজ সিবিএন চ্যানেল আই : দাম নির্ধারিত না থাকায় মোবাইল ডেটা বিপণনের শুরু থেকেই অপরেটররা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিজেদের ইচ্ছামতো .....

techshohor.com/news/110793

এক বছরে মোবাইল অপারেটরগুলোর আয় ও বিনিয়োগ কত? টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : সর্বশেষ ২০১৬-১৭ অর্থবছরে দেশের মোবাইল ফোন অপারেটগুলো মিলে আয় করেছে ২৩ হাজার ৮২৪ কোটি ৮...

ফাইভজি নিয়ে চিন্তা করছে সরকার! আর্থিক দৈন্যদশায় ভুগছে রাষ্ট্রীয় মোবাইল ফোন অপারেটর টেলিটক। ফলে যথা সময়ে ফোরজি সেবা চলু করতে সক্ষম হয়নি। রোববার ...

techshohor.com/news/109892

টাওয়ার কোম্পানির লাইসেন্স দিতে আবেদন আহবান টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : টেলিযোগাযোগ খাতে বহুল প্রতিক্ষীত পৃথক টাওয়ার শেয়ারিং কোম্পানি গঠনের অনুমোদনের প্রক.....

techshohor.com/news/109792

ফাইভজির পথে হাঁটার পরামর্শ টেলিটককে আল-আমীন দেওয়ান, টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : যত দ্রুত সম্ভব ফোরজি চালুর পর পরবর্তী প্রজন্মের টেলিকম সেবার জন্য প্রস...

https://www.jugantor.com/todays-paper/features/protimoncho/26977/থ্রিজির-খবর-নেই-আবার-ফোরজি

থ্রিজির খবর নেই আবার ফোরজি ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে দেশে ক্রমশ ইন্টারনেট সেবার প্রসার হচ্ছে। গ্রামগঞ্জে স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট সেবা চ....

techshohor.com/news/106743

এমএনপির পথে আবারও বাধা মোবাইল অপারেটররা জামান আশরাফ, টেক শহর কনটেন্ট কাউন্সিলর : নম্বর অপরিবর্তিত রেখে অপারেটর বদলের সুযোগ বা এমএনপি সেবার জন্য গ্রাহকদে.....