ASA南大沢

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地域密着型の販売店を目指します!

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多摩ニュータウン情報 ~Wednesday Morning~

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まごころサポート今回のご依頼は、自宅にあるお米の精米機を息子さんのお家に送りたいのだけど、重たいので手伝って欲しい。とのご依頼です。
まず、精米機の大きさを確認して、その大きさが入るダンボールと、パッキンをホームセンターで購入。ご依頼主宅へ戻りパッキンで、壊れないように丁寧に梱包し、ダンボールに入れました。
いざ、とある宅急便屋さんに電話してみると、大きすぎて宅配としての扱いはやっていないとのこと。もう一軒の宅急便屋さんへ電話したら、受け入れてもらい一安心。
引取りにも来てもらえるとのことで、我々はここまでで終了。
息子さん宅に無事届いた事でしょうね。
お客様も、どうやって包装してどうやって送ったら良いのか悩んでいらしたようです。
ちょっとした作業でも、このまごころサポートを思い出してもらえたら嬉しいですね。

今日は、食器洗い洗浄機を粗大ゴミに出して欲しいとのご依頼で早速行って来ました。
お伺いしてみると、少し大きめの洗浄機で台所から下ろすのにも、少し重いので一苦労しましたが、男2人でやれば、
なんのその。玄関まで持って行き、廊下で台車に乗せて、粗大ゴミ置き場まで運びました。
所要時間は、15分程度でした。
捨てたいけど、重くて運べないのでどうしようと思っていたとのこと。このくらいならいつでも、喜んでお伺いします!!

[12/28/15]   まごころサポート今年最後のお手伝いに行って参りました。
今回は、お風呂場のお掃除は出来るのだけど、換気扇が高い所にあって届かないので、お掃除をやって欲しいとの事でした。
換気扇のお掃除のみとのことでしたので、店長が一人で行ってきました。天井に付いている換気扇でしたので、確かにお掃除がしにくい場所だったようです。
換気扇もそんなには汚れていなかったので、15分程で終わりました。我々からは、簡単なお掃除でしたが、天井という高い所のお掃除は、結構大変な作業です。お客様にも大変喜んで頂いて、次回の予約も承ってきました。
一人で行ったため残念ながら、写真はありましせん。

今年も、あと残りわずかですね。
また、来年もいろいろな方たちに喜んで頂けるようなサポートをしていきたいと思っております。
今年も、大勢の方たちのお役に立てて素敵な1年でした。
ありがとうございました。 

                  

今回は、お庭の草むしりのご依頼があり、店長と粟飯原さんの
2人で行ってきました!!
思っていたほどは、雑草が生えてなく30分程で終わりました。
2人で、やれば時間も短縮できますね。
お客様からも、感謝のお言葉を頂きました。
また、よろしくお願いします。との事。
ぜひぜひ、またご連絡下さい~!

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続いては、電気の取り外しと配線の整理をして欲しいとのご依頼です。こちらは、主任と石川さんコンビで行って参りました。
石川さんが、上手に取り外している写真でもおわかりのように、天井に付いている重たい電気を取り外すのは、男の人でも本当大変ですよね。
配線も、どの線がどこへ伸びているのか。とか、どの線とどの線を繋ぐのか。とか本当わからなくなってきますよね。
お客様も、これでスッキリ、綺麗になったわぁ。と感謝しておられたようです。
簡単なようで、難しいこと。ありますよね。
そんな時には、まごころサポートのこと思い出して下さいね~。

[11/19/15]   今回のご依頼は、パソコンでの文書作成のお手伝いです。
最近、腕が痛くて上手くパソコンが打てなくなってしまったようです。パソコンに詳しい松嶋君がお伺いしました。
お伺いしたところ、来年の年賀状の作成を手伝って
欲しいとのことでした。
お客様が、おっしゃるお言葉をパソコンで文章に起こし
配置などを一緒に考え作りあげました。
ご自分では上手に出来なかったようで大変喜んで
いらっしゃったようです。
次回も松嶋君にお願いしたいわ!!とのお言葉を頂いたみたいです。手土産に、手作りの煮物などのおかずを頂いて帰ってきました。松嶋君、お客様に気に入ってもらえて良かったね。(^_^)

[11/18/15]   お庭の草むしりのご依頼がきました!!
今回は、北原主任と粟飯原さんの2人で行ってきました。
広いお庭でしたので、2人で2時間程かかってしまいましたが、
どうにかスッキリ。お客様にも喜んで頂け、次回のご依頼(窓拭き)も承ってきました。
写真は・・・?
唯一、1枚写真がありましたがピンボケ(*_*)
主任曰く、カメラが悪くてシャッターが押せなかったそうです。
次は、カメラのご機嫌が良いことを祈っておりま~すぅ。(^O^)

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今日は、電球の交換へ店長と班長の二人で行って来ました。
お客様からお電話を頂いた時に、電球交換みたいな簡単な事は、やってもらえるのかしら?とのご質問。是非!是非!お困りでしたらお伺いします。とお伝えしたところ喜んでいらっしゃいました。お客様は、もっと大変な作業しかやってもらえないと思っていらしたようです。お伺いしてお客様と会話をしながら、こんな事もやってもらえるのかしら?などのお話があり、次回はエアコンのフィルターのお掃除のご依頼も承って帰ってきました。
お伺いして、何気ない会話も次に繋がることがありますよね。
このまごころサポートで、直接お客様とゆっくり会話ができる良い機会にもなりました。

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今回のご依頼は、なかなか抜けない木の根っこを抜いて欲しい。とのご依頼です。早速、力持ちの北川主任と石川さんが行って参りました。お伺いしてみると、枝は切り取ってくれてたようで、最後の木の根っこがなかなか抜けなて・・・。とのお話です。
確かに、男二人係でもなかなか抜けず。スコップで根本を少し掘っては、引っ張り。掘っては、引っ張り。の繰り返しをして、なんとか抜けたようです。写真を見てもらうと分かるように、根本は太く、根っこは、あっちこっちに伸びていて大変だったようです。主任は3日後にちょっと遅い筋肉痛に(>_

バラの剪定の後半の続きです。後半の剪定で終わる予定だったのですが、終わらず・・・(*_*)
今回は、木の剪定とそのゴミの処理へ、粟飯原と石川の2人でお伺いしました。
剪定した後、枝をまとめ束ねるのがなかなか出来ず、ご依頼主の方に助けてもらってしまいました!!
ありがとうございました
1時間でかなりの量になりましたね。

前回のバラの剪定の後半です。
お天気も回復したので、行ってきました。
前回はバラの枝が、外の遊歩道にまで伸びてしまい
先ずは、遊歩道周辺から綺麗にしていきましたが、
今回は、1Fのお家の周りの枝切りの作業です。
松嶋君の背を超える程の高さですね。
枝もかなり太いですね。
細いツタは、手でひっぱて取り、太い枝は剪定バサミで
切り落しながらどうにか、地面の土が見えてきました。
お家の中もこれで少しは陽の光が入り明るくなったことでしょう。綺麗になって良かったです。

今回は、バラの木が伸び過ぎてしまって大変なことになってしまているので、剪定して欲しいとのご依頼です。
早速、店長・小林君・松嶋君の3人で出動して参りました。
お伺いしてみると、かなり広範囲でバラの枝が広がっており、
どこから始めて良いのか・・・。
取りあえず、二手に別れて両端から攻めることにしました。
結構太い枝なので、刈り取るのに苦労しまいたが、少しずつ
綺麗になってきたようです。
こんな感じで、前半は終わりです。後半は後日、住居周辺のバラの剪定をする予定となりました。

今の時期に大人気のお庭の草刈りです。今回は、リピーターのお客様のお宅です。前回も本当に助かったようで、今回も是非お願いしたい。とのご要望で、前回もお伺いした粟飯原さんと松嶋君が行って参りました。前回は、夏前の5月にお伺いをしたのですが、あれから4ヶ月・・・。しっかりまた雑草が生えてました。
男2人でも2時間はかかりました。草刈りは本当に大変ですよね。粟飯原さん、松嶋君お疲れ様でした。

[09/28/15]   今回のご依頼は、80才台のお客様です。カーテンの取り付けをして欲しいとのこと。今回は店長が一人で行ってきました。
ちょっとした作業ですが、台の上に乗ったりしないと取り付けるのが難しいですよね。そんな時に、ふっと思い出して下さったようです。カーテンを取り付けた後、お話のお相手もしてきたそうです。これも大事なことですよね。
お伺いした時と帰る頃とでは、お客様の表情が明るくなってたようです。店長とのおしゃべりが嬉しかったのでしょうかね。
今回は、店長が一人でお伺いしたため写真はありませんでした。

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newtown.tamaliver.jp 朝日新聞サービスアンカー京王堀之内・南大沢がお届けする多摩ニュータウン情報。毎月第3水曜日に新聞に折り込まれているWednesday MorningのWeb版です。

やっとお天気が回復して来ましたね。
今日はそんな中、庭の草むしりのご依頼が来ましたので篠原店長と小林班長の2人でお伺いして来ました。
店長は、お庭の周りの草を刈り、班長は、お庭一面に敷いてある芝生を刈る作業を分担して行いました。
そんなには、雑草等は伸びてはいなかったのですが、やっぱり細かい作業だったので1時間掛ってしまったそうです。
綺麗になった様子を見てお客様も、嬉しそうなご様子だったようですヨ。お客様の笑顔が、次回のまごころサポートにも繋がり、
やる気も起こさせますね。
店長・班長お疲れさまでした。

なんと、まごころサポート開始時にお伺いした第一号のお客様から依頼が来ました!!
昨年のことを思い出して、またお願いしようと思って連絡してくれたようです。なんだが嬉しいですね。
今回も、お風呂掃除をして欲しいとのこと。
毎日のお掃除だけでは、綺麗に出来ないところ、ありますよね。
そうなると根気のいる作業になり、なかなか自分でやるとなると大変ですよね。
丁寧に粟飯原さんが綺麗にしてくれたようです。
今回は30分程度で終わったようです。
お疲れ様でした。

やっと涼しくなってきましたね。お花の水やりのご依頼も一段落しました。今回は、何回かお伺いしているお客様からのご依頼です。家具の移動をお願いしたいとのことです。
早速、粟飯原と松嶋で行って来ました。
大型の家具ではなかったので、そんなに時間はかかりませんでした。2人でやれば、あっという間ですよね。
でも、こんなちょっとした事がなかなか自分達では出来ない事ってありますよね。
ご依頼主様からも、すっごく喜んでもらったようです。
皆さん、笑顔になってくれるのを見ると、
私たちも嬉しい気持ちになりますね。

大好評のお花の水やりの依頼です!
今回は5日間ということで、みんなで協力しながら
大切なお花のお世話をして参りました。
昨年、ご依頼頂いて喜んでもらったようで、
“今年もお願いします.。” との事です。
このところ、雨が少し降ることもありますが、それだけではお花に十分な水分が与えられないので、やぱっり水やりは必要でね。私たち人間もそうですよね。
毎日、順調にお花の水やりに行ってきました(^_^)/

[08/04/15]   今回は、網戸の張り替えのご依頼です。
お客様が既に網を購入して下さっていたので、網戸と新しい網をお店に持ち帰り作業しました。
中心になって北川主任と粟飯原さんが張り替えをしてくれました。初めての作業だったので手こずってしまったようです。
網も歪むので左右ちゃんと合わせないとズレちゃいますよね。
北川主任がローラーでコロコロしながらサッシの隅にゴムを押し入れたんだよ~と自慢してました(*^^)
どうにか終了したようです。出来栄えは・・・
初めてにしては、なかなかの出来栄えでしたよ!!と。
取り替えた網戸を取り付けに店長と粟飯原さんでお伺いし
お客様にも、喜んでもらえたようです。   良かった(^_^)
また、一つ得意な作業でできましたね。
で!写真は???
今回は、とカメラで撮ろうと思ったら、バッテリー切れ!?
スマホで撮るという発想も思いつかなかったようです。

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